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MTP高效能目标管理系统（沙盘课程） 主讲老师：王贵国 课程背景 目标管理是由管理大师德鲁克根据目标设置理论提出的目标激励方案，他是在泰罗的科学管理和行为科学管理理论基础上形成的一套科学管理技术与制度，已成为当代管理体系的重要组成部分，也是企业(MTP)管理训练系统最核心的部分。实施目标管理（MTP）系统训练将使企业竞争力得到的普遍的提升，被认为是迄今为止“最有实战效果的管理理论与实践”、“管理中的管理”。
目前部分企业还在沿用经验管理，没走上科学管理的轨道，普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。即使实施了目标管理，但是由于缺乏（MTP）管理系统训练加持，效率有待提升。 由《 黄海战略》作者王贵国老师开发的（MTP）管理训练系统课程之《高效能的目标管理系统》，崁入了情景沙盘训练，将《日本产业训练MTP训练系统》进一步完善和升级，形成更适应中国企业特色的6步MTP训练系统。相比传统的《日本产业训练MTP训练系统》有以下几大改变： １课程设计的变化：由广、全、多、短——深、专、少、长 ２关键目标的变化：由掌握知识——提升技能 ３课程亮点的变化：由关注课程内容——关注训练效果 ４课程形式的变化：由讲课——学员自己动手的训练 ５课程呈现形式的变化：由观看老师的表达、手眼、身法、课件——学员情景体验、训练、观察、反馈、引导。 ６课堂时间分配的变化：由讲８：练２——讲４：练６. ７课程评估的变化：由学员知道——学员学后能做到。 目标管理把管理者的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。而全新的MTP《高效能的目标管理系统》是帮助中基层管理者实现目标管理的有效工具和帮手。 课程目标 1. 建立管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解;
2. 帮助管理者掌握高效能目标管理MTP系统流程和框架、深刻领会目标管理的关键所在;
3. 指导管理者重点掌握目标与计划的制订与布置、行动过程的追踪与调整、绩效评估等一系列关键技能;
4. 帮助管理者掌握目标管理的关键方法和工具，以实现学以致用、指导工作实践的目的。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业中层管理人员/基层管理人员/储备管理人员 课程方式：沙盘比拼+案例讲解+视频+演练 课程大纲 第一讲：认识目标 一、理解目标――目标与战略 1.什么是目标，华为BLM模型 2目标就是人生，目标就是战略。 3战略是目标与能力的匹配，创造不匹配感 ４目标的执行ＢＥＭ模型 二、目标管理，激发潜能创造价值 1目标的本质 2目标管理的定义 3目标管理的基本模型。 4设定目标是管理者的首要任务。 三、情景沙盘，体验目标管理的全过程。 1第一步：怎么确定小组的目标 2第二步：怎么将小组目标分解到每个人，形成分目标 3第三步：目标沟通与决策的方式 4第四步：目标管理之计划的组织与落实 5第五步：目标路上的过程管理 6第六步：目标结果的绩效评估 第二讲：目标管理之目标设定
一、找到目标-内外部分析
1. 五个维度确定目标来源
2. SWOT表述与区分
3. SO/WO/ST/WT组合目标
4.-组织意志、行为与成果导向 5.明确目标的5W1H法 二、分解目标-纵横协奏曲
1. 要素分解，系统全面
2. 措施分解，横向关联
3.-目标责任分解法 三、定义目标-SMART原则
1. 四个量化指标：TOCM时量、数量、质量和匹量
2. SMART原则
3. SMART表述标准用语
第三讲：目标沟通与决策 一、目标沟通的步骤 １.个人目标与团队目标 ２．决策效益与协调效益 ３.上下同欲，形成共识驱动力 二、达成目标的共识的沟通技巧 １.同级之间的沟通 ２．与上级的沟通 ３．与下级的沟通 ４.与客户的沟通 三、目标沟通的自我激励法 １.PBC分类自我激励法 ２.业务目标自我激励 ３.员工管理目标自我激励 ４.个人发展目标自我激励
第四讲：目标管理之计划落实
一、项目计划-明晰路线图及时间规划与管理
1. 制订项目工作计划的原则
２.拟定实现目标的最佳路径 ３.时间规划与管理的原则 ４. WBS工作分解结构 ５. WBS实施技巧
６. ARCI责任矩阵
７. GanttChart 甘特图
二、授权委派-产生责任感
1. 选定需要委派的工作
2. 选定能够胜任的人
3. 工作授权
4. 检查下属的工作进展
5. 情况验收与奖惩
三、组织与实施：任务分配-激发高士气
1.组织与实施的原则 ２ 明确告知任务
３. 及时获得下属的反馈
４. 人员均应参与任务分配
５. 语言生动，激动、兴奋
６. 确保表达简明扼要又详略得当
第五讲：目标管理之过程追踪
一、行为导航-树立里程碑
1. 周期性节点与流程性节点
2. 关键行为导航图
3. 项目里程碑
二、纠正偏差-回归轨迹线
1. 衡量工作进度及其结果
2. 发现偏差，找出和分析原因
3. 对下属的工作进行辅导
三、例会报告-集思广益多
1. 事后回顾的五个步骤
2. 会议目的与会议通知规范
3. 高效会议流程五步
第六讲：目标管理之绩效评估
一、结果评估-成果导向 1.倾听自评，了解员工动态
2. 依据标准，关于公正评价
3. 呈现数据，发现问题所在 4. 导向改善，激励持续奋斗。
二、行为评估-量变到质变
1. 说明员工行为的客观事实
2. 征求员工的改善意见
3. 和下属一起共议改善方法
三、发展评估-回首望未来
1. 讨论下期工作规划
2. 员工个人发展计划
3. 让员工进行自我承诺
课堂讲授的主要工具名录
1. 目标管理的原则及思维：BLM、BEM、CSF。
2. 找到目标的工具：上下左右中
3. 找到目标的工具：SWOT组合
4. 分解目标的工具：KSF+KAI
5. 定义目标的工具：SMART
6. 量化指标的工具：TQCM
7. 主观量化的工具：流程行为打分
9. 项目计划的工具：目标体系展开图
10. 项目计划的工具：目标体系路径图
11. 项目计划的工具：BSC平衡计分卡
12. 项目计划的工具：项目工作计划书
13. 项目计划的工具：WBS工作分解结构
14. 项目计划的工具：ARSCI责任矩阵
15. 项目计划的工具：甘特图
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