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职工代表履职能力素质培训 针对痛点： v 员工和公司党政领导都期望工会能够解决一些实际问题，甚至是参与政策、方案的制定。但是，工会人员素质低，习惯于“搞搞文体、送送温暖、发发福利、读读文件“； v 职工代表不知道如何参与民主管理 v 很多员工认为工会只会迎合领导、照顾“困难户”。基本上和自己关系不大 v 工会干部不知道如何防止与消解劳动纠纷 v 不知道如何保护职工权益 培训后感受与关键收获： 感受：时代在变，党和公司的要求、员工的要求都在在变，工会工作也要变 知道：职工权益保护与民主管理关系到工会是否被拥护、工会是否被信任 掌握：企业民主管理常用法律法规、政策的内容 掌握：工会民主管理的具体做法 课程对象 v 企业工会干部 v 职工代表 课程时间 2天×６小时/天 课程形式 讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法 课程纲要 开场导入 v 工会与公司之间是什么关系 v 员工为什么要参加工会的活动 v 您认为在工人参政议政方面工会、职代会应该发挥什么作用？现实是…… v 请谈谈目前职工们都关注什么、在意什么 v 您认为公司在哪些方面必须改善 v 请解释一下公司的战略 v 请谈谈公司的发展要解决什么问题 第一章 新时代 新政策 新员工 新要求 新任务 新思想 v 了解时代的变化 u 价值观 u 用工关系 u 工作与生活的关系 v 理解员工的变化 u 人生追求 u 对自己未来的规划 u 工作心态 u 对工资的要求 u 对酬劳的态度 v 员工对工会的矛盾心理 v 传统文化决定了员工如何看待工会 v 新的用工思想 u 案例介绍 l 稻盛和夫的阿米巴管理 l 海尔的“人单合一” u 人力资本管理思想：合作、共赢、分利 u 平台意识 u 自组织、自管理 u 正向激励为主 u 充分的尊重 u 有兴趣的工作 u 给予更多的引导、教练、机会 u 学历的两极分化 u 人文技能越来越重要 u 忧虑：信息迭代背景下，个人的知识与职业技能越来越不重要 u 自主学习能力相当重要 u 感觉与理性都值钱！ v 中国现实与未来的任务 u 中国梦 u 全面建成小康社会的新要求 l 经济保持中高速增长 l 人民生活水平和质量普遍提高 l 人民文明素质和社会文明程度普遍提高 l 生态环境质量总体改善 l 各方面制度更加成熟更加定型 u 调结构 去杠杆 去产能 去库存 补短板 降成本 稳增长 惠民生 u 两个一百年 第二章 企业民主管理现行法律法规和政策解析 v 《工会法》 v 《工会章程》 v 《劳动法》 v 《劳动合同法》 v 《集体合同规定》 v 《劳动合同法实施条例》 v 《社会保险法》 v 《社会保障法实施细则》 v 《女职工劳动保护规定》 v 《劳动争议调解仲裁法》 v 《职工带薪休假条例》 v 《工会参与劳动争议处理试行办法》 v 国务院《关于深入贯彻工会法支持工会工作的通知》 v 最高人民法院《关于在民事审判工作中适用<中华人民共和国工会法>若干问题的解释》 v 中国工会十五大系列文件关键表述解读（2008.10.17） v 习近平在2010年经济全球化与工会国际论坛开幕式上的致辞(2010.2.25) v 习近平同全国劳动模范代表座谈的讲话（2013.4.28） v 中国工会十六大系列文件关键表述解读（2013.10.19） v 习近平同中华全国总工会新一届领导班子集体谈话（2013.10.23） v 习近平在全国宣传思想工作会议上的讲话（2013.8.20） v 习近平在庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会讲话(2015.4.28) v 习近平在中央党的群团工作会议上的讲话（2015.7.8） v 《准确把握全国总工会改革试点的总体要求》（《工人日报》2015.12.4） v 中华全国总工会主席李建国在上海市调研谈话（2016.11.16~17日） v 中华全国总工会党组书记李玉赋在《求是》2016/01发表《忠诚党的事业 服务职工群众》 第三章民主管理实操方法 v 企业职工民主管理任务与形式 u 任务 u 民主管理形式 v 职代会的权利和义务 v 职工代表权利与义务 v 如何做好提案 u 提案目的与作用的设定 u 提案佐证资料的搜集与选用 u 提案的结构与撰写 u 提案的审查 u 提案立案的原则 u 不合格提案 u 提案的回复 u 提案资料的保管 u 提案撰写与评审演练 v 如何做好集体合同协商 u 集体合同的内容 u 集体合同协商的方式 l 竞争型协商 l 共赢型协商 u 集体协商的策略 u 集体协商应掌握的信息 u 集体协商的方法 v 如何做好厂务公开、代表巡视工作 u 厂务公开的内容 u 厂务公开的方法 u 代表巡视的内容 u 代表巡视的程序 u 听取汇报的方法 u 检查现场的方法 u 个别调查的方法 u 小组评议的方法 u 提出质询的方法 u 厂务公开实操演练（针对公司战略规划） v 如何做好干部民主评议 u 评议的组织方法 u 评议的目的选择 u 评议标准的审议 u 评议依据的择取 u 评议结论的确定 u 干部评议实操演练 v 维权的方法 u 维权的立场 u 维权的目的 u 常见的公司侵权行为 u 维权的实操要点
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