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团队高效执行力建设 课程背景： 在管理学中，有这样一种说法，“一只绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领一群绵羊”。为什么会这么说呢？因为一头狮子带领一群绵羊，它就能把绵羊变成狮子；而一只绵羊带领一群狮子，却是把狮子变成了绵羊。领导的重要性，可见一斑。 军队中有名行话叫“兵熊熊一下，将熊熊窝 ”，一针见血地点出了领导者对军队的重要性。两军对垒，如果主帅不会带兵，等待这支军队的只有失败。 解放军正是在中国的土地上，在毛泽东思想的指引下，由弱到强，一步一步成长为一支钢铁之师，战胜了一切与之较量的敌人。企业家如果能够向解放军学习，借鉴解放军管理队伍的经验，带出一支“思想过硬、纪律严明、作风优良、竞争有力”的员工队伍，那么，这支企业团队必定是不可战胜的！ 只有组建一支钢铁的团队再加上铁军的执行力，企业的团队凝聚力和执行力就会有腾飞，就会变得不可战胜！ 课程收益： ● 掌握团队执行力的三大基石 ● 掌握团队目标到执行的过程重点 ● 影响团队执行的三个因素 ● 熟练掌握培训及辅导团队成员的方法与技巧 ● 掌握自我提升执行力的六个方法 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：管理干部及优秀员工代表 课程方式：课堂演讲+现场练习+案例分享+视频分享+小讨论+角色扮演 课程大纲 第一讲：团队执行的三大基石-执行力的基础建设 一、领导者的七项基本行为 1、七项行为解读 方法：七项行为自测 2、建立执行文化体系 方法：文化体系检查表 3、领导者的关键任务 方法：选定核心关键任务 第二讲：目标落地——目标指引执行 一、管理者如何制定目标，上下齐心 1、企业高、中、基层的工作目标 方法：工作目标的异差性 1、目标制定的SMART 方法：目标制定的方法 2、目标分解到人员 方法：目标分解的方法 3、从目标到执行的7个连环 方法：目标到执行的7步 第三讲：执行任务-人员辅导推进 一、管理者如何高效的辅导下属 1. 辅导的依据——标准的设定 方法：标准设定的五性 2. 辅导的措施——有效的训练 方法：训练中的两个核心要点 3. 辅导的过程——严格的检查 方法：过程管控中检查的核心 4. 辅导的成果——结果的验证 方法：结果的有效验证 4、辅导的讲解——高效秒懂 方法：三种方式讲解 互动：学一项辅导的技能 第四讲：持续执行——员工激励 一、人为什么要激励？ 解读：研究发现一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20％－30％，而当他受到激励时，能力发挥能达到80％－90％； 1. 人尽其才、物尽其用 2. 不断的去激励会得到异想不到的效果 三、掌握激励的方法及技巧 方法：经济学与心理学两大激励手段 四、不同层次的人如何有效激励 讨论：如何用工作本身激励员工？ 讨论：如何用团队氛围激励员工？ 讨论：如何用成长与发展激励员工？ 实操：制定团队的人员激励措施 第五讲：提升自身执行力的五个方法 一、计划（学会计划） 解读：为什么要制定工作/个人计划？ 讨论：工作计划制定中的核心要点 工具：完美计划七步曲 二、行动（立即行动） 公式：行动力=执行力 讲解：说一千、道一万，如何付出行动！ 三、沟通（高效沟通） 方法： 1. 沟通顺畅是确保信息的对称 2. 信息对称是执行的重要保障 四、效率（能）（提升效率/能） 1. 效率指的是速度 2. 效能指的是质量 总结：执行中，既要有效率又要有效能 案例分析：仓管员盘点 五、压力（排解压力） 解读：学会排除工作/生活中的压力 方法：使压力变成动力 第六讲：执行人员应以结果为导向 一、商业的本质是结果交换 二、员工不做结果的根源是什么 1. 认识问题（不知道什么是结果） 2. 态度问题（不愿意做结果） 3. 能力问题（做不出结果） 三、结果的三大误区是什么 1. 辛劳≠结果 2. 做了≠结果 3. 任务≠结果 四、结果考核的三大要素 1. 有时间 2. 有价值 3. 可考核 五、为什么要做结果 1. 结果能给企业带来什么 2. 结果能给个人带来什么 第七讲：执行中，确保沟通顺畅——信息对称 一、沟通交流的核心要点 1. 沟通的态度（积极主动） 2. 沟通的方法与技巧 二、工作过程中的沟通方法与技巧 1. 听的技巧——心态归零、认真聆听、信息反馈、双方确认、留下证据 视频：书记与局长的对话 2. 说的技巧——说清楚、讲明白、听得懂、记得住、用得上 如何把话说好？说话是一个技术也是一门艺术！ 3. 问的技巧——开放式、封闭式、鼓励式、询问式、反应式、重述式 4. 看的技巧——察言观色 现场演练 第八讲：团队执行“七个不放过” 1. 找不到问题的根源“不放过” 2. 找不到问题的责任人“不放过” 3. 找不到问题的解决方案“不放过” 4. 解决方案落实不到位“不放过” 5. 问题的责任人没有受到教育“不放过” 6. 没有长期改进措施“不放过” 7. 没有建立档案“不放过”
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