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查智华《行动学习提升训练》

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《行动学习提升训练》
【课程背景】
世界500强企业如何受益于行动学习?
西门子公司通过组建行动学习团队,把问题交给了自己的高潜力领导人才,一年之内在咨询费用上节省了300万~400万美元,此外还产生了1100万美元的成本节约。
杰克•韦尔奇在其自传中谈到,GE通过把各种培训变成行动学习(Action Learning),从而使这些学生成为公司最高管理层的内部咨询师。
长治久安的通用电器公司的秘诀"群策群力",改变了世界的微软公司建设的"团队精神",和连续31年盈利的西南航空公司开发的"绩优关系",都是这种集体智能的具体例子-是卓有成效的组织促动法。
由于行动学习能够兼顾问题解决与人才发展,因此,其独特的效果已经在众多国内外优秀企业中得到验证。在行动学习项目中,专业是一个流程专家,负责整个项目的设计、过程的引导促动,引发小组成员进行深刻的质疑反思,他们就像医院里的"助产士",帮助小组达成"能力绩效双提升"的目标。然而,行动学习在中国企业培训中的运用还处于起步阶段。调查显示,超过60%的企业对行动学习的认知仅停留在概念层面的,即使已经运用行动学习的企业也存在诸多误区。
【课程引入】
在与众多企业接触过程中,经常能听到他们的困惑:
1、究竟行动学习的本质是什么?
2、如何运用行动学习的工具设计一个1-2天的研讨会?
3、如何在组织内第一次导入行动学习就确保成功?
4、行动学习究竟如何发展参与者的能力?
5、如何选准行动学习课题?
6、如何选择行动学习小组成员?
7、行动学习要求的能力是什么?
……
以上的这些困惑,促使作为专业的必须具备设计行动学习项目设计、主持引导小组解决问题、促进团队和个体发生深刻学习的能力。
【理论模型】
基于行动学习相关研究,构建出行动学习促动模型:

库伯体验学习理论模型
体验学习理论讲述了体验学习过程,首先引导者会根据要实现的引导目标设计一个具体活动,邀请所有参与者一同参与到一个活动的体验中。然后针对活动的具体经验,进行讨论和归纳。借着团队对活动的最优体验和众多想法,联结到实际的生活工作中,将活动中的经验转化为学习成果。
群体决策过程模型:钻石模型
理角色与所需技能,并得到系统提升。
【课程收益】
一套体系:形成一套对行动学习体系的科学系统认知
两种设计:能够掌握AL研讨会设计的基本要素与方法,同时建立典型AL项
目设计的清晰思路
三项能力:体验学习行动学习的三项核心能力
四大流派:了解国际四大主流行动学习流派的应用模式
五个要素:理解行动学习六要素的主要内容,重点包括精准选题、组建小组、
项目推进等操作要点
六个步骤:掌握行动学习项目流程的六个关键步骤要点
七个工具:掌握行动学习研讨的七个核心工具
【训练方法】
课前阅读:训练工作坊开始之前需要完成课前阅读
注重实战:训练营特别强调实践与练习,夯实学员基础技能
大量反馈:学员会接受来自学习伙伴与老师的大量反馈
【课程特色】
整合国际四大行动学习流派,同时贴合国内企业实际需求
80%时间用于活动、研讨、练习与反馈
结合行动学习、引导技术、体验学习三大方法论,使整个学习过程及其丰富
【课程对象】
准备导入实施行动学习、人力资源管理者、培训师、培训负责人、行动项目负责人以及有兴趣实践行动学习的各级管理者
【课程时长】
2-3天,6小时/天
【课程大纲】
第一部分:行动学习概念与原理
1、行动学习的起源与概念
2、行动学习的核心理论基础
3、行动学习公式
4、行动与学习的关系
5、行动学习的五大关键要素
6、行动学习四大流派
7、行动学习的价值与应用
第二部分:行动学习的核心能力
一、行动学习三项核心能力
1、保持中立
2、区辩性聆听
3、洞见性提问:提问思维、提问的价值
工具与练习:六种提问方式
工具与练习:聚焦式会话法
第三部分:行动学习模式
1、什么是难题与迷?
2、行动学习的难题类型
3、识别难题的条件
4、行动学习小组
5、行动学习典型模式介绍
第四部分:个人课题行动学习与演练
1、个人课题行动学习的特征
2、行动学习模型介绍
3、个人课题行动学习流程
4、个人课题行动学习演练
工具与练习:复盘
工具与练习:漫游挂图
第五部分:团队课题行动与演练
1、团队课题行动学习介绍
2、团队课题行动学习特征
3、群体决策的过程:钻石模型
4、常用的发散与收敛研讨工具介绍
工具与练习:头脑风暴法
工具与练习:团队共创法
工具与练习:二维决策矩阵
5、团队课题行动学习流程
6、团队课题行动学习演练
7、行动学习在企业应用中的实施步骤
研讨:如何寻求解决问题与能力发展的平衡?
研讨:如何获得高层的支持与参与?
8、学习总结与反思

使用道具

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