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员工职业素养提升培训 培训大纲 【课程时长】 1-2天(6小时/天） 【课程老师】 夏 峥 【课程大纲】 第一模块立足本职，素养提升 1. 深层解读职业道德素养基本规范 n 爱岗敬业 n 诚实守信 n 端正态度 n 明确责任 n 奉献社会 2. 自我认知与角色定位：认识自己的内在 n 认识职场 n 五维度测试 n 自我角色定位 n 团体互动：工作价值拍卖 n 立足本职工作 3. 自我的职业价值观 4. 自我的职业兴趣 5. 自己的优点和盲点 6. 心态改变命运，态度成就未来 7. 职场高效能人士的工作习惯的认知与养成，素养提升 n 职场良好习惯认知 n 检测自身具备哪些不良习惯 n 如何养成良好习惯 n 如何戒掉不良习惯 案例分享：经典的职业道德案例 第二模块爱岗敬业，努力工作 1. 爱岗敬业 n 为什么很多人不爱岗 n 做自己爱做的，爱自己所做的 n 热爱自己岗位的核心观念 n 敬业为谁 n 敬业的好处 n 如何体现敬业 2. 热情努力工作 n 努力是一种精神 n 对工作充满无限热情，努力对待 n 努力是对工作的态度和责任 n 努力付出与成功的收获成正比 互动讨论：您的工作心态如何？ 第三模块敢于担当，人生出彩 1. 解读责任 2. 敢于负责，勇于担当 n 责随职走，心随责走 n 责任是一切动力的源泉 n 敢于负责、勇于担当是推动工作的重要保证 3. 工作责任感 n 工作就要负责任，责任产生使命 n 负有责任心，就要敢于担当 n 责任与敬业 4. 企业责任感 n 爱企如家的责任意识 n 负责任要从细节做起，细节决定成败 n 责任创造卓越 5. 共同享有人生出彩的机会 6. 共同享有梦想成真的机会 7. 实现梦想，从认真做好本职工作开始 第四模块 情商管理，压力缓解 1. 情商的力量 n 职场精英必须的三项能力 n 情商的定义：情商与职业情商 n 情商的内容 2. 人格对职业生活的影响-- 解读神奇的“人性地图” 3. 调整压力情绪的几个步骤 4. 压力情绪控制如何达到颠峰状态 n 情绪控制——情绪如何形成 n 情绪控制——如何每天达到颠峰状态 n NLP改变情绪的技巧：价值运用、破框法、换框法 5. 调整情绪的十大讯号 6. 十种有力情绪 7. 情商修炼 n 情商自我训练：激励、控制与放松 n 创造，情商的最高追求 n EQ的最高风范——负起责任与培养自信 讨论： n 您有什么好方法来进行自我减压？ n 减压的营养与运动策略 n 神奇的自然疗愈法 第五模块 阳光心态，热情工作 1. 塑造阳光心态 n 人是身、心、灵的和谐统一 n 由外而内全面早就自己 n 改变现状首先要改变自己 n 观念是行为的根本 n 阳光心态的小锦囊 2. 员工保持良好的精神面貌 n 积极的态度，工作积极性 n 良好的精神状态，是开拓事业、成就事业的重要保证 3. 带着积极热情去工作 n 积极热情是一种精神 n 对工作充满无限热情 n 积极是对工作的态度和责任 4. 积极的付出与成功的收获成正比 案例分享 互动讨论：如何对自身工作充满热情？ 第六模块 人格修炼，乐于奉献 1. 塑造健康人格，传递正能量 n 健康人格特点 n 自我悦纳，接纳他人 n 人际关系和谐 n 独立自尊，发挥自己潜能 2. 人格的魅力与提升方式 3. 人生的价值在于奉献 n 自我价值和社会价值的关系 n 人生的真正价值在于对社会的奉献 n 争做乐于奉献的企业员工 n 奉献企业，感恩企业 备注：案例分享
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