|
全面招聘管理体系落地——人员规划、甄选技巧与风险防控
主讲：梁伟权 【课程背景】 现代商业战场最重要的决定不是如何做事，而是如何选人！被誉为“全球第一CEO”的美国通用电气公司总裁杰克·韦尔奇曾经道出：通用电气公司成功的首要原因就是用人的成功，他把60%的工作时间花在选人用人上。在他看来，高层管理者最重要的职责是把世界各地最优秀的人才招揽到自己的身边。 遗憾的是，国内大部分企业对招聘的重视程度还远远不够，很多企业管理者并未深刻认识到招聘的重要性，彼得•德鲁克和其他管理大师都曾说过：经理人选对人的概率只有可怜的50%。一个合适的人选能帮助提升团队的战斗力，但是一个不匹配的人选给团队带来的将会是破坏性的伤害。 企业想拥有优质的⼈才，保持竞争力？那就从有效招聘开始！在本课程中，梁伟权老师将通过分拆招聘管理全过程，包含招聘规划、需求分析、渠道选择、简历筛选、面试技巧、人员甄选、录用决策、风险防范等，仔细为你讲解每一阶段的工作安排、实施、协调与管控。 【课程收益】 l 了解企业人才选拔的重要性； l 掌握人员招聘和甄选的全流程管理； l 掌握面试方法的实际应用及注意事项； l 掌握员工入职前后的用工风险防控。 【课程对象】 l 企业总经理、高级管理人员、部门经理、主管； l 人力资源部总监、经理、专员以及其他相关人员。 【课程大纲】 一、招聘选拔中的新挑战 1.招聘的影响因素 2.招聘工作的目标 3.选错人的原因与代价 4.招聘失败常见的问题 5.实际的招聘没有解决企业人才短缺的现状 6.面临人才流失窘境，HR应如何应对？ 7.招聘不是HR一个人的事 8.招聘如何为企业带来竞争优势？ 二、人力资源招聘与配置的年度规划 1.年度招聘规划 ²公司的战略规划 ²公司业务发展方向需要哪些人员 ²招聘环境分析 ²人员需求预测中需要考虑的因素 2.人力资源的供给预测及方法 ²企业人力资源总量平衡，结构不平衡的措施 ²企业人力资源供不应求的措施 ²企业人力资源供大于求的措施 ²外部稀缺人才引进和激励计划 三、招聘团队的专业打造 1.招聘就是企业形象宣传 2.对招聘人员的专业要求 3.社交媒体在招聘过程中的使用 四、招聘程序与策略选择 1.招聘计划的制作流程 2.招聘流程中的各个角色与分工 3.招聘策略选择 ²招聘人员选择策略 ²招聘时间策略 ²招聘地点策略 ²招聘宣传策略 4.企业发展阶段对招聘策略的影响 5.成本的困局 ²【实例：企业招聘计划书】 五、人是谁——招聘需求分析到位了吗？ 1.招聘是否成功，取决于招聘者和应聘者的需求是否吻合 2.何时需要实施岗位分析 ²岗位分析的程序 ²岗位分析的方法 ²岗位分析调查表填写应注意的问题 ²任职资格标准设计 ²岗位说明需要与时俱进 3.抽丝剥茧：对招聘需求分析进行筛选与排序，找出关键要素 4.如何与用人部门管理者紧密合作 5.怎样才能从业务的角度为用人经理提供有价值的招聘建议 六、人在哪——招聘的渠道有哪些？ 1.招聘渠道分析 ²内部推荐 ²猎头公司 ²网络招聘 ²校园招聘 ²人才市场 ²运用市场运作策略 ²社交媒体招聘 2.招聘外包 3.招聘渠道选择的根据 ²招聘渠道成本比较 ²分析企业空缺的岗位适用于哪些招聘渠道 4.如何建设和持续优化招聘渠道？ ²搭建——维护——评价——总结 ²有效招聘渠道开发的经验分享 5.如何做好人才储备？ ²搭建丰富的人才蓄水渠道 ²主动发现，挖掘人才 ²编织你的候选人网络 七、招聘文书的撰写与发布 1.如何拟写一份完美的招聘广告？展示哪些信息？ 2.招聘信息的确认 3.招聘广告的策划运用 4.招聘广告的合法审查 ²发布信息—不得包含歧视性内容 ²如何避免就业歧视 八、识人，从简历开始 1.我们能从简历中获得什么？ 2.如何识破“注水”的简历？ ²【简历分析实例】 九、面试核心技术 1.面试的预约方式 2.如何应对失约的候选人？ 3.面试的步骤与方法 4.面试方法的分类 5.常用的情景评价方法和人才测评工具 6.面试中应该把哪些信息传递给候选人 7.如何选择面试问题 8.问与听的技巧 9.面试如何更有效 10.避免面试官的主观错误判断 11.维护候选人自尊 12.如何结束面谈 13.面试评价 14.面试信息整合 十、候选人入职前的审查方法和流程 1.背景调查——降低招聘信用风险 ²背景调查的内容 ²背景调查过程中需要注意的问题 ²拒绝“碰瓷一族”,做足背景调查 ²作出明智的决定 2.入职体检 ²入职体检的重要性（职业病） ²入职体检的关键项目 ²入职体检的时机 ²特殊岗位的体检要求 3.如何预防劳动者的“应聘欺诈”？ 十一、人员通知与录用 1.员工录用原则 ²录用的决策要素 ²录用决策的过程 ²录用的特殊问题 2.录用通知的正确使用 ²慎发offer——录用通知书的法律效力 ²如何拒绝“不合适”的应聘者？ 3.录用条件的设计与明确 ²录用条件不明确的法律风险 ²录用条件（岗位说明书）作为劳动合同附件 十二、入职手续的办理 1.入职手续有多重要？ 2.警惕几种常见的企业扣押财物的形式 3.员工办理入职需提供的证件资料 4.证件资料的查验与留存 5.《入职登记表》的必备事项 6.及时完善职工名册 7.员工信息管理 8.帮助新员工融入企业 十三、劳动合同的签订 1.劳动合同签订过程中的权利与义务 2.劳动合同的类别 3.劳动合同签订的前提 4.劳动合同签订的时间 5.劳动合同的期限与试用期的约定 6.劳动合同应当具备的条款 7.不按时签订劳动合同的违规成本 十四、招聘后的评估与复盘 1.录用人员评估 2.招聘效益评估与改进 十五、雇主品牌建设与企业文化 1.什么是雇主品牌 2.雇主品牌如何给企业带来招聘优势？ 3.建设雇主品牌的方式 4.雇主品牌的推广与维护 5.企业文化对招聘活动的影响 6.强调企业文化的认同感 十六、未来招聘新趋势 1.中国劳动力市场供求态势的变化 2.新型招聘模式的涌现 3.招聘数字化转型 4.全球招聘新思维：人才多元化 结语：永远在寻找人才的路上
| 
