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结果导向行动落地,实现价值开启新局 ——团队执行力提升 郭开开 【课程目标】 1、引导员工了解和把握执行力不足的原因和要素,建立良好的汇报和反馈机制,促进团队业绩目标的达成; 2、以执行力带动过程管理、营销、服务指标的达成,激发员工建立良性的目标感和行动循环,为实现业绩最大化而发挥自我能动性; 3、结合执行文化的“48字真经”,及“两讲三做”的执行法,提高团队的战斗力和凝聚力,推动团队业务指标落地。 【课程特色】 实用、实务、落地。 结合行业、岗位、学员特点,以案例研讨、个人训练和团队互动为主。 【课程大纲】 第一讲 结果导向过程管控,成果数据分解可视 1、企业存在的四大执行问题 动力、协调、效率、持续之痛 什么是执行力及团队执行力 2、企业执行力不高的原因 三种糟粕文化的解析与应对 面子文化、含糊文化、人治文化 “Z世代”员工对执行力的理解 90后员工的需求与特点 马斯洛需求层次对执行力的认知 3、执行力不强的问题根源——对商业交换价值的定义不清晰 什么是结果:结果的三要素 有时间、有价值、可考核 什么是任务 任务的三事:完成差事、例行公事、应付了事 4、结果的层层递进才能真正引爆执行力 经典案例《给加西亚的信》 做结果的两种思维 结果外包法、底线结果法 做结果的三种方法 重点法、分解法、承诺法 研讨:生活中的我遇到了哪些执行障碍,及我的成功经验(思维树) 第二讲 落实战略4R操作,步步为营流程制胜 1、是什么成就了伟大的商业帝国 运营模式 制度执行力 落实战略的4R执行制度 2、4R思想与模式,提供一种有效的管理视角 凡事必有结果,就是结果定义清楚 有结果就必须落实到“我”,就是一对一责任 对“我”不相信就必须检查,就是检查与改进 3、检查与奖罚 即时激励 结果定义,预算与计划系统 承诺结果,关键职责 检查结果,业绩跟踪改进系统 即时奖罚,业绩考核评估系统 研讨:职业环境下的执行障碍要素及破除策略 第三讲 两讲三做业绩为上,执行文化深入贯彻 1、遵守公司规章,高效执行 研讨:员工应该做什么 员工的职业定位与角色职责 研讨:公司聘用我们的目的是什么 执行是员工的第一要务 执行的48字真经 互动:这是不可能的任务吗? 作业:为实现团队目标,我的行动清单 2、执行的方法(两讲三做) 讲清结果 讲清后果 做检查:检查确保最后结果的落实到位; 做奖罚:只有奖惩分明,才能激励大家更高的工作热情; 做机制:用“法制”代替“人治”,建立公平、公正的工作环境 3、打造团队执行文化,八字方针三个第一 执行的八字方针 认真第一、聪明第二 执行的十六字原则 结果提前、自我退后、锁定目标、专注重复 执行的二十四字战略 决心第一、成败第二、速度第一、完美第二、结果第一、理由第二 案例研讨:这是不可能任务吗? 互动:执行力与事业高度 演练:提升执行力的行动九宫格
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