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六步成案-案例开发与传播 课程背景: 案例是包含问题和疑难情境在内的真实发生的典型事件,可以为学习者提供学习如何分析和解决问题的机会。作为一种独特的学习方式,案例可以有效激发学员的左脑和右脑。在您开发案例、萃取经验的过程中,如果下面这些问题您 曾经遇到过,并且还在寻觅答案,这门课程将会非常适合您: Ø 不了解案例的定义、价值、特点与呈现形式; Ø 不知道如何选择合适的案例主题? Ø 不知道如何编写一个完整的案例? Ø 不知道如何从案例中把经验萃取出来? Ø 有了案例内容之后不知道如何把他们转换成不同的形式? Ø 不知道如何做才能精彩的呈现案例、提升教学效果? 课程时长:3天 课程对象:业务专家、管理者、内训师、职业讲师、培训从业者 课程大纲: 课程导入: 模块1:案例的定义 模块2:案例的特点 模块3:案例的类别 模块4:案例的价值 第一节. 选定主题 模块1:趋势化选题 模块2:任务化选题 模块3:场景化选题 练习:选定案例主题 第二节. 编写摘要 模块1:摘要特点 模块2:摘要结构 模块3:摘要模板 模块4:摘要示例 练习:编写案例摘要 第三节. 编写内容 模块1:STAR模型讲解 模块2:STAR示例讲解 模块3:案例微笑曲线 模块4:复杂案例结构 模块5:整理案例附录 模块6:案例互检验收 练习:编写案例摘要 第四节. 萃取经验 模块1:找原因 模块2:补错漏 模块3:提要点 模块4:精加工 ² 6种模型 ² 5种公式 ² 4类口诀 ² 8种模板 模块5:多借鉴 模块6:AI萃取指令 练习:萃取案例经验 第五节. 制作课件 模块1:将Word版案例变为PPT版本 ² 开场设计 ² 正文设计 ² 结尾设计 模块2:用AI制作PPT初稿 练习:将word版转换为PPT版本 第六节. 讲解案例 模块1:6种语言表达技巧 模块2:7种肢体表达技巧 模块3:9个克服紧张技巧 模块4:5步教学活动设计
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