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数据决策——数据分析思维与能力提升实战技巧 一、课程背景 大数据时代，如何更好利用数据是企业提升竞争力的必备手段，如果能够充分挖掘数据背后的价值与意义，对于企业的快速发展与成长有着不可估量的作用与帮助，因此在大数据时代如果企业不重视数据分析，可能在未来的竞争之中就处于被动的地位，那么我们在日常工作和生活中，怎么样能够轻松进行数据分析呢？在数据分析过程中，是不是经常出现以下问题： l 拿到数据很茫然，不知如何进行数据分析？ l 想要数据分析的时候，没有数据分析思路？ l 有思路的时候不知道用什么数据分析方法？ l 有方法的时候不知道如何实现数据分析？ l …… 其实只要我们建立了数据分析思维与拥有数据分析思维能力，就可以满足我们许多岗位对数据分析的需求，从而更好的发现数据的潜在价值并灵活应用数据，从而帮助企业做出正确的决策，快速杀出重围，取得骄人成绩。 二、课程收益 熟悉数据分析流程 掌握数据分析常用方法与思维 数据分析报告编写技巧与方法 三、课程赠送资料 l 常用数据分析方法与模型学习资料 l Word数据分析报告模板 l PPT模板（PPT版数据分析报告使用） 四、授课对象 各企业销售、行政、市场、人力资源、技术等岗位的管理人员，以及一切想掌握数据分析的职场人士与相关人员。 五、课程时间 本课程标准时长为1天，每天6小时，具体各根据各企业需求进行定制。 六、课程大纲 第一部分、懂数据——修炼数据分析的基本功 1. 数据分析意义 v大数据时代数据的重要性 v数据分析三大作用与目的 v数据分析的完整流程 2. 以终为始：数据分析的目的与思维 v 快速建立自己的目标思维 v 清晰当前业务与数据的现状 v 客观严谨的数据分析很重要 3. 建立数据分析指标体系 v 什么是数据分析指标与指标体系 v 数据分析指标与业务KPI之间的关系 v 确认数据分析的北极星指标技巧 4. 建立数据分析的逻辑思维能力 v 逻辑思维能力对数据分析的重要性 v 逻辑推理能力在数据分析中的应用 v 3种结构化思维能力在数据分析的应用技巧 5. 熟悉业务与用户是数据分析的必修课 v 不懂业务数据分析无从谈起 v 清晰业务需求是数据分析的核心目标之一 第二部分、析数据——万能的数据分析框架建立技巧 1. 找问题：数据分析思维建立的命门 v 定义数据分析问题的常用技巧 v 拆解问题是数据分析的必修课 v 建立数据分析思维的技巧 2. 析原因：数据分析常用的分析方法 v 快速找出业务现状的关键原因 v 三大常用找原因的数据分析方法 3. 预未来：数据分析预测的技巧 v 常用的预测数据分析方法及应用技巧 v 预测分析常见的应用场景与注意事项 4. 提建议：数据分析下结论的技巧 v 数据分析的建议如何提才对 v 如何确定最有价值的数据分析建议 第三部分、做分析——实战数据分析案例应用技巧 v 销售分析：如何提升销售业绩？ v 转化分析：如何提升产品购买的转化率？
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