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鲁艺:工作汇报与呈现技巧

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工作汇报与呈现技巧
【课程背景】
很多人工作中有个误区,那就是不重视汇报工作,也不会向领导汇报工作。往往这些人还看不起那些经常汇报工作,跟领导亲近的人,感觉那是讨好领导、掉架子、没骨气。事情的结局往往与这些人看法相反,那些经常向领导汇报工作的人,往往会优先得到历练和提拔,职业道路走得更顺畅。而那些不会汇报工作,天天默默干活的老黄牛,往往晋升慢奖金少,长时间也不会有大的发展。
这就告诉我们一个道理,在工作中,只把工作本身做好还不够,还要学会向上司恰到好处地展示工作成果,而工作汇报无疑是一条最佳的途径。工作不仅要做得好,还要汇报的好,可以说,一个不会汇报工作的员工不是一个好员工。因此,要想早日在职场上出人头地,就要重视汇报工作,勤于汇报工作,善于汇报工作,精于汇报工作。
【课程对象】各层级员工
【课程时长】1天(6小时/天)
【课程特色】寓教于乐、案例分享、深入浅出
【课程大纲】
课程导入:工作汇报的意义
ü  我们为何要重视汇报?
ü  汇报工作带来的好处是什么?
ü  汇报工作时要不要重视呈现技巧?
第一章:工作汇报的目的
一、工作汇报的三大意义
l  对工作有效梳理
l  对领导高效沟通
l  经验的萃取传承
二、工作汇报的五大误区
l  没重点
l  自说自话
l  求赞赏
l  按自己的顺序
l  只说问题不给方案
三、工作汇报三大要素
l  重点突出
l  逻辑清晰
l  条理分明
第二章:工作汇报的内容搭建
l  四步搭建内容
l  搜集汇报内容
l  分类信息
l  概括总结信息
l  归类分组信息
l  思考更清晰
l  表达更有利
l  工作更高效
第三章:工作汇报要点
一、勤于汇报
l  工作开始
l  关键节点
l  工作结束
l  出现状况
二、汇报五大要点
l  把握汇报时机
l  重点突出,条理清晰
l  不要越级汇报
l  工作成果总结
l  下一步打算
三、工作汇报宗旨
l  讲事实
l  给方案
l  跟着领导节奏走
l  协助领导来成功
四、工作汇报的方法
l  日常工作汇报
日常的工作汇报(KPT法则),由三个部分组成:
Keep:当前正在做的事务或者项目的正常描述;
Problem:今日所遇到的问题;
Try:接下来准备要尝试的解决方案。
l  正式决策的汇报
一份用于正式决策的汇报,要包含4个要素:事实+观点+建议+预测。
第四章:呈现与表达技巧
一、思维模式
l  具有领导意愿
l  保持尊重
l  保持真实
二、临场表现技巧
l  如何摆脱紧张情绪
三、优雅的身体语言为汇报增色
l  肢体动作:精、气、神
l  四大肢体要求
四、一个中心,双向交流
l  呈现三原则
l  呈现三思
l  精彩呈现练习
【课程回顾与总结】

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