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VUCA时代下的新生代员工管理 作者：饶滔（Fancy） 【课程背景】 这是一个充满快速变化的时代，也被称作VUCA时代，在当今的环境下95后甚至00后陆续走上工作的舞台，身为管理者的我们如何去适应新时代的需要，如何带领他们产出绩效，凝聚团队，这成为当今很热门的一个探讨话题。 本课程从管理的本质出发，结合新生代员工的特点表现，一步步深入刨析，让管理者对管理有全新的认识，同时收获对于新生代员工的管理方法。课程当中提供大量的实际管理案例场景，让管理者边学边参与其中，在情境演绎中获得管理工具，实现拿来即用。 【课程目标】 通过对本课程的学习，让管理者收获： 1、 明晰新生代员工的特点，作为管理者的我们如何进行新生代员工管理； 2、 认清管理的本质，明晰管理的意义，授之以鱼亦授之以渔。 【课程对象】 直接面对一线员工的管理者； 【课程时间】1天（6小时） 【授课方式】 互动讲授+自我测评+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+工作坊 【课程大纲】 引子：VUCA时代新生代员工的特点表现。。。 章节一：认清管理的本质 1、何谓管理 2、管理的本质 3、管理的结构原理 4、管理者应具备的能力素质要求 章节二：新生代员工管理中常见的管理误区（从此章节开始将有大量实际管理案例出现） 1、管理潜质测试 2、新生代员工管理中的常见管理误区 （1）事必躬亲，劳动模范 （2）只关注事，不关注人 （3）与下属过于亲密 （4）好好先生 （5）民意代表 （6）在下属面前抱怨 章节三：新生代员工管理秘籍 新生代员工管理的核心——目标导向，凝聚团队 1、目标导向---关注事 1.1任务分配 （1）如何选对人 （2）如何下达任务指令 1.2执行跟踪 （1）能力与意愿四象限的员工应对 （2）员工教导方法 （3）绩效面谈标准操作流程 （4）行为问题的应对方法 1.3评价复盘 （1）如何赞美下属 （2）团队复盘步骤方法 2、凝聚团队---关注人 2.1让下属觉得有个好领导 （1）高情商领导养成术 （2）善用下属喜欢的方式互动沟通 a.DISC行为模式理论 b.人际风格解析及应对方式 （3）好领导的六大行为意识表现 2.2让下属觉得有个好团队 2.3让下属觉得有个好公司 END：工作坊——新生代员工管理实际案例研讨 课程需准备物品清单： 1、 扑克牌2副； 2、 小组礼品，用于奖励第一名小组（人数够分，或者看起还不错的）； 3、 A1海报纸（每组2张）、白板笔（每小组红黑各一支）、A4纸（若干）、话筒、备用电脑、备用电池、音频线（现场有大量视频）； 4、 提前分好小组，现场小组位置按鱼骨状摆放即可。
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