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时间管理——做时间主人，享快乐人生（6－12小时） l 课程目的 通过培训，使学员认识时间的价值和目标的重要性，懂得设定SMART目标和妥善计划的方法，学会分析事情的重要性和紧急度以决定优先次序，掌握自我组织的时间管理工具和技巧以解决工作和生活中22个时间浪费问题，帮助制定成功策略，提高目标与时间管理技能，引进新的工作方法和生活习惯，以提高效能和效率，获得快乐的人生。 l 课程大纲 ² 认识时间管理 1. 时间的价值——名人名言（讲解） 2. 时间管理发展史——五代时间管理（讲解） 3. 追求工作生活平衡——人生八维平衡轮（讲解） 4. 练习：“你的梦想是什么”（冥想） 5. 梦想记录与昨日回顾（练习） þ 工具：“昨天的工作和生活” 6. 时间特点与时间管理概念（讲解） 7. “时间管理自我调查”与弱项分析（测试、讨论） 8. 观看影片与观后心得（视频分析、讨论、简报） þ 视频：“TIME IS LIFE” 9. 时间管理四大原则——妥善计划、优先管理、有效授权、自我组织（讲解） ² 妥善计划 1. 狮子该走哪条路线来抓取猎物——目标的意义（问答） 2. 目标确定的六大误区——愿景与目标的区别（案例） 3. 目标设定与管理的SMART原则（讲解） 4. 编写有效目标——SMART目标的五个元素（案例） 5. 分解指标计划——制订计划的若干方法（案例） þ 工具：“金字塔法”、“多叉树法”、“甘特图法”、“PERT法” þ 案例：“开放图书馆目标的分解” 6. 运用时间锦囊——工作日志（工具） 7. 练习：SMART目标设定与行动计划分解（讨论、简报、点评） 8. 目标设定与分解案例分享——“有效减肥”（案例） ² 优先管理 1. “农夫耕田、一事无成”（案例） 2. 轻重缓急的优先管理——事件的四个象限（讨论、练习） ü 列出四个象限的实例 ü 确定昨天事件的属性 3. 四象限处理形态分析——我们该偏重哪个象限（问答） 4. 四大效应——帕金森定律、墨菲定律、彼得定律、二八法则（案例） ü 二八法则的概念与应用 5. 时间利用的价值分析（讲解） 6. 经理和员工理想的时间分配（讲解） 7. 如何管理每天的工作——ABC分类法（练习） 8. 确定优先次序的误区与七问（讲解） ² 有效授权 1. 你需要授权吗——检讨你的授权问题（问答、案例） 2. 我们为何不愿授权——授权的四大障碍（讲解） 3. 我们为何需要授权——野牛和大雁的启示（案例） 4. 授权准备三要点——调整心态、厘清任务、甄选人员（案例） 5. 授权实施三步曲——任务指示、过程管控、成果评估（案例） ² 自我组织 1. 你将如何处理这类情况——时间浪费问题的处理（案例分析） 2. 时间杀手及改善方法（讨论、简报） 3. 二十二大浪费时间现象（讲解） 4. 贪求过多的成因与对策（讲解） 5. 不要凡事追求完美（讲解） 6. 学会说不——“坏唱片法”（练习） 7. 克服拖延——拖延的借口、解决措施、“瑞士奶酪法”（讲解） 8. 如何使用“日工作执行清单”（案例） 9. 有效沟通、处理冲突（案例） 10. 如何应付不速之客（讲解） 11. 如何处理电话问题（讲解） 12. 如何召开有效会议——准备5W、主持1H、结束1A（讲解） 13. 如何处理信息泛滥——邮件、微信等（演示） 14. 环境的5S管理法（图片） 15. 生活不便问题的对策（讲解） 16. 精力曲线与ABC平衡法（讲解） 17. 其它浪费时间问题的解决方法（讲解） ² 总结回顾 1. 装桶的二点启示（游戏、问答） 2. 运用工具——“时间管理统计分析表”等（讲解） 3. 安排节奏、求得平衡（讲解） 4. “时间都去哪儿了”（案例分析） 5. 时间管理基本技巧——十二口诀与名言分享（讲解）
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