《高效能人士的七个习惯》 讲师:梁栋 【课程背景】 高效能人士的七个习惯是美国柯维领导力中心的创始人,美国著名的领导学家史蒂芬柯维博士开发的版权课程。柯伟先生被时代杂志誉为人类潜能的导师,柯维博士曾入选全美25位最有影响力的人物之一个习惯这门课程解决了复杂的个人修养,人际关系把握命运与追求成功之间的连接关系。 当今世界上最受欢迎的培训课程之一。 在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。并成为美国公司员工、美国政府机关公务员、美国军队官兵人手一册的书,是一套绝不容错过的好课程。 本课程对个人心态培养方面有极大的帮助,它由内而外地协助企业建立坚实的、互信文化,使学员深深地感受到七个习惯的威力:它改变了很多人,甚至改变了很多人的命运! 【课程收益】 l 有效平衡生活的各个方面; l 了解自我,提高个人能力; l 提高自我效能感; l 增强他人对你的信任感; l 提高工作效率和工作质量; l 改善沟通 ,理解他人; l 成为更成功的职业人 【课程对象】 高效能企业全体员工必修 【课程时长】 2-3天(6小时/天) 【课程大纲】 一、导论 导入:觉察状态练习 1、《高效能人士的七个习惯》及作者简介 2、思维定势 1)常见的思维定势 书本-经验-权威-传统-从众-麻木 案例1:阿希从众实验 案例2:少女or老妪? 案例3:习得性无助 2)打破思维定势 练习1:盲人如何做? 练习2:九点连线 3)思维转换的力量 案例1:机械世界观→量子世界观 案例2:爱迪生的故事 案例3:弗里德曼的销售欲望 4)以原则为中心的思维定势 案例:以灯塔为原则的思维转换 3、习惯与效能 1)习惯的定义 2)七个习惯模型 3)效能公式 二、积极主动 研讨:列举工作和生活中的难题,并简述原因 1、什么叫积极主动? 1)社会之镜 2)情绪ABC理论 案例:弟弟的工作 3)积极主动的定义 2、人类四项独特的天赋 1)自我意识 案例:二祖慧可断臂求法 2)想象力 3)良知 案例:阳明心学四句教 4)独立意识 3、影响圈和关注圈 1)积极主动和消极被动的区别 2)扩大影响圈的原则 案例:平静祈祷词 练习:区分自己难题的类型 4、如何施加影响 1)人的行为来源 案例:情绪的升级 2)两种角色(乞讨者、贡献者) 案例:学员的卓越 研讨:最牛女秘书的选择 5、小结-积极主动的特质 三、以终为始 1、二次创造 1)心智、方向、领导 2)实际、实施、管理 2、个人使命宣言 1)寻找个人核心价值观 视频:最遗憾的事 研讨:核心价值观 2)确定角色 练习:拟写个人使命宣言 3、生活中心 1)各种生活中心的选择 2)以原则为中心的选择 4、小结-以终为始的含义 四、要事第一 练习:事项罗列 1、时间管理的发展历程 1)四代时间管理的特点 2)时间管理=自我管理 2、要事第一原则 1)时间管理矩阵 视频:放石头的桶1 2)第二象限优先原则 视频:放石头的桶2 练习:区分罗列事项的象限 3、自我管理四步骤 1)自我管理六原则 2)自我管理四步骤 练习:根据四步骤拟写个人周计划 4、付诸行动五要点 1)延迟满足-ABCD法告别拖延症 案例:棉花糖试验 2)单线程-一次只做一件事 案例1:系统1和系统2 案例2:大师的工作 案例3:做事当如镜 3)调节情绪 4)养成习惯 案例1:狄德罗效应 案例2:健身习惯叠加的效果 案例3:读书行为的奖励 5)奖励系统 五、双赢思维 1、人际关系的本质 1)独立与互赖与互赖的关系 2)情感账户 3)投资情感账户的方法 案例1:己所不欲勿施于人 案例2:张作霖的座右铭 2、人际交往的六种模式 互动:掰手腕 1)双赢(利人利己) 2)赢/输(损人利己) 3)输/赢(舍己为人) 4)双输(两败俱伤) 5)赢(独善其身) 6)无交易(好聚好散) 3、双赢地图 1)双赢品德-双赢关系-双赢协议-双赢体系-双赢过程 2)双赢品德做基础 3)不同人际观的成熟度 4)富足心态与匮乏心态 5)如何创建双赢关系 六、知彼解己 研讨:如何开导丈夫? 互动:看病 1、自传式倾听 演练:打开拳头的练习 1、沟通的前提 1)尊重 2)不尊重的表现 演练:不尊重表现的小组讨论、分享 案例:工作、生活场景中的不尊重案例 2、沟通的基本原理 1)自尊与尊重的关系模型 视频:《一禅小和尚》 案例1:习得性无助实验 案例2:谄上骄下的案例 案例3:车间改革失败的案例 2)被尊重的公式 3、坚守沟通目标 1)确认沟通目标 2)坚守沟通目标 4、打造安全的沟通氛围 1)三脑原理 2)打造安全氛围四步法 3、3F倾听 1)三层倾听的表现 演练:小组讨论500万 2)3F倾听 案例:车间冲突的解决案例 4、倾听演练 七、统合综效 研讨:三难的选择 视频:一对儿好朋友 1、统合综效的精髓? 1)什么是统合综效 2)统合综效的精髓 3)第三选择的思维模式 视频:一对儿好朋友 4)协同四步法 案例:第三选择案例汇总 2、统合综效的团队 3、平性思维法(六顶思考帽) 4、DISC行为风格理论 1)DISC起源 2)两维四分法 案例:关注人、事的案例 3)四个特质的特点及应对 案例:四特质代表人物 4)视频分析DISC 视频:四个特质视频分析 演练:识别DISC测试 5)凡事必有四种解决方案 八、不断更新 1、自我更新的四个层面 1)四个层面 2)自我更新的途径 案例1:脂肪大脑 案例2:健身习惯 3)更新中的统合综效 4)螺旋式上升 2、成长型思维与固定型思维 1)神经可塑性 案例:系鞋带 2)刻意练习 案例1:吉尼斯世界纪录 案例2:养成阅读习惯 九、复盘、答疑
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