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《阳光心态与职业能力提升》 主讲：王鏻 【课程背景】Ø 树立积极阳光的工作态度 Ø 了解职场现状，树立危机意识； Ø 竞争无处不在，要敢于竞争，善于竞争，培养狼性精神； Ø 提升执行力，没有任何借口； Ø 提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识； Ø 打破自我设限，积极进取，挖掘潜能； Ø 清晰目标，掌握有效制定目标和达成目标的工具； Ø 立即行动，绝不拖延； Ø 建立感恩意识，提升忠诚度。 【课程对象】 全体员工/主管/经理 【课程形式】 实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练 【课程时间】 1天（6个课时）（时间分配：实战讲授60%，实战训练20%，调整纠偏20%）
【课程纲要】第一部分：危机扑面而来——你在为谁工作? 一、危机扑面而来 1.导引：瞬息万变——21世纪新经济下的企业特点 案例：疫情期间海底捞和兄弟连的教训 2. 重新定义“铁饭碗” 3. 3.竞争——企业与个人不可避免的命运 4.危险中孕育的机会 二.“危机”如何成为“未基” 1. 新冠肺炎形势下的机会 2. 你的行业与你的事业是否同行 3. 读懂新时代对我们每个人的挑战与机会 案例：大学生毕业即失业将成为常态； 思考：三年后，你的位置在哪里? 二、努力工作为了谁? 1. 为什么要努力工作?努力工作为了谁? 2. 生命的真正意义是什么? 3. 一天、一年与一生，惊人相似的背后是什么规律? 4.努力更快乐还是更痛苦？ 游戏：你还有多少时间? 案例：成功的人生都是规划的成果； 重点：你是要过无奈的人生?还是要过无憾的人生? 小组讨论：过去五年VS未来五年 第二部分：努力工作的发动机---阳光的态度 一、为什么要有积极的态度? 1. 什么叫成功?你对成功人士的定义?成功人士的特质有哪些? 2. 人工作的动机是什么? 3. 马斯洛的五大需求层次，你在哪里?你未来想去哪里? 案例：为什么要努力工作——李总理一天接待21个国家元首，为何? 二、思考：何谓职业?何谓事业? 1. 把工作当职业VS把工作当事业的不同结局? 2. 事业、工作与财富的关系，事业≠未来，工作=赚钱 3. 筹划事业，等待机会和珍惜当下，哪个更适合？ 三、职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运 1. 能力差，态度差---为什么我总是换工作，并且一直找不到合适的？ 2. 能力差、态度好---为什么我总是勤勤恳恳，却一直不能加薪？ 3. 能力强、态度差---为什么我这么优秀别人还总是针对我？ 4. 能力强、态度好---我还有什么能自我突破的？ 5. 提升能力的三个有效途径。 案例：双胞胎兄弟的不同人生 第三部分：高效工作的加速器---成果导向 一、工作成果取决于思维 1.心想事成到底成不成立？ 2.走运VS背运，什么在作怪？ 4.正面思维VS负面思维 5.以结果为导向的思维是如何形成? 6.做了VS做到VS做好 案例分析：面相学真正的原因 二、换位思考 1. 领导喜欢怎样的员工?同事欢迎怎样的员工? 2. 工司里面的小人晋升很快，你怎么看? 3. 领导又通知加班，你怎么看? 4. 干得不多却总是邀功你怎么看? 小组讨论：技能是一道沟；态度是一座山；思维是一重天； 第四部分：为谁工作？清晰有效的目标帮你区分 一、没有目标，何谈理想? 1.你的人生目标是什么? 2什么条件的人更容易成功 案例：30年后的人生结局 二、有效制订工作目标的方法 1. 有效制订目标的工具； 2. 收入水到渠成的原理。 三、达成目标必备的行动力 1. 立场至于常立志 2.解决办法：绝不拖延，高效工作 3.只要起程，就不怕路远 4.每天多做一点点 1) 假设每天多做1%，其结果就是：(1+1%)365=37.7834 2) 假设每天少做1%(1-1%)365=0.0255 3) 365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍! 模拟演练：突破障碍，做行动的巨人 第五部分：职场自控力，高效和谐工作的人际沟通技能 一、知己知彼的坦诚沟通原则 1. 破除沟通的心理障碍 2. 信任是成交的最重要的保证 3. 如何赢得他人的信赖感? 4. 如何成功启动信任的四步骤? 5. 如何快速准确判断他人的心理状态? 小组讨论：敢死队法则在团队绩效突围中的作用方法 第六部分：团队自控力，为自己工作的五功心法 一、学功 1. 学习力就是竞争力 2. 提升学习力必备的六个阶梯 3. 职场达人从士兵到将军的历程 二、信功——信义与信心 1. 讨论：人才必备的三要素是什么? 2. 为什么信心是最重要的因素? 3. 没有信心会面临人生会面临怎样的结局? 4. 提升信心的两个方法 案例：“匠人精神”解析 三、律功 1. 解读：已所不欲勿施于人 2. 自我计较“得”的，必然是“失”； 3. 低调做人，高调做事； 4. 宽容大度是成功者必备的素质； 5.不计得失，赢得未来； 案例：曼德拉总统的故事； 四、勇功 (一)为什么要承担责任? 1. 责任的定义 2. 赋予责任与不赋予责任的实验 3.责任对于管理者的意义 4.彼得德鲁克对管理者的重新定义 小组讨论：职场中为什么不敢担责任? 1) 经典案例研讨、剖析 2) 职场不敢承担责任背后的症结 5.担责任与不担责任的后果? 案例：泔水油横行的背后 (二)工作与责任的关系? 1. 您喜欢你的工作吗? 2. 您工作快乐吗? 3. 您工作的成就取决于是否你喜欢手头的这份工作吗? 4. 责任心决定您职场成就的高度 小组讨论：人生没有如果，只有后果，要让后果有效果，责任必在我 (三)对自己百分百负责 1. 对自己的生命百分百负责 2. 对自己的人生百分百负责 3. 对自己的价值百分百负责 案例：从清洁工到首相的历程 五、爱功 一、为什么要感恩?最要感恩谁? 1. 人的成就和命运与父亲母亲关系的影响； 2. 百善孝为先 3. 孝的前提是感恩。 案例：大爱爱天下，小爱爱家人，墓碑的故事 二、怀着一颗感恩的心 1. 生养之恩---中国文字“孝顺”的解答 2. 知遇之恩---中国文字“教”的解析 3. 引领之恩---“入错行”与“嫁错郎”解析 4. 帮扶之恩---you滴答滴答me，I哗啦哗啦you 5. 成就之恩---今日之我的自我剖析 三、提升忠诚度——忠诚是一种生存方式 职场工具：感恩墙与感恩信的使用 第七部分：你为谁工作课程总结及分享
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