《快乐工作——压力管理与阳光心态塑造》 主讲:唐振玮 【培训对象】企业各阶层领导者、管理者、全体员工。 【课时安排】2天12小时 上午9:00-12:00 下午 14:00-17:00 【课程背景】 在日益激烈的竞争中,企业员工的素质和能力决定着企业的命运。“幸福、健康、和谐、高效”的员工已经成为了企业最重要的财富。 联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。” 企业员工尤其是管理者必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的工作和生活压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心智和情绪方面的问题;有效管理压力,关怀员工,激发员工活力,提升工作绩效,是一个全新的管理挑战。 【学习要点】 1) 提升学员的情绪和压力处理能力; 2) 培养积极心态面对人生,增强正面情绪; 3) 能够妥善处理自己的负面情绪,掌握压力疏导的方法与技巧; 4) 学习面对异议、指责、投诉、突发事件的心理处理方式; 5) 减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情,提升生活品质; 6) 掌握有效的自我激励和激励他人的方法,保持积极正面的心态。 【大纲提示】 第一单元:别赢了事业输了健康 一、什么是健康? 1、 很多人认为没有病就是健康 2、 身体健康就是健康? 3、健康不仅仅是躯体没有疾病,而且还要具备心理健康 4、健康因素:生活方式、遗传、工作压力 二、健康四要素 1、 均衡的营养 2、 积极的心态 3、 适度的运动 4、 充足的休息 第二单元:健康从“心”开始-认识压力 一、认识你自己 1、 心理亚健康状况你有吗? 2、 体面“白骨精”难抵压力病 3、什么是压力 4、 热爱压力:是阻力,也是动力 二、没有压力,积极动力不足 1、没有压力,自我价值感来源不足 2、没有压力,注意力空置 3、去除自我的三个限制性信念 4、 重新审视我们的压力危机意识 第三单元:健康从“心”开始-情绪管理 一、学会选择,懂得放弃 1、认识情绪,唤醒心灵 2、笑纳自己,调整心态 3、平常心,珍惜感恩 4、遗忘、转移、宣泄、中和 二、什么是EQ情绪智能 1、正确的了解与认知情绪 2、压力与情绪的关系 3、情绪创造人生的快乐与丰富 4、情绪产生的二大方面问题分析与解决 第四单元:快乐工作与自我管理 一、由向外归因转向管理自己 1、认识自我心理模式 2、从单一技能向复合型技能发展 3、保持工作激情 4、自我觉知,塑造健康心理状态 二、职业情商(EQ)提升 1、IQ与EQ的作用 2、接纳批评与赞美 3、自我激励的5R管理 4、职业情商修炼的三大步骤 第五单元:从EQ到AQ 的逆商管理 一、挫折管理——挫折应对计划 1、识别挫折的生理和心理信号 2、影响长期挫折感的因素 3、创建个人克服挫折的计划 4、挫折应对方法,了解工作和生活的平衡 二、心存感恩 1、相互的激励和自我激励 2、心存感恩,心手相系 3、从问题导向到目标导向 4、从失败思维到反馈思维 第六单元:快乐工作——塑造阳光心态 一、 阳光心态的内涵 1、态度决定结果,态度改变命运 2、学会享受过程 3、活在当下 4、学会弯曲 二、阳光心态的四个步骤 1、养成一种习惯,发现生活的美好方面 2、宽容过去 3、学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待 4、服务他人
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