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管理人员绩效辅导培训
培训目的:
1. 管理者具备正确的角色认知2. 提升带团队实现目标的能力 3. 让管理者掌握绩效辅导方法 培训形式:启发引导、角色扮演、模拟演示、头脑风暴 培训输出:基于培训内容的工作改进计划 需要物资:大白纸(每组至少 5 张)、每组的中性笔、白板、投影仪、电脑、翻页笔、扑克牌一副(用于计分) 课程大纲:一、定义边界1. 管理者和员工在绩效辅导中的定位 2. 绩效辅导实施前管理者的认知框架 ★讨论:绩效辅导案例分析 3. 绩效辅导中管理者和员工的职责 二、解决问题★案例:如何发现和解决绩效问题 1. 吉尔伯特行为工程模型及应用方法 ★分享:吉尔伯特行为工程模型应用 2. 如何从根源上查找问题 ★讨论:绩效辅导案例分析 ★练习:发现和善用员工的优点 三、经验传授1. 传授经验的方法 ★分享:经验转化为标准化动作 2. 传授经验的 4 个关键 3. 技能传递的 6 个步骤 ★讨论:绩效辅导案例分析 四、辅导方法★讨论:不同人群绩效辅导方法 1. 绩效辅导的 4 种形式 2. 绩效辅导的实施逻辑 3. 绩效辅导的 6 个步骤 ★讨论:绩效辅导案例分析 ★练习:绩效辅导面谈模拟演练 五、作业1. 运用吉尔伯特行为工程模型,发现和改变 3 个工作中的问题 2. 固化 3 个工作中的优秀经验 3. 基于课程内容,制定 3 个待改变的行动计划
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