星际启航——新员工职业素养与职场能力提升(剧本杀) 课程背景: 00后员工从校园到职场,从理论知识到实践技能,从师生互动到职场上下级关系,年轻一代员工在角色意识和定位上可能存在一定的欠缺,这使得他们需要更多时间来适应并融入团队,进而为团队贡献价值。此外,由于他们的性格特点和价值观与前辈有所不同,这也给企业管理者在引导和辅导年轻员工时带来了新的困惑。 企业管理者面临如何引导这些年轻员工的挑战,应避免对他们的误解,尊重差异,积极培养,以促进他们的成长和团队贡献。理解并尊重这些差异,同时积极引导和培养年轻员工,是企业管理者需要面对的重要课题。 剧本故事背景: 在不远的未来,人类探索宇宙的步伐已经迈出了坚实的一步。公元 2087年,国际联合太空组织(UISO)完成了一项前所未有的工程——“天启空间站”。 它是一个巨大的自维持生态系统,悬浮在地球同步轨道上,拥有自己的能源系统、循环生命支持系统和高度自动化的科研设施。空间站内部划分为多个部门,每个部门负责不同的职能,从能源管理到生态平衡,从通信联络到医疗保障,每个部门都是空间站运转不可或缺的一部分。 在这个宏大的太空企业中,来自世界各地的精英团队汇聚一堂,他们有的是经验丰富的工程师,有的是才华横溢的科学家,还有的是技术娴熟的医疗人员。这些团队之间相互协作,共同维护着空间站的日常运作和科研任务。 在 UISO 的召唤下,一支由六位年轻毕业生组成的新团队加入了这个大家庭…… 课程收益: 清晰的职业规划与定位:通过自我评估和角色定位,帮助学员认清职场位置,发现个人优势和短板,制定个性化职业规划。 提升职场沟通与协作能力:帮助学员提升沟通效率,与同事和上级顺畅交流,并学会在团队中有效分工合作,共同达成目标。 增强时间管理与自我管理能力:学会时间管理四象限法和学习管理721法则,掌握科学的时间管理与自我管理技巧,以优化工作生活规划,提升工作效率。 提高职业素养与心态调整能力:掌握塑造专业形象,提升素养的技巧,学会在职场压力下保持积极心态和有效情绪管理。 增强职业竞争力与适应能力:学会根据市场和个人特点进行能力提升和职业规划 剧本人物介绍: 邓苡航--航天工程硕士学位,【天枢核心舱】新实习生 赵思雨--心理学硕士学位,【天助服务舱】新实习生 林飞--医学学士学位,【天命实验舱】新实习生 周依依--生物学博士学位,【天种生物舱】新实习生 韩沐锡--通信工程学士学位,【天眼光学舱】新实习生 肖梓琦--环境科学硕士学位,【天霸机械舱】新实习生 课程时间:2天,6时/天 课程对象:适合企业新入职的员工、实习生,00后潜力新员工 课程大纲 课程破冰 1. 介绍剧本杀课程形式及注意事项 2. 告知剧本故事背景激发兴趣 3. 分组分角色 剧本内容-第一幕【启】&小剧场① ——阅读剧本&演绎&完成任务 1. 阅读第一幕剧本(成长经历、加入天启、培训成绩、新人教练) 2. 完成第一幕剧本任务(了解角色能力雷达图、了解空间站地图分布、自我介绍) 3. 演绎第一个小剧场(空间站迎新会) 4. 完成第一个小剧场任务(根据地图搜索线索卡,有几率获得技能卡) 核心内容输出一:【认识】新“闯”入的世界(职场),让自己不踩坑 一、认识自己 工具:能力雷达图-分析自我能力 1. 对内多做:执行能力 2. 对外多做:协作能力 3对内多想:学习能力 4. 对外多想:应变能力 ——了解自我需求 工具:马斯洛需求理论 二、认识环境(职场) 1. 组织架构 1)清晰公司组织架构 2)明确自己所处的位置 3)了解自己的岗位职责 2. “我”在企业的定位 1)组织链:上级 我 下级 2)业务链:A部门 B部门 我 D部门 E部门(前中后端) 企业文化:专注敬业、结果导向、阳光心态 3. 职场“规则” 1)学历不代表能力 2)尊重上级-不要无脑怼上级、不要盲目觉得自己比上级强 3)先做到再得到 剧本内容-第二幕【转】&小剧场② ——阅读剧本&演绎&完成任务 1. 阅读第二幕剧本(压力事件、感受变化) 2. 完成第二幕剧本任务(指出压力、如何应对) 3. 演绎第二个小剧场(解决压力事件相聚沟通) 4. 完成第二个小剧场任务(弄清楚压力从何而来如何缓解,有几率获得技能卡) 核心内容输出二:【适应】“新世界”(职场),让自己能成长 一、角色认知 1. 学生VS职场人的不同 1)WHO:他们的身份是什么 2)WHY:他们为什么而来,对什么负责 3)WHAT:他们是谁,要做好什么事 4)HOW:他们分别要怎么调整心态来做好这些事 2. 自我价值评估——主观+客观 3. 压力与情绪管理 二、新员工遇到的四种工作压力 第一种:职责不明确 第二种:人际关系 第三种:与期望相距甚远 第四种:能力与工作任务的差距 面对压力的情绪管理办法:聚焦问题直面自己的不足 三、职场礼仪 ——称呼礼仪+介绍礼仪+外出礼仪+通讯礼仪+用餐礼仪 剧本内容-第三幕【通】&小剧场③ ——阅读剧本&演绎&完成任务 1. 阅读第三幕剧本(单个角色定制化向上沟通的小故事) 2. 完成第三幕剧本任务(详细分析沟通过程的优缺点,如何调整) 3. 演绎第三个小剧场(团队协作测验不及格) 4. 完成第三个小剧场任务(根据团队协作步骤重新编写并演绎该剧情,获得测验合格的成绩) 核心内容输出三:【融入】这个世界(职场),让自己有发展 一、向上管理 测评:我认为…… 1)我的领导很蠢 2)我的领导不懂我 领导的四大类型 类型一:权威型 类型二:专家型 类型三:表演型 类型五:温和型 二、职场沟通 1. 新员工职场沟通的四大场景 1)汇报——说结果 2)总结——说流程 3)请示——说方案 4)布置——说标准 2. 位差效应 1)来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解 2)从下到上反馈的信息则不超过10% 3)平行交流的效率则可达到90%以上 3. 称职的下属 1)想在领导前面 2)说在领导后面 三、团队协作 1. 从集体精神到团队意识 2. 责任、分工、协作 3. 团队与个人需求 剧本内容-第四幕【成】&小剧场④ ——阅读剧本&演绎&完成任务 1. 阅读第四幕剧本(生物样本丢失) 2. 完成第四幕剧本任务(找到丢失的生物样本并厘清谁弄丢的,有几率获得技能卡) 3. 演绎第四个小剧场(终极机制任务发布) 4. 完成第四个小剧场任务(使用获得的技能卡完成任务) 核心内容输出四:掌控这个地界儿,做职场的主人 一、自我管理 工具:时间管理-四象限 1. 紧急重要 2. 紧急不重要 3. 重要不紧急 4. 不紧急不重要 工具:学习管理-721 10% 常规学习&20%互动反馈&70% 挑战性任务 二、职业规划 工具:霍兰德职业测试 1. 现实型(Realistic) 2. 研究型(Investigative) 3. 艺术型(Artistic) 4. 社会型(Social) 5. 企业型(Enterprising) 6. 常规型(Conventional) 工具:目标管理-平衡轮 ——自我实现、职业发展、个人成长、财务 ——休闲娱乐、健康、家庭 三、执行力 ——使命必达的精神、坚持不懈的毅力
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