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《结构化思维与工作汇报》教学大纲 【课程背景】 在职场，年终总结与述职报告是最为常见的工作场景，是领导系统了解工作情况，全面考察员工的一种手段。作为一名职场精英，述职报告也是非常难得的向公司领导展示自己的机会，总想着要有出色的表现。可是，我们却经常遇到以下这些问题： • 工作内容关注点很多，感觉都是重点，怎么提炼？ • 感觉没什么可讲的，琐碎的工作没有亮点，怎么办？ • 有限制的时间内讲完一年的工作和计划，臣妾做不到啊！ • PPT胶片又多又凌乱，如何设计吸引眼球的汇报PPT？ • 不能太夸自己，又不得不夸自己，怎么办才好？ • 汇报演讲苍白无力，感觉听众都不想听，该怎么提升演讲影响力？ • …… 该如何提升自己的汇报能力？主要从两大方面入手， 一方面提升结构化的思维与内容构建能力，能够抓住重点，突显逻辑，更清晰地表达自己的观点；另一方面是提升演讲表现力与影响力，锻炼公众表达能力，从而做到用观点事实说服领导，用真情实感打动领导。 【课程收益】 1、从工作总结、述职报告的实际问题出发，掌握结构思考力，提炼汇报重点与亮点，构建逻辑清晰的汇报思路； 2、学习如何设计吸引眼球的汇报PPT，掌握PPT胶片设计的呈现力与创造力； 3、掌握汇报演讲的手眼身法，培养自己的演讲风格，提升演讲的影响力； 【课程时间】 1天（6小时） 【建议参训人数】 30人以内，便于分组互动学习 【课程大纲】 一、用产品思维力指导汇报思路 1 、述职汇报的意义 Ø 总结规划 Ø 绩效评估 Ø 决策支持 Ø 自我提升 Ø 沟通机会 2 、 述职汇报避免的误区 Ø PPT页数越多，代表工作的成果就越多 Ø 事无巨细记录流水账，代表我很有能力 Ø 强调尽忠职守，代表能很好地胜任工作 Ø 自我学习计划越多，代表自己越有价值 3 、人才产品的核心价值 Ø 产品应满足用户的三大需求 Ø “人才产品”的三个层次 Ø 提供有价值的观点与经验 Ø 发展导向：为公司带来重大价值 4、年度工作总结的核心 案例分析思考：年度工作总结篇幅占比怎样才合理？ Ø 工作回顾重价值 Ø 工作分析找本质 Ø 工作规划要可行 二、用逻辑结构力构建汇报内容 案例导入：90%的总结报告问题是逻辑结构问题 1 、 结构化思维的优势 Ø 什么是结构？ Ø 结构化思维的本质 Ø 结构化思维的作用 2 、结构工具——金字塔原理 Ø 结论先行（论）：把最想说的放在最先的时间说 Ø 以上统下（证）：让观点有理有据，经得起挑战 Ø 归类分组（类）：不重不漏，兼具批判性思维和创造性思维 Ø 逻辑递进（比）：排序的结构和逻辑影响说服力度 3、三大逻辑利器 Ø MECE法则 Ø 归纳与演绎 Ø 逻辑递进 4、自上而下与自下而上的构建方法 三、用视觉呈现力设计汇报PPT 案例分析： 这些工作总结目录的问题在哪里？ 1、构思新颖的主题与目录 Ø 主副标题来表达 Ø 中心思想提炼的思路 Ø 提炼观点的方法 Ø 互动练习：以XX岗位为例，构思主标题与创意目录 2、数据的说服力 Ø 业绩好呈现放大数据 Ø 业绩不好转入分析原因 Ø 不要呈现毫无意义的数据 3、文案的概括力 Ø 提高PPT的信噪比 Ø 精心提炼的页标题 Ø 每页只有一个观点 Ø 每页都符合金字塔 4、视觉的吸引力 Ø PPT设计存在的四类问题 Ø 优秀PPT设计的四个统一 Ø 视觉化设计PPT的四步法 Ø 巧用图形化呈现逻辑关系 5、汇报结尾常见的几种方式 四、提升汇报演讲的开场吸引力 1、常见的演讲风格 Ø 朴实型 Ø 激昂型 Ø 严谨型 Ø 华丽型 2、演讲成功的关键 Ø 有趣 Ø 有料 Ø 有感 3、开场90秒见功效 Ø 设问型 Ø 新闻型 Ø 故事型 Ø 自嘲型 Ø 实物型 4、SCQA结构应用 Ø S(情境)：背景信息，熟知的状况 Ø C(冲突)：颠覆现状，产生矛盾 Ø Q(疑问)：需要解决的疑惑/问题 Ø A(方案)：假设性的解决方案 5、互动练习：设计90秒年终述职汇报开场白（明确主题） 六、提升汇报演讲的影响力 1、做好充分的准备 Ø 做好听众分析 Ø 熟悉演讲内容 Ø 准备演讲材料 Ø 缓解紧张情绪 2、时间把控的方法 Ø 计时演练 Ø 演讲稿 Ø 说明时间安排 3、感性表达的力量 视频案例：两种汇报表达有什么不同？ Ø 演讲坡道结构 Ø 感性表达的三种方法 4、身体比嘴会说话 Ø 演讲中常见的肢体问题 Ø 肢体语言六法 Ø 视频赏析：乔布斯的魅力演讲 【培训要求】 1、采用分组式学习， 每组 5-7 人为宜， 各组提供书写大白纸若干与白板笔（黑色、 红色各一支） ，便签纸若干，供研讨使用； 2、现场提供外接音源，可供电脑播放视频使用； 3、讲台提供白板、夹子或磁力扣，供展示分享讨论使用； 4、提前下发案例或学员手册，以便学员提前阅读熟知内容。
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