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工作汇报与呈现技巧 【课程背景】 很多人工作中有个误区,那就是不重视汇报工作,也不会向领导汇报工作。往往这些人还看不起那些经常汇报工作,跟领导亲近的人,感觉那是讨好领导、掉架子、没骨气。事情的结局往往与这些人看法相反,那些经常向领导汇报工作的人,往往会优先得到历练和提拔,职业道路走得更顺畅。而那些不会汇报工作,天天默默干活的老黄牛,往往晋升慢奖金少,长时间也不会有大的发展。 这就告诉我们一个道理,在工作中,只把工作本身做好还不够,还要学会向上司恰到好处地展示工作成果,而工作汇报无疑是一条最佳的途径。工作不仅要做得好,还要汇报的好,可以说,一个不会汇报工作的员工不是一个好员工。因此,要想早日在职场上出人头地,就要重视汇报工作,勤于汇报工作,善于汇报工作,精于汇报工作。 【课程对象】各层级员工 【课程时长】1天(6小时/天) 【课程特色】寓教于乐、案例分享、深入浅出 【课程大纲】 课程导入:工作汇报的意义 ü 我们为何要重视汇报? ü 汇报工作带来的好处是什么? ü 汇报工作时要不要重视呈现技巧? 第一章:工作汇报的目的 一、工作汇报的三大意义 l 对工作有效梳理 l 对领导高效沟通 l 经验的萃取传承 二、工作汇报的五大误区 l 没重点 l 自说自话 l 求赞赏 l 按自己的顺序 l 只说问题不给方案 三、工作汇报三大要素 l 重点突出 l 逻辑清晰 l 条理分明 第二章:工作汇报的内容搭建 l 四步搭建内容 l 搜集汇报内容 l 分类信息 l 概括总结信息 l 归类分组信息 l 思考更清晰 l 表达更有利 l 工作更高效 第三章:工作汇报要点 一、勤于汇报 l 工作开始 l 关键节点 l 工作结束 l 出现状况 二、汇报五大要点 l 把握汇报时机 l 重点突出,条理清晰 l 不要越级汇报 l 工作成果总结 l 下一步打算 三、工作汇报宗旨 l 讲事实 l 给方案 l 跟着领导节奏走 l 协助领导来成功 四、工作汇报的方法 l 日常工作汇报 日常的工作汇报(KPT法则),由三个部分组成: Keep:当前正在做的事务或者项目的正常描述; Problem:今日所遇到的问题; Try:接下来准备要尝试的解决方案。 l 正式决策的汇报 一份用于正式决策的汇报,要包含4个要素:事实+观点+建议+预测。 第四章:呈现与表达技巧 一、思维模式 l 具有领导意愿 l 保持尊重 l 保持真实 二、临场表现技巧 l 如何摆脱紧张情绪 三、优雅的身体语言为汇报增色 l 肢体动作:精、气、神 l 四大肢体要求 四、一个中心,双向交流 l 呈现三原则 l 呈现三思 l 精彩呈现练习 【课程回顾与总结】
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