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《内训师三大系统提升训练》课程纲要 【授课流程】 我做给你看——你做给我看——纠错、定向——我再做给你看——你再做给我看——一起努力实现目标 【课程效果】 此课程您将掌握企业内训师的培训心法、授课策略、授课方法、授课工具、培训组织和课程开发！是国内一套实用的将培训师的“理论”和“实操”完美结合的课程！ 【课程特点】 有趣、有料、有用、有味，以“实战”指导“实战”，让培训真正产生效果 【授课方式】 讲授、示范、体验、察判、视频 【授课讲师】 刘三力(国际注册PTT高级讲师，中国企业教育百强讲师，山东大学导师，山东培训师协会副会长，联想集团培训总监， WFA国际促动师协会促动师，15年一线实战培训经验) 课堂规则： 1:趣味抽牌 2:有奖问答 3:小组pk 4:最高品质 5:最爱桌子 纲要： 一：感觉——刺激五觉才是好课 1:成年人学习的特点 2:镜像效应：从马斯洛需求看本质 1） 情绪与学习：没有情绪就没有学习 游戏：三脑对话 2） 积极的情绪产生积极的行为，消极的情绪产生踢猫效应 练习：用最自信的姿势说出自己的三个优点 3） 授课不可忽视：镜像效应引发的从众效应 情景模拟：孔雀手 3:引导式倾听 三分钟倾听练习：把我说给你听 4:挖坑式询问 案例：正面案例/反面案例 5：积极性反馈：赞美的技巧 工具：积极性反馈练习表 6：与学员建立信任的法宝：五同法 活动：《盗梦空间》： 考验“沟通方式、系统思考、过程管理、信息整合”等多个方面；用“复盘”方法对整个的过程进行分析总结，在集体智慧碰撞中，发现高效协作的秘诀，让学员之间迅速链接、让老师与学员迅速链接的活动，也可培养讲师规则控场的能力 二：视觉——培训师职业风范塑造 职业风范--举手投足尽显培训师专业本色 1：眼的技巧 眼为引：一孔、两角、三方向、七种目光交流 2：嘴的技巧 说、笑 3：手的技巧 活动：找铁杆（讲师常用手势） 4：站的技巧 练习：五点成线、底盘稳 5：走的技巧 三步一停、步步为营 三：全脑讲授法 1:课堂互动的形式及训练 2:授课现场行为的管理 活动：找茬 3:左脑三力——逻辑说服 概括力：让人受启发、传递价值观、产生共鸣 结构力 ：把零碎的想法变得逻辑清晰、层级分明 论证力：让人信服你的观点 4:右脑三力——情绪调动 联想力：把抽象、理性的左脑文字，创造栩栩如生的情境画面 共情力：站在对方立场上了解他的感觉及内在世界 即兴力：避免口误的法宝 四：听觉——内训师语言魅力提升 1:感性语言：培训师感性语言四要素、狭义感性、广义感性及肢体训练 2:理性语言：三种基本计划（时钟计划、环球计划、三角计划） 3:培训师出口成章的秘诀：练声、练气、练气场、练口腔灵活度 五：快速缓解紧张的四大法宝 1: 培训师怯场的3大原因 2:四大法宝：一高、一低、一转、一动 3:幽默的设计套路： 教学活动：me/we/us 4: 根据性格气质打造个人IP 六、实战通关 一堂好课，其实就是一个销售过程，学员接受你的观点，才会接受你的产品 讲师核心技能修炼 1：内训师“正向思维”的培养 2：内训师“逻辑思维”的培养 3、内训师“创新思维”的培养 4：内训师“点评能力”的训练 5：内训师“提问应答能力”训练 6：内训师“即兴发言能力”训练 7：内训师“引导能力”训练 5分钟实战训练：题目自拟 要求：1有范儿 2有理性 3有感性4有互动（三次一对一互动、两次大面积互动）5开场三定 6三个知识点一个案例 7结束对话三五组合 小组互评，用所学技巧点评，学以致用，用以致学 注： 1:分组坐 2:准备和人数相等的a4纸+和小组数量相等的大白纸+每组至少两个颜色的彩笔+每组一本便签纸
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