《向腾讯学习系列-产品孵化创新管理》 以用户为核心孵化出卓越的产品/服务和体验 主讲:翟红亮老师 【课程背景】 经历过40年的改革开放,国内市场已经进入了产品过剩的时代,另外,人口红利和移动互联网的红利也都没有了。在全面进入消费升级时代时,以消费者为核心、极致产品创新、释放体验经济、充分利用数字化是所有的企业都面临的挑战。 而如何真正的做到以消费者为核心,培养优秀的同理心和洞察力,并培养和释放创新创意的力量,以敏捷高效的管理战略驱动的产品孵化创新,创作崭新的产品和服务,并形成有力的尖刀和破局,对企业的核心竞争力以及生死存亡异常关键。 【课程收益】 Ø 建立以消费者为核心的认知及如何进行深刻的同理心洞察 Ø 学会激发和管理产品创新创意 Ø 理解在商业模式设计上的方法以及常见的商业模型 Ø 理解敏捷产品研发过程管理,理解迭代、敏捷、原型和快速验证 Ø 理解在孵化创新管理中常见的挑战以及对策 Ø 理解产品做减法的重要性以及基本步骤 【课程特色】 l 实战,讲师实战经验丰富,自己经手案例和行业案例混合,接地气不理论,讲师有能力直接回答学员更具体的问题,给予更深刻的启发; l 深刻,不仅仅是讲案例,更深刻的讲述背后的逻辑和方法论,帮助学员可以实现更好的吸收和应用; l 行动学习,边学边练,通过一个精心设计的贯穿始终的沙盘案例,贯穿整个课程的学习,并进行高质量的点评,提高学习吸收率; 【课程对象】 主要面向产品口产品总监(包含服务类产品),研发总监、运营总监等中层管理岗位 注: 1、此课程主要是偏向于不是聚焦在讲述技巧类的课程 2、此课程定位为产品及相关负责人级别,更多的阐述背后的WHY的逻辑、知识框架体系而设计的 【课程时间】12 小时 【课程大纲】 一、驱动中国经济未来十年发展的3大核心引擎 1、体验与体验经济时代 2、数字化的本质 3、新锐品牌崛起的时代 二、以消费者为核心的同理心洞察 1、以消费者为核心的人文主义精神 Ø 为什么必须绝对的以消费者为核心 Ø 如何做,技巧和方法 Ø 常见的问题及对策 2、同理心洞察 Ø 同理心的概念和内涵 Ø 同理心洞察技巧、工具及案例 Ø 分组沙盘演练-同理心观察部分、分组分享及教练点评 案例:腾讯、优剪、MAXHUB、喜茶、特斯拉、APPLE,江小白、雨燕智能、XBED 三、产品设计创新管理 1、设计思维(Design Thinking)介绍 2、创意简报 Ø 设计简报的设计及开发 Ø 设计简要案例 Ø 分组沙盘演练-设计简报部分、分组分享及教练点评 3、创意发现及筛选 Ø 设计简报的设计及开发 Ø 设计简报案例 Ø 分组沙盘演练-设计简报开发、分组分享及教练点评 案例:腾讯、优剪、MAXHUB、喜茶、特斯拉、APPLE,江小白、雨燕智能、XBED 四、解决方案原型开发、迭代及快速验证 1、解决方案原型开发及验证 Ø 原型开发及迭代管理 Ø 建立高效的迭代和验证,实现敏捷研发管理 Ø 视频分享及研讨:NEW MACBook Design视频 2、案例深度剖析 Ø 机场行李托运高速检查专利案例分享及学员感悟交流 Ø iCoffee专利案例分享及学员感悟交流 案例:机场行李托运快速通行十倍速提升案例、iCoffee案例 3、分组沙盘演练-原型及解决方案开发 Ø 分组演练-原型及解决方案开发 Ø 分组分享及教练点评 案例:课程贯穿始终的沙盘演练案例 五、产品管理中的做减法 1、为什么要做减法? 2、产品减法的四步骤 3、相关案例介绍 案例:QQ、MAXHUB、iOS、QQ邮箱 六、产品孵化创新的组织管理的常见问题及对策 1、学员孵化创新组织管理中的常见问题分组研讨及分享 2、针对性的解答 3、孵化创新组织管理的常见问题及对策 七、后续学习建议 1、后续行动学习的建议 2、知识地图 3、推荐阅读书籍
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