|
随境而变——情境化领导力 课程背景: 情境领导R模式由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士领导创立。1969年,保罗•赫塞博士(Dr. Paul Hersey)出版经典之作《管理与组织行为》,并在书中全面阐述了情境领导模式,为古老的领导话题提供了新的解决思路,从而受到西方企业的大力关注。 情境领导R是同时关注绩效和部属的实用型领导技能,它主张根据情境的不同,通过对被领导者准备度的判断来使领导者适时调整自己的领导风格。这种领导方式有助于经理人带领部属取得最佳绩效,从而提高部属满意度,并实现团队的持续成长。 领导力就是影响他人的过程,领导者的性格决定领导风格。领导者不能用自己的固有的领导风格领导所有的人,尤其是在当今激烈变化的市场环境下,“五代同工”局面处处存在,人与人的性格、能力、意愿也大相径庭。即使同一个人针对不同的任务,其表现出来的差异也非常巨大。领导者若想提升领导效能,必不能“一药治百病”。情境影响领导力的发挥,我们需要根据员工的能力、意愿的变化而动态地发挥领导力。 课程效益: ● 学员能够准确地根据员工的意愿、能力进行诊断,识别员工的准备度 ● 学员能够深刻地根据自己的关系行为和工作行为,识别自己的领导风格 ● 学员能够灵活地运用自己的领导风格,匹配员工的准备度,提高领导效能 ● 学员将获得领导力的反馈,并进行持续不断地改进 课程逻辑结构:
课程时间:1天,6小时/天 课程对象:部门经理、团队经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理 课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等 课程大纲 第一讲:领导力的本质与内涵 导入:企业管理中的挑战与困惑 案例分析:您愿意追随哪种管理者? 一、管理者与领导者的区别 1. 管理与管理者 案例分析:张总的困惑 2. 新时代,走向领导者 案例分析:张总,从困惑到蜕变 3. 领导与管理的区别 1)管理者和领导者 2)领导和有效领导的区别 3)领导者、领导力和领导风格的定义 4)民主型和独裁型领导 课堂讨论:你心目中的领导特点 第二讲:领导力的组成与情境领导 一、管理者的修炼 1. 管理者瓶颈 2. 管理者飞跃 3. 领导力成长 案例分析:500强企业案例分析 二、领导力的组成 1. 专业知识 2. 管理技巧 3. 领导能力 4、影响人心 研讨:您认为领导力组成中哪个因素是关键? 三、什么是情境领导 1. 领导特质理论 2. 管理方格理论 3. 领导情景理论 第三讲:情境领导——影响员工的绩效 一. 为什么学习情境领导? 1.组织技巧模型:三种主要技能 2.如何做到一致公平地对待员工 课堂活动:组织中五类代表人物 3.影响他人行为的两个绩效变量 体验活动:你的力量够大吗? 4.应用情境领导的三个步骤 二.实施影响力的方式与过程 1. 领导者需要像医生那样思考 a) 诊断 b) 适应 c) 沟通 d) 领导力自我评估 2. 分解工作,揭示真正的任务 a) 明确工作内容 b) 对工作进行分解 c) 对组织中五类代表人物的工作进行分析 实际操作:员工的岗位工作分析 第四讲:领导者的应有领导行为 一、领导模式理论——情境理论 1. 情景反映 2. 管理识别 3. 随景而变 4.领导风格 5.影响人心 二、领导风格——情景与领导 1. 领导风格因子 1)工作行为 2)关系行为 3)影响领导风格有效性的因素 2. 领导行为模式 1)高工作、低关系 2)高工作、高关系 3)高关系、低工作 4)低关系、低工作 案例分析:识别领导者的领导行为 第五讲:随境而变的情境化领导力 一、情境化领导力模型 1. 员工的准备度 2. 领导的风格 3. 员工准备度和领导风格匹配 案例分析 角色扮演 情境模拟:车轮大战,以相应的领导风格匹配员工的准备度 第六讲:情境领导如何提升员工的绩效 一、分析两种循环模式,有效提升员工绩效 1. 研究绩效下滑的原因 2. 员工状态退化循环模式 3. 员工状态发展循环模式 4. 将精力集中在绩效问题上 案例分析:公众演讲——绩效提升 案例分析:公众演讲——绩效不稳定 二、领导行为反馈 1. 实施领导的三个步骤 2. 个人领导力优劣项分析 1)十二个情境问题 3. 经理承担的角色 1)对员工抱有信心 2) 将关系行为作为奖励 第七讲:情景领导的案例分析 情景一:你喜欢哪种领导方式? 情景二:给您一个机会,您会做巴顿将军吗? 情景三:蜜一样的批评:像魏总一样跟下属沟通 情景四:富有人情味的A总,最好的选择是? 情景五:新来的部下,您的沟通之道? 情景六:专业能力强的小姜,总是犯错不断,怎么办? 课程总结: 1. 本课程知识结构的思维导图 2. 本培训的知识点梳理 3. 考核试卷与案例研讨
|