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《全面塑造卓越青年员工》课程大纲 【课程对象】 全体青年员工 【课程时间】 12课时（2天） 【授课老师】 金迎 【课程目的】 1、通过本课程的学习，塑造青年员工职业心态，打造青年员工对企业忠诚度和责任心 2、全面提高学员的工作热情、为学员勾勒工作标准，提升学员的工作能力 3、培养学员的敬业精神，对工作一丝不苟，以高标准严要求塑造自己的职业形象 4、培养学员的奉献精神及感恩的心态 5、帮助学员建立职业生涯规划，树立工作目标，用科学的方法管理工作目标并达成工作目标 6、做好时间管理，充分利用有效时间做高效的事情 7、帮助学员树立工作与生活的关系，使学员更好的为企业服务 【课程收益】 1、清晰自我，准确定位 2、主动担责 执行到位 3、换位思考 高效沟通 4、不找借口、注重实效 5、自动自发、做到最好 【授课方式】 课程讲授、视频教学、故事分享、案例分析、分组研讨、游戏穿插、经验分享 【课程内容】 第一节：职业心态，塑造职场胜者 1、积极的心态vs消极的心态 ◇如何看待收入多少 ◇如何看待入职岗位安排 ◇如何看待逆境 ◇如何看待跳槽 2、双赢的心态 ◇“损人利已”与“利人利已”的差别 3、长远的心态 ◇滚石不生苔，流人不生财，长远的目标和方向在公司发展 4、承担责任 ◇责任心意味着主动 ◇责任心意味着执行力 ◇责任心意味着标准 5、学习改变，从我做起 ◇工作抱怨：回报少，真正的原因是什么? ◇学习不是改变别人，从我做起 ◇学习最快的方法---向成功者学习，向最优秀的员工学习! ◇学习在于认同，认同公司的文化和价值观 ◇学习的关键：改变工作心态! 6、自我超越 ◇每个人都是自己的老板 ◇运用潜意识的能量 ◇设立个人的职业目标 7、工作是要用生命去战斗的 ◇对工作始终充满激情 ◇把工作当成是自己的事业 ◇有目标有机会有信心完成每项工作 ◇空杯心态，杜绝自满 ◇借口是失败的滋养温床 8、追求卓越。团队共同进步 ◇要有目标和追求 ◇常常和别人合作，并从中得到快乐 ◇学会和别人分享喜悦，为同事传递正能量 ◇高度自信，保持幽默 ◇乐于助人，保持童真 【案例分析及互动】 ◆案例分析：天堂与地狱都由自己建造 ◆小故事：三个石匠的故事 第二节：端正态度，用心胜于能力 1、重视工作中的小事 ◇了解工作中的每一个细节 ◇小事不是小人物的事 ◇把每一件简单的事做好就是不简单 ◇没有卑微的工作，只有卑微的工作态度 ◇小事决定成败 2、卓越态度的六项修炼 ◇平心静气，接受现实 ◇努力工作，学会适应 ◇学会改变，自我管理 ◇面对困境，坦然面对 ◇永不抛弃，永不放弃 ◇把握现在，计划未来 3、积极主动，率先保质完成工作 ◇率先在主动，不仅仅是听命行事 ◇第一次就把事情做对 ◇最佳的工作完成时间是昨天 ◇不把问题留给上司 4、忠诚胜于能力 ◇忠诚是无价之宝 ◇忠诚是崇高的义务 ◇忠诚是公司的命脉 ◇保护好自己的舌头 ◇诚信是一个人最内在的激情 【案例分析及互动】 ◆分享：“不值得定律”背后的人性弱点 第三节：敬业精业，以专业要求自己 1、只有你善待岗位，岗位才能善待你 ◇不怕起点低，就怕境界低 ◇处处以专业的标准要求自己 ◇“差不多”差多了 ◇ 把简单的事情做好就是不简单 ◇ 敬业才能精业 2、从“要我做”到“我要做” ◇你是雇员，但你更是主人 ◇不是上级，但能影响上级 ◇先走一步，先到一步 ◇超越分内事，机会不请自来 第四节：学会感恩 责任意识 1．责任目标并举：驰骋职场 ◇责任型的思维:我的地盘我做主 ◇追求卓越:不是60%，而是120% ◇积极主动心态: 情商是致胜的法宝 ◇诚信为本:做到有始有终，一诺千金。 2．只有你善待岗位，岗位才能善待你 ◇不怕起点低，就怕境界低 ◇处处以专业的标准要求自己 ◇“差不多”差多了 ◇把简单的事情做好就是不简单 ◇敬业才能精业 3．从“要我做”到“我要做” ◇你是雇员，但你更是主人 ◇不是上级，但能影响上级 ◇先走一步，先到一步 ◇超越分内事，机会不请自来 4．培养员工责任感的“6S”原则 ◇明确结果 ◇一对一原则 ◇执行解码 ◇随时待检 ◇检讨总结 ◇即时激励 【案例分析及互动】 ◆小组讨论：国学中的“心意合一”是什么意思？ ◆案例分析：某电力公司电气运行班长常飞雪 ◆案例分析：阿荣故事的启示 第五节：找准方向 积极行动 1．找出自己的方向和目标 2．有愿力才会有能力 3．目标不会自动实现 4．目标设定的SMART法则 5. 要事第一 6. 把握工作的每分每秒 7. 绝不拖延立即行动 8. 积极行动的四个心理保证 9. 积极行动的四个行动保证 10. 积极行动的四个流程保证 【案例分析及互动】 ◆案例分析：让自己变得不可替代 ◆案例分析：好员工工作要服从于执行 第六节：平衡艺术 幸福人生 1.尊重与接纳自己 2.让幽默伴随你我 3.在下一秒就行动 4.计划自己的人生 5.统筹自己的一切 6.保持工作的激情 7.平衡人生的艺术 8.适当来享受成绩 9.真诚地赞美他人 【案例分析及互动】 ◆案例分享：平衡人生：思想、工作、家庭与身体 ◆案例互动：赞美的模拟
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