《EAP心理辅导员实战训练营》 主讲:田先 课程特色:由内到外,由知到行,知行合一。 课程收益: ² 深刻理解EAP的价值,及时发现员工心理需求,了解员工心理辅导的主要方式; ² 掌握EAP个案心理咨询实战流程与技巧; ² 掌握EAP团体心理辅导实战流程与技巧; ² 成为员工信赖的“心伙伴”与“能量加油站”,及时预防和化解员工心理问题,激发员工内在动力,提升满意度和幸福感,从而提升个体及团队绩效。 授课形式:深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底,结合主持、演讲、NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法,独创“立体互动式”培训风格,生动实效。 授课时间:2天12课时。 授课纲要: 一、 EAP时代真的来了! 1. 什么是EAP? 2. 当今企业为什么需要EAP? 3. 如何发现员工的心理辅导需求? 4. 员工心理辅导的方式有哪些? 二、 EAP个案心理咨询实战流程与技巧 1. 案主沟通技巧 ² 如何与案主快速连接、建立信任? ² 如何引导案主有效表达? 2. 个案诊断技术 ² 如何确定对象与问题症状? ² 如何全面搜集资料? ² 如何精准诊断分析? 3. 个案问题解决 ² 如何启发案主自我成长? ² 如何制定干预计划,给出有效建议? ² 如何实施干预计划? ² 如何评估辅导效果? ² 如何持续跟进辅导? 三、EAP团体心理辅导实战流程与技巧 1. 团体辅导的独特价值有哪些? 2. 团体辅导的形式有哪些? ² 开放还是封闭? ² 聚焦还是分散? 3. 如何设计团体辅导的团队? ² 咨询辅导师 ² 辅导成员 4. 团体辅导操作流程与技巧 ² 全面的筹备 ² 和谐的建立 ² 真诚的探索 ² 友爱的互助 ² 精彩的结束
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