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买方领导力——与TA匹配的领导风格、行为与艺术（6－12小时） l 课程目的 通过培训，使管理者理解买方领导力的含义，了解领导影响力的来源，认识领导与管理的13大区别，熟悉领导者的行为和应该具备的胜任力——4大技能与若干特质，以便对照标杆、自我诊断、发现短板、自我修炼，通晓“买方市场”的领导艺术——如何根据员工不同成熟度、特点、需求、性格和团队不同阶段采取不同领导、教练、激励、沟通与管理方式，以便提升自己领导力及灵活性，因人因时而异进行有效和匹配的领导，从优秀管理者走向卓越领导者，影响他人或团队达成目标，提升组织竞争力，使基业长青。 l 课程大纲 ² 领导素养——认识领导、重塑自我 1. 单词解析——管理vs领导、管理力vs领导力、管理者vs领导者（讲解） 2. 何谓领导，何谓领导力——领导、领导力的定义（讲解） 3. 如何建立领导力——职位权力&个人权力（视频、案例） þ 视频：“容金珍建立领导力”、“孙权处理将相分歧”、“康熙赏罚分明” þ 案例：“唐僧领导力来源”、“马云领导力来源” 4. 了解你的影响力来源——“影响力自我认知”（问卷测评） 5. 领导与管理的13大区别——我们在做领导还是在做管理（讨论） 6. 领导应该做什么——名人观点、“LEADER”解析、领导行为（讲解） 7. 领导者胜任力模型——四大技能与若干特质（讲解） 8. 技能（案例、视频） ü 领导者的核心技能是什么——三识三商 ü 技术技能、概念技能、人际技能、自管技能 9. 特质（案例、视频） ü 领导者的个性特质是什么——乔致庸的特质 ü 梦想、自信、激情、敬业、进取、责任、紧迫、执著、尊重、 ü 宽容、合作、服务、自律、正直、诚信、三公、忠诚、…… 10. 杰克韦尔奇认为的杰出领导者必备的4E1P（讲解） F 领导艺术——因人而异、情景领导 1. 员工产生绩效的两大因素——能力和意愿（讲解） 2. 员工成熟度（准备状态）情景化评估（案例分析、练习） 3. 何谓领导风格——“领导力自我评估”（问卷测评） 4. “买方市场”的领导方式——员工成熟度与情景领导（视频、案例、练习） ü 四种领导风格特点——“乔致庸的领导风格” ü 四种领导风格运用——领导风格匹配分析 ü 四种领导风格辨识——观看视频 ü 认识你的领导风格——领导力评估指南（解读） 5. “买方市场”的教练技术——员工特点与情景教练（案例、示范、练习） ü 教练技术——引导式与推动式 ü 善于引导——提问技巧与话术 ü 以案论理——做会讲故事的领导者 ü 善于推动——建议话术 ü 教练技术——BEST模型与话术 6. “买方市场”的激励艺术——员工需要与权变激励（测试、案例、视频、练习） ü 马斯洛的五种需要层次理论——生理、安全、社会、尊重、自我实现 ü 基于不同需求我们的不同激励方法 ü 薪酬激励、股权激励、危机激励、文化激励、关爱激励、 ü 晋级升职、赞美激励、荣誉激励、工作设计、参与激励…… 7. “买方市场”的沟通技巧——员工性格与弹性沟通（测试、案例分析） ü 四种性格——黄/老虎/D、红/孔雀/I、绿/绵羊/S、蓝/猫头鹰/C ü 基于不同性格我们的不同沟通与管理方式 | F 变革领导力（3小时单元） 1. 增强员工紧迫、驱出舒适地带 2. 组建领导团队、发挥协同作用 3. 描绘愿景战略、设定变革目标 4. 有效宣贯愿景、达成全员共识 5. 提供变革保障、实施有效变革 6. 总结阶段胜利、获得信心动力 7. 促进深广变革、发动全面战役 8. 变革容易夭折、必须融入文化 | F 教练式领导力（6-12小时课程） ² 教练角色 1. 何谓教练式领导力 2. 教练VS教师、导师、顾问、专家 3. 教练式领导者与传统型管理者的10大区别 4. 教练式领导者的四种角色 ² 教练技术 1. 教练四种武器——提问、倾听、区分、回应 2. 教练技术——GROW模型、九宫格模型 |
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