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综合素养 系列课程—— 《结构化思维》 课程说明书
【课程背景】 结构化思维是针对企业管理人员的一门思维能力培训课程，旨在通过一系列逻辑训练来提高问题系统分析和解决的能力，通过建立和使用相应的管理模型和工具，构建问题分析和解决的方法论。它能解决在日常工作和生活中遇到的困惑：在问题的分析过程中，常常难以把握问题的关键，也不能全面、系统的分析；在很多场合下，常常发现自己很难把自己想要表达的思想在短时间内清晰地向别人表达清楚。在自己反复讲解后，大部分人还是不知道问题的重点和解决思路；在会议的讨论和沟通中，发现很难引导大家按照一个行之有效的方式进行分析和讨论；在制定决策的过程中，常常有很多“火花”，但是这些好点子却常常不能融合到正常的工作程序之中；在自己形成系统的观点后，非常想用图形和表格来阐述自己的分析过程和主要观点，但是却发现自己很难用合适的图形来表达…… 【课程时间】0.5-1天 【学员对象】各级管理者、骨干员工 【课程收益】 1. 在沟通表达中观点更明确，结构更严密，表达更清晰; 2. 掌握结构化思维的正确理念、方法和工具，提升工作的质量; 3. 培养严谨的思维习惯，在企业内部建立彼此交流时共有的思维和语言平台; 4. 借助结构化思维的方法和工具，有效地分析、处理和解决各种工作和管理问题，提高团队的工作决策水平，高效工作并创造价值。 【课程特色】 讲授、分组活动与演练、案例讨论与代表发言 【课程大纲】 一、什么是结构化思维 1. 认识结构化思维 2. 结构化思维的过程 二、构建结构化思维--如何进行结构化分析 结构化思维的四个重要原则 Ø 第一原则：以终为始原则 （从结论说起；TOPS原则；讲三点） Ø 第二原则：分析分解原则 （树形结构；逻辑树结构；鱼骨结构/归纳法；演绎法） Ø 第三原则：MECE原则 （是否全面，没有遗漏；是否独立，没有交叉） Ø 第四原则：80/20原则 三、结构化表达与呈现 1.结构化表达的主要原则 Ø 自上而下 Ø 层次清晰 Ø 结构简单 Ø 重点突出 2.结构化的书面表达 Ø 书面表达和语言表达的异同 Ø 如何撰写工作汇报 3.如何利用结构化思维提高呈现能力 Ø 图形的分类 Ø 如何通过图形表达思想
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