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《当众讲话》 【培训对象】 企业中高管理人员，企业家，上班族，大学生 【培训时长】 4天 【客户痛点】 您是否在会议上不敢发言，错失晋升的机会？ 您是否在工作汇报中条理不够清晰，没有得到重用？ 您是否在和客户谈话时没有说服力，业绩一直提不上去？ 您是否在员工面前没有威信和气势，影响您的领袖形象？ 您是否和朋友聊天时不知道说什么好，不能轻松的表现自己？ 当众讲话是我们社会生活中常遇到的事情，面试应聘你需要当众讲话，考公务员你需要当众讲话，升职竞选你需要当众讲话，新人介绍你需要当众讲话，汇报工作你需要当众讲话...... 【培训目标】 通过培训，让参训对象： 1. 增强当众讲话的自信，使语言更加生动，富有表现力和感染力，克服紧张和怯场的心态，提高个人精神面貌，提升与人沟通的表达能力，针对不同场合展现不同的个人魅力，使思路更清晰，条理更清晰。 2. 打开心扉，调整态度，让您更加积极快乐； 3. 提升说服力，公众演说具有感染力，展现领袖魅力； 4. 提高个人精神面貌，提升与客户沟通的自信和表达能力； 5. 针对不同的场合和目的，思路清晰，条理清楚，语言有力； 6. 通过学习和演练，提升学员口才表达的热情、自信和实战能力； 7. 达成有效沟通，提高工作效率，特别是工作汇报的流畅性； 8. 克服紧张和怯场，增强当汇总讲话的自信，语言生动，富于表现和感染力； 9、增加阅历，结交高品质朋友。 【培训简介】 本课程的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，80%训练，20%理论。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，又充分结合新时代员工的特点。 从情景模拟入手，强调实战经验。将管理理念与管理方法有机地结合，并授以学员通用口才训练工具，使其知道为什么、做什么、怎样做。 【授课方式】 理论讲授+案例分析+小组游戏+视频赏析+角色扮演+互动演练与点评 （互动式教学，需要准备白板和无线麦、每个小组不低于二张大白纸（60cm×90cm）和二支不同颜色的白板笔； 学员按6~8人一组分组就座，按鱼骨型方式摆放桌椅，人数不超过40人时授课效果最佳。） 【课程大纲】 第一讲 认识自我 A节自我认识 一慢（慢报全名）总体全面的印象（匀速，连贯，热情） 二看（看字组词）（正面积极、大家熟悉的，例如：汪志强） 三转（转换画面）（1、字义法李元西；2、谐音法刘远清，万安达；3、名人法） 四归（归纳总结）好，高，名，人，感 B节确立目标 第一，了解自己的讲话现状 第二，确立一个突破性的目标 第三，把握学习的态度和决心 通过课堂上清晰的自我介绍，学习清晰明确的目标树立；让你读懂自己、了解自己，做到真正的知己！分析学习当众讲话的原因，确立当众讲话学习目标；从而增强当众讲话的自信，语言生动，让你的讲话富于表现力和感染力。 第二讲 表达基础 A节现场报道 目标 第一，掌握叙事的结构 第二，体验语言具体化的作用 第三，学习观点的表达 何时--时间开头（从大到小）（真实、吸引听众） 何地--地点、位置（从大到小，精确到路段）（真实可信） 何人--主体、主角、人/物 何事--过程交待要具体、经过变化要详细、细节填充要丰富 何故--事件原因 总结--看法观点深度（越短越好） 小技巧 第一，角色转换 第二，握话筒的姿势 第三，插播现场 第四，插播要具体 训练 现场报道 B节童年往事 目标 第一，熟练运用“五何公式“ 第二，叙事要抓住重点，突出主题 第三，学会分析总结 注意事项 第一，选材 第二，运用五何公式 第三，要学会总结提炼 讨论 叙事以时间开始有什么好处？ 何故放到最后有什么作用？ 怎样避免讲话时候的啰嗦？ 表达的基础理论知识的学习，让你表达更清晰流畅，掌握叙事结构，学习分析总结。用突发事件来演练你因心理惧怕紧张，特别是遇突发事件时慌张、叙述不清的情况，使你从实战演练中掌握克服紧张情绪的方法，运用五何公式，表达简洁有效，彻底根治紧张心理。 第三讲 场景再现 A节五觉训练 目标 第一，了解人对事物以及生活的感受 第二，加强五觉的表现力 第三，体验五觉在表达中的作用 场景再现/刻画--五觉 视觉（眼部所见：物体大小、颜色、形状） 听觉（耳部所听：拟声词） 嗅觉（鼻部所闻：气味） 触觉（全身所感：痛、冷、热） 味觉（口部所尝：酸甜苦辣咸） 注意事项 第一，边说边做 第二，夸张表现 讨论 五觉对我们表达有什么作用，为什么？ 我们怎样加强五觉的表现力？ 还有什么觉？ B节场景刻画 目标 第一，综合五觉感受进行场景 第二，激发表达欲望 第三，体会讲话的投入 讨论 大家对哪些场景印象深刻？ 如何表现更加生动？ 通过五觉训练、场景刻画，从中练习体验感觉重现，增强表现力，使自己说话的感染力和表现力，引人入胜,使你体验感觉重现，表达活力生动，回味自身感受，善于场景再现，乐于当众讲话的表演中，陶醉于你畅讲间。 第四讲 情绪突破 A节对话训练 目标 第一，学习对人物对话的模仿 第二，体会语气的表达作用 第三，体验体位转换的表达效果 示范讲解 第一，角色思考 第二，体位转换 第三，控场训练 第四，夸张表演 讨论 第一，语气在对话中有什么样的作用？ 第二，体位转换有什么样的作用？ 第三，对话这种表现形式有什么用？ B节情绪再现 导入 第一，注意对话在叙事中的运用 第二，体现忘我的表达 第三，体验突破的感受 示范讲解 第一，运用对话 第二，场景还原 讨论 第一，如何看待愤怒的情绪？ 第二，表达时不太在乎别人的目光，这说明了什么？ 第三，今天谁的表现与以前表现的差别特别大？ 针对对话沟通平淡，不生动，难以激发谈话者兴趣的情况，我们的对话训练让你不能不改，当你的对话改善后你会意外的发现你已经懂得了怎样体会语气变化，带来的对话亲和力的不同；让你的语言更生动活泼！ 第五讲 拓展自我 A节模仿训练 导入 第一，增强表情、肢体语言的表现力 第二，综合语气对话表演 第三，发现自身的表演天赋 示范讲解 第一，扭秧歌 第二，训练形式 第三，适当发挥 讨论 第一，我们对谁的表演感觉到惊讶？为什么？ 第二，对自己的表演才能有什么发现？ 第三，如何在当众讲话中运用表演？ B节惊险再现 导入 第一，注意紧张时身体的反应，注意身体反应的再现 第二，注意紧张时心理的描述 第三，注意肢体在表达中的作用 拓展自我--模仿训练 惊险再现 身体反应的还原 心理反应的还原 运用肢体动作 示范讲解 第一，氛围的 第二，训练形式 第三，适当发挥 通过场景模拟训练会让你的肢体语言更加丰富多彩，通过加强视觉的辅助，让你的语言散发耀眼光彩；综合表达手段的添加，让你如虎添翼，从而增强个人表现力！掌握细节描述，再现惊险感受，拉近你的倾听者，把握你的讲话的局面。 第六节 感染他人 A节成功的事 目标 第一，学习成功事件的表述结构 第二，加强对喜悦情绪的描述 第三，加强对自我的认知 示范讲解 第一，带着感情 第三，建立心锚（人在情绪最高点与受到刺激链接在一起并不 断重复，以后这种情绪出现时，感受当时的情绪） 第四，倒叙 一、欣喜重现（成功的事/分享喜悦） 1、描述这件事获得成功的困难：数据化、突出性 2、描述获得成功所做的努力：一波三折、简洁事例 3、成功：欣喜表现--在情感最高峰时建立（听到、看到、感受到） 4、心锚：反复建立（我和大家分享我的喜悦，YES!!） 二、情感再现（感动的事） 1、真情流露：亲情、友情、爱情 2、投入而不陷入 3、采用第一/三人称 讨论 第一，成功的事在表达上要注意什么？ 第二，讲成功的事有什么感受，对自己有没有新的认识 第三，什么是成功？ B节情感再现 目标 第一，注意感动情绪的体现 第二，在表达时，要自如把控情绪 第三，体验感动情绪的影响力 讨论 第一，听到别人说感动的事情，我们有什么体会？ 第二，如何在表达感动时控制自己的情绪？ 第三，说感动情绪可以用在哪里，会对表达起到什么作用？ 欣喜画面再度出现时，能激起你强烈的表达欲望，你能通过你的感觉再现，使你能在以往的成功中找回感觉，最后使你的表达充满了生动活力流畅自然！这就是“体验成功感觉，提升自我认识”再通过演练、感悟自身的不足之处，进行改进，表达尽情投入，增加感情力量；最后再次实操终于出手不凡！ 第七节号召说服 A节酒宴祝词 目标 第一，学习在宴请、赴宴当中致祝酒词 第二，学习餐桌上致辞的主次 第三，学会敬酒的知识 酒宴祝词： •场：称呼+问好+场合（顺序固定） •意：意义（过去（细节）、现在（现状、感谢）、未来（规划）） •举：举杯（我提议大家举起手中的酒杯） •贺：祝贺（主题+来宾） •干：干杯 注意事项 第一，设定场合 第二，热情洋溢 第三，时间适度 讨论 祝酒词起什么作用？ 致祝酒词在表达上和主次上应该注意什么？ 敬酒有什么技巧？ B节魔术公式 目标 第一，学习魔术公式的说服方式 第二，了解教训带人的影响 第三，创造有效沟通，增强我们的说服力 魔术公式： 1、事件：用画面语言描述自己的经历； 五何+五觉（对话+肢体动作） 2、号召：用具体的做法给大家忠告； 3、理由和好处 讨论 教训对人的成长有什么帮助？ 魔术公式的表达要注意什么？ 学习在酒宴场合中的发言，让你在酒宴上不失大体、挥洒自如，还能学到平时很少接触的公式——魔术公式；魔术公式能增强你发言的说服效力，创造有效沟通；使你成为焦点、发耀眼光芒！ 第八节 特色介绍 A节介绍自己 目标 第一，了解在面试场合如何介绍自己 第二，学习介绍自己时应该把握的态度 第三，注意突出自身的作用，以达到介绍的目的。 特色介绍 一、自我介绍（竞聘竞岗） 4+X（问好，姓名，职业，来自） X1（非正式场合）:来自（家乡）+（目的，个性，座右铭，共同话题） X2（正式场合）:来自（单位，部门）+（过去:经历成绩；现在:能力成就；未来:作用承诺） 二、介绍他人 个性突出（一个特点）；事历简洁（1-3个事历）+（五何）； 运用对话；人物形象（鲜明，具体）；说明道姓（表示真实） 讨论 第一，竞职面试总体上注意什么？ 第二，用人方最想了解应聘者的什么情况？ 第三，回答提问应该注意什么？ B节人物介绍 目标 第一，了解人性话题的吸引力 第二，体验语言具体，举例的功效 第三，人物的表述技巧 讨论 第一，你对那些人印象深刻，为什么？ 第二，人物的表述上有什么技巧？ 第三，对我们做人有什么帮助？ 最后的实战演练是教你在不同的场合掌握不同的介绍方法，充分体现个人魅力；再教你如何人物的介绍，语言具体有效描述他人，和介绍自己一样赢得人们的赞同！ 第九讲 顺序条理 A节主持开场 一、主持开场 •称：称呼+问好 •迎：欢迎+主题 •重：重要性 •人：主讲人（塑造、包装：背景、经历、成绩） •请：掌声有请：头衔+姓名+称谓 B节条理公式 二、条理说明（介绍产品） 总：开门见山 分：数字+标题+展开（1、...2、...3、...） 总：数字+标题 针对工作/业务/产品介绍没有条理抓不住卖点的情况，通过学习清晰介绍产品，语言流畅，思路清晰，顺序条理，抓信产品特点和重点，打动人心；做到最有效的产品介绍！工作汇报也一样！要掌握开场语言，有效介绍他人并取得人家的信任，表达条理清晰，语言通俗易懂，让人听起来不费劲 第十讲 即兴发挥 A节即兴发言 一、即席发言（即兴演讲） 1、立刻开口：讲故事（五何+五觉+情绪感染） 2、转换话题：转换成自己熟悉的事 （1）、大题---小题（2）、B节 汇报总结小题---大题（3）、尴尬的话题说别人 3、扣题总结：简短、干练 B节汇报总结 一、学习总结 时：时间段+主题 忆：回忆/收获（总分总）[1、方法2、友谊3、正能量4、感恩] 希：希望、祝福 即兴发言要有一定的应变能力，如果你说话不灵活、反映慢，想象力不够丰富的话，你就没办法即兴发言，同时你也会错过很多机会！发言的综合训练，让你学会即兴构思，加强想象力，运用所学知识，你的话语如行云流水——细细绵绵，如大江东流—万物所向，如小溪叮咚——意味深长；展现个人风采！
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