职场情绪压力舒缓(EAP) 课程背景: 每个个体都可以从自身的内在机制中找到自我疗愈,获得更为强大的力量!课程研发者,也是本课主讲老师,是一位进行心理咨询,企事业心理援助的资深导师,在长期的咨询辅导中,总结了简单有效、执行快捷的情绪压力解决方案。 本课程围绕简单的四项自我疏导模版,由浅入深地引导大家学习、理解、运用。课程贯穿职场常见的关系事件、工作事件以及职场外影响事件,引导学员由己及彼到由己及人再到由己及群的心理推导梳理,深入自己的内心去发现情绪压力背后的真相,抓住改变情绪压力的关键,寻求情绪压力的心理杠杆,改变,乃至利用自身的情绪压力转化为自身职场生存与发展的强大动力。 课程收益: ● 透彻了心理机制运作过程,发现自身情绪压力盲点 ● 熟悉四项自我疏导模版的原理以及运用规则 ● 提升有效觉察,认知和关照的自我监察方式,学习期待管理 ● 认知情绪压力的积极力量,控制情绪压力方向,学习转情绪为力量 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:企业管理者与员工 课程方式:讲师讲授、案例分析 课程大纲 第一讲:人性的运作机制和心智模式 一、人性的优势与缺陷 1. 趋利与避害的人本动机 案例:“拖拉机”“老爷机”“自动识别机”的职场动机 2. 每个不可理喻的背后都有一个积极的力量推动 二、人性的需求 1. 情感需求图谱 2. 安全感的圈地行动——防范和抵御防范的行为 3. 职场常见四种形态 三、人类心理过程解读 1. 感官——信息收集 1)人们只听自己想听的,关注自己想关注的 2. 有可能被放大的信息 3. 有可能被忽略的有利信息 4. 心理对“情绪”“思维”“行动”的指导过程 第二讲:情绪的“表”处理——安抚四步骤 一、建立目标金字塔 1. 由愿望出发的梳理 2. 建立可行的执行途径 3. 对目标的不断精确化和确定化 二、转移心情焦点 1. 感受优化体验 三、建立情绪行动模式 1. 情绪对应的行动化解方式 四、思维的断舍离训练 1. 可作用力与无作用力识别 2. 截断思维的不可控行为 3. 转移可执行的思维方向 第三讲:情绪的“内”处理——由表及里的觉察梳理 一、情绪能力的三个层面 1. 群体关系情绪——办公室的“更年期” 2. 双向情绪——案例——一个失控的客户 3. 独立情绪——躺枪的自尊心 二、你的心情为谁而动 (聚焦式会话过程) 1. 情绪情景一:遇见暴脾气 2. 情绪情景二:不期而遇的投诉 3. 情绪情景三:遭遇体能极限 4. 情绪情景四:遭遇职场外情绪 1)你被自己忽悠了:错会的“正能量”、“被”伤害 2)常见的情绪问题解析 通过聚焦式会话的四个层面分析分解主题,形成“遇情”分解的习惯和开放的探讨空间 3)小组分享空间——共性问题解答 依据小组分享的核心内容进行现场咨询 第四讲:善用情绪 一、发现心理习惯 1. 情绪瞬间背后的心理习惯——逃避、抗拒、揣测等 2. 挖出被习惯隐藏的情绪目标 3. 满足情绪指向的目标 课堂练习:情绪目标推理 4. 情感美容术 1)疤脸的启示 2)对自身际遇的不满感受 3)界定一个美好的自己 4)认定一个完全认可的理由 5)不要用别人的错误惩罚自己 二、心里习惯自我培养 1. 收集有益的信心 2. 培养有益的信念 3. 在每个挫折里寻找意义 4. 让目标变成一小步一小步的成绩 5. 给自己积极的心理暗示 三、提升感觉感知能力 1. 重视自己的感受 2. 勇敢面对痛苦 3. 如阳光般关照自己
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