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捷思妙言 ----结构化思考·形象化表达 【课程背景】 您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑? 1、电梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小张,最近工作怎么样啊?”,让你瞬间张口结舌,不知道如何回答?或者没有组织语言,一通乱说,上司听的一头雾水? 2、精心准备了3个月的项目 陈述,结果客户临时有急事要马上离开会议室,只给你3分钟做陈述,你该怎么说? 3、下属敲了门进来,一通工作汇报就是半个钟,结果汇报完,你还是不清楚对方想说什么? 4、会议中,领导问:“元芳,你怎么看?”,如何应对?快速组织你的发言? 5、庆典中,主持人即兴邀请到:“接下来,有请我们的领导说两句。”你惊慌的起身,该说什么?怎么说? 学习了很多表达的技巧、演讲的技巧、却忽视了最重要的,如何组织讲话的内容,让内容更有条理、更富逻辑!需知内容为王!你需要——结构化思维,高效表达! 课程收益 1、熟练运用结构化思维的基本概念、基本原理和基本方法,梳理思路,优化表达,提升写作水平; 2、透过学习与运用高效表达的七把金钥匙,提升思考与表达呈现技巧,在任何沟通中都可以简洁明了表达自己的观点,让对方听得舒服,听得明白; 3、了解好演讲都是设计出来的!懂得如何运用左脑定桩子,右脑填内容,来设计组织表达内容; 4、让你在用幻灯片等书面形式讲解时,使读者或观众感受到结构化的内容逻辑,迅速使演讲表达内容直指人心! 5、练就出口成章!瞬间整理思路的本领! 【课程时长】:1-2天,6小时/天 【课程大纲】 引言:学习效果的金字塔分层 第一讲:逻辑——以终为始,建构顺序 一、为什么要用结构化思维 1.四种常见的表达陷阱 (1)思路中断 (2)思维发散 (3)思维跳跃 (4)表述繁冗 二、论:以终为始,结论先行 情景模拟:天差地别的工作汇报 1.运用结构化思维,自上而下表达,结论先行,让你的方案被批准率大幅提升 三、证:纵向结构,以上统下 现场演说:令人意外的演讲主题 四、类:逻辑清晰,归类分组 情景模拟:品类繁多的家庭采购 1.运用结构化思维,再也不用担心自己的记忆力差! 五、比:横向关系,演绎归纳 1.演绎推理 2.归纳推理 综合演练:繁杂的工作任务如何理出头绪 ——运用结构化思维,让您解决问题统观全局,思路清晰。 六、瞬间整理思路的七种框架力 1.基本理念导入: (1)左右脑分工 (2)打桩子(定表达内容框架)的概念 (3)左脑定框架,右脑加内容 (4)打桩子的好处 (5)打桩子的原则:对称、分离、一致 2.框架力之——时间结构 (1)按照时间顺序组织你的表达内容 案例演示:媒体的演进 (2)何时运用时间结构:身处压力时、制定计划时 (3)时间结构应用导入 现场演练:名人堂——帮名人答记者问,危机时刻,镇定自若! (4)如何用时间结构解决问题 现场演练:帮Mike解决解聘危机 3.框架力之二——空间结构 (1)按空间顺序组织你的表达内容 (2)何时运用空间结构: (3)形象方式思考的听众,大型话题,让表达瞬间高、大、上! (4)空间结构应用举例 现场演练:介绍你的企业,让客户倍增好感 巩固练习 4.金钥匙之三——三角结构 (1)按照事物的不同方面组织你的表达内容 (2)何时运用三角结构 (3)严肃话题,突显专业、慎思、全局观、推动力,快速拿到订单 (4)三角结构应用举例 现场演练:帮Candy解决燃眉之急,瞬间获得领导认可 (5)三角结构在价格谈判中的妙用 案例分析:谈判搁置,如何解锁? (6)三角结构快速建立权威感,解决疑难,推动事态良性进展 5.金钥匙之四——FABE结构 (1)收益结构——推介、推销、说服别人的利器 (2)FABE法则 案例:猫与鱼的故事 现场演练:运用FABE立刻俘获客户的心,成功推介你的产品 6.金钥匙之五——5W结构 (1)5W让你的表述更有据可依,内部授课,你就是专家 7.金钥匙之六——视觉化技巧 (1)在你听众的头脑中构建画面感 (2)视觉化技巧应用案例: ——是什么改变了乞丐的命运? ——企业培训课题的视觉化表达 ——PPT视觉化演示技巧 (3)让你的表达建立信任,身临其境 8.金钥匙之七——照相机技巧 (1)拉远镜头与拉近镜头的表述方法 (2)何时运用调焦结构 (3)处理异议,反驳一概而论的说法 (5)照相机技巧应用案例:某高官与央视主持论坛精彩博弈 现场综合演练: ——跨部门、跨职级沟通运用:企业中层对高层,中层对基层的不同表述方式 第二讲:演绎——形象呈现,专业表达 一、表达的开场设计 1.开场的种类及目的 2.如何练就一鸣惊人的开场白 案例演练 二、形象化表达 1.形象化优势及力量:形象化演示手段及技巧案例 2.言辞锤炼形象化 3.PPT形象化 4.观点太极 三、表达的结尾设计 1.激励收官 2.统述收官 3.幽默收官 4.视听化收官 第三讲:风范——气场修习,形神兼备 一、专家风范塑造 1.着装原则 2.举手投足 3.此时无声胜有声 4.跟主持人学镜头感 ——目光、互动、手势、走动、站位 【课程回顾与总结】 行动学习(世界咖啡)式提炼总结与工作改进计划
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