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职场局中局——新员工角色转变及团队协作（剧本杀）
课程背景： 当前社会，90 后已步入中层管理岗位，00 后进入企业的基层岗位，新时代下的他们， 学习模式和成长方式已经变得与众不同。他们追求自由和快乐，对待工作缺乏基本的角色意 识，我行我素，而他们创新能力强，个性独特，思维敏捷。因此如何提升他们作为中层管理 人员的管理能力，激发他们的潜能，发挥他们的价值，是如今每家企业面临的问题。 但是传统的课堂教学已很难让他们融入，背书式的教学反而让他们抵触，企业想传授管 理经验，而又苦于无法开展。结果自身管理上又受到新时代员工的冲击，形成了传统与潮流 的对峙，并且伴随着 00 后不断融入职场，他们不断渴求得到更多的职场权利，从而让这种 对峙很快上升为矛盾，如何解开这个矛盾，让新时代员工能够融入团队，接受企业的培养， 进化为企业所需的人才，是每个企业当前以及未来需要解决的难题。 《职场局中局》课程带你走进全沉浸式“剧本杀培训 ”。它并不是传统的台上老师，台 下学生的“课堂式 ”教学，也不是先体验，后上课的“体验式 ”教学，而是剧情线+教学线+工具线+情感线同时开展的“ 四线演绎型教学 ”，既开展剧情的同时开展教学以及工具练习， 让学员情感伴随着培训逐步得到升华。表现形式主要通过场景打造、音乐烘托、角色演绎来 营造背景环境和故事氛围，让学员通过阅读剧本带入角色，并结合自己的理解进行扮演，从 而推动故事的发展。在此过程中，培训讲师不再是单一的授课人，而是剧本主持人（DM）和 剧本中的人物（NPC），带领学员共同完成四线教学任务。这种全新的教学模式能让学员在 欢快中潜移默化地学到管理知识，掌握管理工具，体验人生哲理。
课程收益： 清晰的职业规划与定位：通过自我评估和角色定位，帮助学员认清职场位置，发现个人优势 和短板，制定个性化职业规划。 提升职场沟通与协作能力：帮助学员提升沟通效率，与同事和上级顺畅交流，并学会在团队 中有效分工合作，共同达成目标。 增强时间管理与自我管理能力：学会时间管理四象限法和学习管理 721法则，掌握科学的时 间管理与自我管理技巧，以优化工作生活规划，提升工作效率。 提高职业素养与心态调整能力：掌握塑造专业形象，提升素养的技巧，学会在职场压力下保 持积极心态和有效情绪管理。
增强职业竞争力与适应能力：学会根据市场和个人特点进行能力提升和职业规划
课程大纲 M 市金氏集团——全国知名的科技公司，今年特别成立了人工智能创新中心，集团董事长金财子是叱咤商届的传奇人物，重视人才，乐于分享。某天快要下班时，金氏集团第五分公司的副总王表哥突然召集大家开会，说是有要事相告，而参加会议的就是在座的各位，并由此展开了一系列关于职场的故事……
剧本角色： （角色一）李美美：女，23 岁，金氏集团第五事业部市场销售专员，刚毕业的大学生，人 美嘴甜，乖巧可爱。 （角色二）钱宝多：女，38 岁，金氏集团第五事业部行政专员，离异富婆，风韵犹存，温 柔善良。 （角色三）孙胜男：女，33 岁，金氏集团第五事业部市场销售总监，白领女精英，职场女 强人，身材高挑，气质出众。 （角色四）王表哥：男，35 岁，金氏集团第五事业部总监，一表人才，衣冠楚楚，亲和力 十足。 （角色五）牛壮壮：男，36 岁，金氏集团第五事业部资深销售专员，身材魁梧，人高马大， 成熟稳重。 （角色六）何情义：男，25 岁，金氏集团第五事业部软件开发工程师兼后台服务，眉清目 秀，为人老实，勤奋肯干。 （角色七）袁旭成：男，28 岁，金氏集团第五事业部 IT 主管兼软件总工程师，天之骄子， 沉默寡言，不善言辞。
课程大纲 课程破冰 1. 介绍剧本杀课程形式及注意事项 2. 告知剧本故事背景激发兴趣 3. 分组分角色 剧本内容-第一幕【启】&小剧场① ——阅读剧本&演绎&完成任务 1. 阅读第一幕剧本 2. 完成第一幕剧本任务 3. 演绎第一个小剧场 4. 完成第一个小剧场任务 核心内容输出一：【认识】新“ 闯 ”入的世界（职场），让自己不踩坑 一、认识自己 工具：能力雷达图-分析自我能力 1. 对内多做：执行能力 2. 对外多做：协作能力 3 对内多想：学习能力 4. 对外多想：应变能力 ——了解自我需求 工具：马斯洛需求理论 二、认识环境（职场） 1. 组织架构 1）清晰公司组织架构 2）明确自己所处的位置 3）了解自己的岗位职责
2. “我 ”在企业的定位 1）组织链：上级 我 下级 2）业务链：A 部门 B 部门 我 D 部门 E 部门（前中后端） 企业文化：专注敬业、结果导向、阳光心态 3. 职场“规则 ” 1）学历不代表能力 2）尊重上级-不要无脑怼上级、不要盲目觉得自己比上级强 3）先做到再得到
剧本内容-第二幕【转】&小剧场② ——阅读剧本&演绎&完成任务 1. 阅读第二幕剧本（压力事件、感受变化） 2. 完成第二幕剧本任务（指出压力、如何应对） 3. 演绎第二个小剧场（解决压力事件相聚沟通） 4.完成第二个小剧场任务（弄清楚压力从何而来如何缓解，有几率获得技能卡）
核心内容输出二：【适应】“新世界 ”（职场），让自己能成长
一、角色认知 1. 学生 VS 职场人的不同 1）WHO：他们的身份是什么 2）WHY：他们为什么而来，对什么负责 3）WHAT：他们是谁，要做好什么事 4）HOW：他们分别要怎么调整心态来做好这些事 2. 自我价值评估——主观+客观 3. 压力与情绪管理 二、新员工遇到的四种工作压力
第一种：职责不明确
第二种：人际关系 第三种：与期望相距甚远 第四种：能力与工作任务的差距 面对压力的情绪管理办法：聚焦问题直面自己的不足
三、职场礼仪 ——称呼礼仪+介绍礼仪+外出礼仪+通讯礼仪+用餐礼仪
剧本内容-第三幕【通】&小剧场③ ——阅读剧本&演绎&完成任务 1. 阅读第三幕剧本（单个角色定制化向上沟通的小故事） 2. 完成第三幕剧本任务（详细分析沟通过程的优缺点，如何调整） 3. 演绎第三个小剧场（团队协作测验不及格） 4. 完成第三个小剧场任务（根据团队协作步骤重新编写并演绎该剧情，获得测验合格的成 绩） 核心内容输出三：【融入】这个世界（职场），让自己有发展
一、向上管理
测评：我认为…… 1）我的领导很蠢 2）我的领导不懂我 领导的四大类型 类型一：权威型 类型二：专家型 类型三：表演型 类型五：温和型 二、职场沟通 1. 新员工职场沟通的四大场景 1）汇报——说结果 2）总结——说流程 3）请示——说方案 4）布置——说标准 2. 位差效应 1）来自领导层的信息只有 20%-25%被下级知道并正确理解 2）从下到上反馈的信息则不超过 10% 3）平行交流的效率则可达到90%以上
3. 称职的下属 1）想在领导前面 2）说在领导后面 三、团队协作 1. 从集体精神到团队意识 2. 责任、分工、协作 3. 团队与个人需求
剧本内容-第四幕【成】&小剧场④ ——阅读剧本&演绎&完成任务 1. 阅读第四幕剧本 2. 完成第四幕剧本任务 3. 演绎第四个小剧场 4. 完成第四个小剧场任务
核心内容输出四：掌控这个地界儿，做职场的主人
一、 自我管理 工具：时间管理-四象限 1. 紧急重要 2. 紧急不重要 3. 重要不紧急 4. 不紧急不重要 工具：学习管理-721 10% 常规学习&20% 互动反馈&70% 挑战性任务
二、职业规划
工具：霍兰德职业测试 1. 现实型（Realistic） 2. 研究型（Investigative） 3. 艺术型（Artistic） 4. 社会型（Social） 5. 企业型（Enterprising） 6. 常规型（Conventional） 工具： 目标管理-平衡轮 ——自我实现、职业发展、个人成长、财务——休闲娱乐、健康、家庭 三、执行力 ——使命必达的精神、坚持不懈的毅力 | 
