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走向职业化---员工培育与指导 【课程收益】 1、 提高企业员工的综合素质,使之能够胜任岗位; 2、 新员工入职引导是一线主管的应尽义务,引导方法得当方可让员工尽快进入角色; 3、 规划岗位培训课程体系是提升员工胜任力的致胜法宝。 4、 【课程时间】 1天 【工具、表单提供】 1、OJT培训指南 2、新员工最完善的入职培训表 【成果呈现】 1、新员工培训指南 2、在职员工培训互联网+平台 【课程大纲】 第一节: 工作分析与岗位评价 1、因人设岗与因事设岗 2、不同岗位的工作特征描述 3、岗位评价的主要素与次要素 练习:如何评价岗位的重要性? 4、部门职责分配表 案例:岗位说明书在管理中的运用 第二节:员工入职引导与辅导 1、新员工入职引导 ---小故事:员工为何入职即离职? ---员工入职:一线主管该做些什么? 2、新人入职前的准备工作 3、新人不同阶段的工作安排 小组讨论:如何帮助新人适应新环境? 小组讨论:如何让新员工融入企业文化? 4、如何给新员工打“预防针”? 5、新员工导师制的实施 6、如何为新员工指派“心灵导师”? 7、新员工新岗位“三怕” 8、一线主管如何辅导新员工? 随时、随地、随情、随景训练员工 演练:老员工与新员工的对话 9、新员工入职培训,学什么? 10、新员工的试用期考核 11、如何应对试用期表现不佳的员工? 第三节 员工岗位能力提升 1、无问题不培训理念的思考 2、培训是企业给员工最大的福利吗? 3、员工岗位胜任力原理 4、建立岗位培训课程体系 案例:不同层级和岗位的课程体系 5、企业三明治课程体系建立 6、不同岗位员工的“必修课” 7、课程体系与员工职业生涯 8、课程体系与员工晋升、加薪的关联 小组讨论:如何引导员工积极参与学习? 9、员工培训的实施 10、OJT训练法 11、脱产训练法 12、岗位培训课程的检验 13、岗位轮换制度的建立 14、企业后备人才的培养 【课程输出】 1、新员工培训指南 2、在职员工培训平台建立与完善
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