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6S经验萃取 你的经验价值百万 课程背景： 经验萃取影响着个人和组织的成长与命运，然而很多企业内部的经验萃取做的并不好，究其根本主要有三个原因： 第一，很多人没有经验萃取的概念和意识，或者认为经验萃取并不重要，他们更在意绩效有没有达成，而不去思考绩效达成背后的方法是什么。 第二，业务部门大都认为经验萃取是培训部门的事情，有些管理人员在这方面“分工”相当明确，带队打仗很在行，一提萃取就头疼。 第三，缺少科学、系统萃取经验的方法和工具，完全是凭借本能萃取经验，这就导致自己萃取的经验非常零散，既不能通过经验萃取让自己知其然知其所以然、提升个人能力，又不能让受众感受到经验的实用性、获得良好反馈，进而导致自己情绪失落，久而久之就会形成恶性循环。 期待是好的，反馈是差的，当一个人付出了努力却没有收获，这势必会让他觉得经验萃取这件事情做起来索然无味，甚至有点鸡肋，索性直接放弃。 课程价值： 对于组织而言，最大的浪费是经验的浪费，做好经验萃取对组织有三大好处： 第一，可以帮助组织避免经验流失 第二，可以帮助组织降低试错成本 第三，可以帮助组织提升业务效能 对于受众而言，最高的成本是重复犯错的成本，做好经验萃取对受众有三大好处： 第一，可以帮助受众提升业务水平 第二，可以帮助受众缩短迷茫周期 第三，可以帮助受众增强自信心 对于业务专家而言，最难的关卡是知其然知其所以然，做好经验萃取对他们有三大好处： 第一，可以帮助业务专家构建系统思维 第二，可以帮助业务专家提升个人品牌 第三，可以帮助业务专家避免经验主义 对于经验萃取师而言，最惨的结果是辛苦工作不被认可，学会经验萃取有三大好处： 第一，可以帮助经验萃取师获得业务认可 第二，可以帮助经验萃取师提升管理能力，经验萃取是每一个管理者的核心能力。 第三，可以帮助经验萃取师实现多路并行 课程来源： 本课程源于 肖兴老师的实战经验与总结，肖兴老师一直秉持“知行教”合一的原则从事经验萃取这项工作。 所谓“知”是他围绕“经验萃取”进行了大量的学习和研究，知其然知其所以然； 所谓“行”是他进行了大量的实践，这其中既有自我经验的萃取，也帮助很多企业的管理人员、业务专家和业务团队萃取经验。 在自我经验萃取方面，肖兴老师 曾经以项目负责人的身份在四川省宜宾市做过为期1个月的榨菜交割，并在事后将榨菜交割的标准流程萃取出来；也曾连续撰写并出版了三本书专业书籍，书名分别是《直播培训-手把手教你做好企业线上学习》、《微课开发-四步教你打造精品微课的101个技巧》、《爆款微课-简单高效易上手的微课制作指南》，共计30余万字。 在萃取管理人员和业务专家经验方面，肖兴老师曾通过与某银行5位行长的访谈，分别萃取得到了科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融这五篇大文章的项目经验。 在萃取业务团队经验方面，我曾通过连续5天3个阶段的访谈与梳理，帮助某个互联网大厂完成了4个主题的经验萃取。 所谓“教”是他基于自己的实战经验和理论学习，系统的开发一套有步骤、有方法、有工具、可落地的课程，并通过培训与辅导的方式，教会管理人员、业务专家、培训人员、内训师、商业讲师等角色掌握这套方法，并能在实操中灵活应用、取得效果。 课程时长：2天（标准版） 课程对象：企业内部经验型人才，包括各级管理者、核心人才、绩优员工、老员工等 学员收益：通过现场培训和讲师辅导，掌握结构化思维萃取经验的方法和技巧 教学形式：40%知识讲授+30%练习辅导+30%实战产出 课程亮点： 版权课程：基于10余年经验萃取的教学和实战经验，开发版权课程《6S经验萃取》 实操为主：课程注重实操，带领学员边讲解边实践 工具实用：借助经典萃取工具，轻松完成经验萃取 课程落地：学员现场运用所学完成一场经验萃取 课程大纲： 课程导入： 模块1：经验萃取的定义 模块2：经验萃取的价值 模块3：经验萃取的方式 模块4：经验萃取前中后三阶段工作 模块5：经验萃取的原理 第一节．选定主题Subjec 模块1：优质主题的标准 模块2：场景化选题 模块3：趋势化选题 模块4：统一命题 练一练：选定主题 第二节．再现故事Story 模块1：故事的力量 模块2：再现故事STAR模型 ² Situation情境 ² Task任务 ² Action行为 ² Results结果 模块3：团队管理类故事案例 模块4：业务技巧类故事案例 模块5：文化标杆类故事案例 练一练：再现故事 第三节．梳理结构Structure 模块1：金字塔结构 模块2：黄金圈结构 模块3：五类时间结构 模块4：四类空间结构 练一练：梳理结构 第四节．深挖细节Specific 模块1：如何设计问题 ² 封闭性问题 ² 开放性问题 ² 比较性问题 ² 鼓励性问题 模块2：问题源自哪里 ² 团队管理类问题来源 ² 业务技巧类问题来源 ² 文化标杆类问题来源 模块3：五类问题清单 ² 标准通用类问题清单 ² 团队管理类问题清单 ² 业务技巧问题清单 ² 企业文化类问题清单 ² 标杆故事类问题清单 模块4：围绕问题清单选择性补充 ² 使用AI设计问卷调研内容 ² 使用AI进行提纲设计 模块5：访谈原则与技巧 练一练：深挖细节 第五节．存储加工Storage 模块1：思维模型 ² 9个流程类思维模型 ² 9个矩阵类思维模型 ² 9个层级类思维模型 ² 9个循环类思维模型 ² 9个树状类思维模型 ² 9个网络类思维模型 ² 1个混合类思维模型 模块2：数学公式 模块3：简易口诀 ² 文字重叠口诀 ² 韵律重叠口诀 ² 文字组合口诀 ² 符号关联口诀 模块4：实用话术 ² 结构化话术 ² 故事化话术 ² 口号化话术 ² 引导型话术 ² 说服型话术 ² 激励型话术 模块5：落地模板 ² 盘点类模板 ² 调研类模板 ² 计划类模板 ² 流程类模板 ² 进度类模板 ² 对比类模板 ² 检查类模板 ² 总结类模板 模块6：ABC巧妙引用 练一练：加工存储 第六节．成果展示Show 模块1：经验载体与形式 模块2：作品制作与落地 模块3：作品展示与点评 练一练：制作作品并展示成果
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