从校园人到企业人 ——新员工的职业化塑造 【课程背景】 在企业运营管理中,职业化几乎存在于各个组织和人际关系中,它不但是企业员工的“缓冲器”和“助力器”,更是制约企业发展的关键性因素,也是提高员工满意度和凝聚力的基础。可在现实工作中,不职业化的表现随处可见,比如:职业化思维缺乏,员工学习意识差,有的问题强调多次却还在出现、制订的计划总是不能按时完成、部分员工的积极性和责任心不高、部门之间不能有效的配合、工作执行时常常情绪化等,因此,企业要想提高员工士气和干劲、消除工作执行时的阻力,缓解工作与人际关系的情绪与压力,就必须进行员工职业化的塑造。 尤其是一些刚刚离开校园的新员工,他们的意识还在从校园到职场的转变中,职业化思维还没有建立起来,职业化态度和技能急需培训。 本课程旨在为企业员工尤其是新员工树立良好的职业心态,提升职业员工职业化水准,培养适合企业发展的优秀员工,通过对学员态度、观念、技能、自我管理、团队精神的培训,提升员工职业素养,提高主观能动性,为企业创造有效的结果,提高企业整体绩效。 【培训收益】 1、让学员快速转变观念,适应从校园到职场的角色转换。 2、学员掌握职业化员工三大心态,五大思维意识,并形成落地行动计划方案,改变员工思维、心态并影响其行动。 3、让学员掌握职场中生涯修炼的具体方法技巧。 4、让学员掌握职场中目标管理、时间管理、结构思考、情商管理、职场沟通技巧等职业技能。 5、激发学员职业化动力:发自内心的愿力+绝对的意志力 6、通过主题讲解、案例分析和体验式互动等方法的完美结合运用,提升学员的职业化意 识,强化个人学习与个人管理,梳理员工与企业的互促关系,让学员的态度、观念、技能等都有新的提升,进而促进自动自发的工作。 【培训方式】 讲解分析、角色扮演、拓展活动、观看视频、模拟练习、案例研讨等。 培训全程讲授与互动相结合,注重学员的情景体验,通过案例的分析和讲解,帮助学员对知识和技能进行掌握和运用,让思维定化,让知识和技能落地,帮助企业解决实际问题。 【培训时间】 2-3天(视实际情况,授课内容及方式会有所调整) 【培训对象】 入职新员工等
【培训大纲】 前言:从校园到职场的转变 u 校园是感性,职场是理性 u 校园是个性,职场是共性 u 何谓职业化 u 职业化的关键词 u 做务实的理想主义者 第一章:从校园到职场的角色认知及转变 1、认知我是谁 2、企业对员工的基本要求 3、我在团队中的价值如何? 4、角色融入,融入企业文化 5、30岁之前不要太在意薪水 6、新员工的误区 第二章:职场新人的生涯修炼四步骤 1、定位聚焦,自我认知 u 职场新人的行为风格认知(DISC测评) u 职场新人的自我定位 u 职场新人的职业目标 u 职场新人的自我SWOT分析 u 明确价值观:何谓价值观?如何融入公司文化? 2、修炼绝活,纵横职场 u 职场新人的能力:走上高手之路 u 修炼内功心法——职业心态与思维意识修炼 u 修炼你的外在硬功——职业技能的修炼 目标管理、情商管理、沟通管理…… 3、构建体系,自成一派 职场新人如何充分借助企业的培养方式提升自己 4、职业成功,贵在坚持 u 没有一蹴而就的成功 u 成长的基础是职场的积累 u 30岁之前注重积累而不是薪水 第三章:职业化员工三大心态 1、感恩心态 u 弱智多祈求,强者思感恩; u 感恩不是为了报恩,而是为了心怀感激。 u 感恩父母、感恩企业、感恩领导、感恩同事 2、积极主动心态 (1)积极的行为 u 积极主动的行为有哪些? u 每个人都有选择的自由 (3)由消极被动思维转为积极主动思维的十个关键字 u 我 u 当下 u 怎么做 u 改善现状 3、敬业尽责心态 责任源自角色 (1)高度负责四层次 u 为自己负责 u 为家人负责 u 为公司负责 u 为社会负责
第四章、职业化员工的五大意识 1、学习意识: u 有目的刻意学习! u 个人知识技能体系 u 如何快速成为专家? u 讨论练习 2、内向意识: u 何谓内向思维:不要推卸责任找借口 u 从自身找原因才是成长的开始 3、品牌意识: u 卖产品之前得先卖自己 u 职业人品牌修炼四步骤 4、双赢意识 u 何谓双赢,如何双赢? u 与同事共赢,与团队共赢,与企业共赢 ² 团队拓展游戏 5、团队意识 u 融入团队、精诚合作; u 平等友善,乐于沟通 ² 团队拓展游戏
第五章:新员工的职业技能提升 1、目标管理 (1)目标制定 u 目标制定的SMART原则 (2)激活目标 u 目标的图示化规律 u 目标的共享规律 u GPS目标图 (3)计划制定 u 5W2H原则 u 目标、方法、资源原则 (4)正确执行——PDCA原则 (5)执行中如何分析与解决问题 u 情境分析四步骤 u 正确思考问题的九个关键词 2、时间管理 (1)时间价值核算 (2)个人时间管理 u 碎片时间 u 生活中的好习惯 (3)工作时间管理 u 时间管理四象限 u 要事第一 u 工作中有效时间管理的好习惯 (4)有效时间管理的方法工具 (5)时间管理的实战演练 3、结构化思考、表达 (1)结构思考力四原则 u 结论先行 u 以上统下 u 归类分组 u 逻辑递进 (2)结构思考的MECE原则 (3)结构思维在思考问题中的应用 (4)结构化表达 u 定主题 u 定逻辑 u 定内容 u 定情绪 u 定时间 4、情商管理 1、高情商的五个维度修炼 u 自我觉察 u 觉察他人 u 自我调适 u 自我激励 u 处理关系 2、情绪与压力管理 u 认知情绪与压力 u 换个角度看待情绪与压力 u 如何管理好情绪? u 如何缓解压力? 第六章、职业化员工团队沟通及协作五要项 1、了解行为性格模式 u D-支配性 u I –影响型 u 支持型 u C-思考型 现场测评:DISC行事风格测评 2、与四种不同性格的人的沟通之道 3、沟通听说问 u 区分事实与评价 u 明确表达——沟通漏斗模型 u 注意语言之外的语气和肢体语言 4、向上沟通 u 工作中如何获得领导的赏识? u 接受领导安排工作的五大步骤 u 结构性表达——向领导汇报工作四大原则 5、平行沟通协作 u 平级沟通协作关键三步 u 克服团队沟通障碍 u 良好协同合作的前提 u 平级沟通冲突处理 第七章:激发职业化动力 1、发自内心的愿力 u 为什么要上班? u 三个引人深思并永久反思的问题 u 哪些是积极力量,哪些是消极力量? u 如何寻找内心的愿力? 2、绝对的意志力 u 基于心智模式的自我激励:信息—思维—认知—动机—行为 u 人的本性驱动 u 让你可以坚持到底、超强执行的通俗道理! u 激发员工内驱力的方式。 (备注:大纲内容为课程参考,根据企业实际需求、时间要求以及现场情况,授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求,针对实际问题定制课程内容)
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