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《员工职业化素养提升》课程大纲 【课程目的】 1、 促进学员职业角色转变，理解职业化素养是职场生存的基础； 2、 明确员工职业化与企业发展的关系，了解自身职业化程度与竞争力提升的关系； 3、 使学员掌握岗位ASK素质模型要求与职业生涯规划路径和方法。 【课程大纲】 第一部分 角色转变与职业化素养 一、职业化的核心理念 1、何为职业化？ 2、职业化的四项基本内涵 Ø 职业意识 Ø 职业形象 Ø 职业技能 Ø 职业素养 3、职业化的核心理念模型 Ø 言行专业化 Ø 专业能力化 Ø 能力角色化 Ø 角色结果化 Ø 结果客户化 Ø 客户价值化 二、小组讨论分享：基于XX岗位的ASK素质模型 1、学习形式：小组讨论式 2、明确讨论主题和讨论规则 3、小组成员讨论，头脑风暴 4、小组汇报讨论结果，相互点评学习 三、职业化心态 1、人为什么要工作？ Ø 满足人不同的需求 Ø 生命价值的保障 Ø 实现自我追求 2、职场价值的提升 Ø 弗兰克尔的三种人生价值体现 Ø 价值、价格与影响力 3、必备职业化心态 Ø 积极主动 Ø 以终为始 Ø 理解包容 Ø 空杯归零 四、看电影学职业化 1、学习形式 Ø 明确观摩目的，提出思考问题 Ø 影片片段观摩讨论 Ø 学习总结 2、一流员工具备的职业素养 Ø 角色意识 Ø 主动适应 Ø 学习专业 Ø 停止抱怨 Ø 结果导向 Ø 勇于改变 Ø 向上理解 Ø 高效执行 Ø 包容感恩 3、职业化素养的提升途径 Ø 目标驱动 Ø 间断归零 Ø 反思改进 第二部分 职业生涯规划与发展 一、 规划的重要性 游戏导入（思考：为什么人生需要规划？） 1、 规划的重要性（案例分析） 2、 职业生涯规划的定义 3、 职业生涯的不同发展阶段及任务 Ø 你处于哪个阶段？明确任务了吗？ 4、 职业生涯规划的五个步骤 二、 步骤一：自我认知 案例分析：不同工作岗位应具备的普遍特质 1、 什么是个性特质？它决定了什么？ 2、 DISC个性特质 3、 不同性格特质描述与优劣势分析 Ø D（支配型）型人格分析 Ø I（影响型）型人格分析 Ø S（稳定型）型人格分析 Ø C（服从型）型人格分析 Ø 思考：案例人物的气质类型及适合的工作 4、 学员DISC自我分析与指导 三、 步骤二：职业认知 1、 职业认知与职场意识 2、 Holland六种职业类型 3、 不同职业对人格特质的要求 Ø 社会型工作的特征及典型岗位 Ø 企业型工作的特征及典型岗位 Ø 常规型工作的特征及典型岗位 Ø 现实型工作的特征及典型岗位 Ø 研究型工作的特征及典型岗位 Ø 艺术型工作的特征及典型岗位 4、 学员职业兴趣自我测试与指导 Ø 分析自己目前的岗位属于哪一类？ Ø 分析自己更适合什么样的岗位？ 四、 步骤三：目标定位 案例分析：李先生的职业调整之路 1、归零思考法 2、公司类型及职业环境 3、组织内部发展规划——职业树理论 4、个人思考分析：职业发展SWOT分析 五、 步骤四：职业规划 1、基于个人的职业生涯规划 2、基于组织的职业生涯规划 3、规划书写作指导（模板） 六、 步骤五：行动改进 1、行动改进的五项任务 2、评估反思的能力 3、学习发展的主要途径 【培训形式】 1、建议采用小组式学习，每组最多不超过8人； 2、每组提供全开大白纸3张，白板笔红蓝或红黑各一组（彩笔视情况准备） 3、为讲师提供白板及白板笔，白板磁扣或夹子若干；提供可播放视频的接口与音响设备；
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