九型人格与沟通 主讲:李罡 背景介绍 人际思维决定沟通习惯,性格决定思维,性格即命运,它在很大程度上决定人的一生:包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康,是暗自牵引我们的命运之线。 九型人格是一把破译性格密码的钥匙,它能帮助你深入地了解自己和他人的性格特征,正确评估自己的优势与弱势,准确地判断和掌握他人的长处和短处。 九型人格不受表面的外在行为的变化所影响,揭示的是人们内在最深层的价值取向和注意力焦点,知晓自己的真性格,知晓个性的优势与局限,能帮助自已与他人做到扬长避短、游刃有余地处理工作中棘手的人际问题,解决无谓的人际冲突。 九型人格就是一个易学易懂、方便实用、强有力的人际沟通工具。掌握九型人格,可以提升管理者的人际交往能力和管理水平,更有效地与他人沟通和建立良好的合作关系;避免和高效处理人际冲突;培养部门间的客户思维和服务意识,使上级、下属、部门间的沟通更加轻松流畅,通过部门合作达到双赢;熟悉不同性格互动模式,掌握因人而宜的沟通和激励方法,从而建立高效统一的团队。
沟通的关键要素——人,团队中的人,不同的人会有不同的沟通习惯,不同的人会采用不同的沟通方式,相同的说法、作法对不同的人有完全不同的效果,这都是由于在沟通过程中参与人的不同而造成的,所以理解各种不同类型的人,对我们的实际生活和工作有非常大的意义。 培训形式 Ø 讲授、性格号码访谈、测试、小组讨论、视频欣赏等 培训时间 Ø 2天(每天不少于6小时) 课程大纲
第一模块:九型人格概述 1. 为什么沟通会出现障碍? 2. 重新看待他人—九型人格全景扫描 3. 九型人格的简易测试 第二模块:各型性格解析与沟通模式 一、剖析1号(完美型) 1、1号完美型的特质分析
2、1号典型人物代表 3、视频赏析1号性格:王永永访谈 4、1号完美型的沟通模式 谈话方式、身体语言、盲区、习惯用语 二、剖析2号(助人型) 1、2号类型的核心特质 2、2号典型人物代表 3、视频赏析2号性格:蔡卓妍的电影片段 4、2号助人型的沟通模式 谈话方式、身体语言、盲区、习惯用语 三、剖析3号(成就型) 1、3号成就型的核心特质 2、3号典型人物代表 3、视频赏析3号性格:李开复访谈 4、3号成就型的沟通模式 谈话方式、身体语言、盲区、习惯用语 四、剖析4号(自我型) 1、4号自我型的核心特质 2、4号典型人物代表 3、视频赏析4号性格:姜文访谈 4、4号自我型的沟通模式 谈话方式、身体语言、盲区、习惯用语 五、剖析5号(理智型)
1、5号理智型的核心特质
2、5号典型人物代表 3、视频赏析5号性格:吴敬琏访谈 4、5号理智型的沟通模式 谈话方式、身体语言、盲区、习惯用语 六、剖析6号(忠诚型)
1、6号忠诚型的核心特质
2、6号典型人物代表 3、视频赏析6号性格:《大侦探福尔摩斯》片段 4、6号忠诚型的沟通模式 谈话方式、身体语言、盲区、习惯用语 七、剖析7号(快乐型)
1、7号快乐型的核心特质
2、7号典型人物代表 3、视频赏析7号性格:李敖访谈 4、7号快乐型的沟通模式 谈话方式、身体语言、盲区、习惯用语 八、剖析8号(领袖型)
1、8号领袖型的核心特质
2、8号典型人物代表 3、视频赏析8号性格:于洋访谈 4、8号领袖型的沟通模式 谈话方式、身体语言、盲区、习惯用语 九、剖析9号(平和型) 1、9号和平型的核心特质
2、9号典型人物代表 3、视频赏析9号性格:刘永好访谈 4、9号平和型的沟通模式 谈话方式、身体语言、盲区、习惯用语 第三模块:如何与不同性格类型的人沟通 一、与1号—9号的人沟通的注意事项 二、九型人格的沟通地雷
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