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房地产成功心态与销售技巧
【课程收益】 u 提升置业顾问逆境商，增加信心； u 使置业顾问学到在挫折中逆势成长的心理学方法，为拔高业绩注入狼性动力 u 使置业顾问掌握面对犹豫型客户的成交技巧，提升成交率； 【参训对象】：房地产置业顾问 【课 时】：半天 【课程大纲】 一、人生中不可避免的话题：挫折 1、寻找原因之旅： 1）挫折的利与害 2）为什么有的人在挫折后可以收获成功；有的人却在挫折中一蹶不振？ 3）大多数人不是死在方法上，而是死在了自己的情绪上； 2、负面情绪的原因——心理学方法深度解读： 故事分享：被老虎追赶的人挂在悬崖上的故事； 追根溯源：产生情绪的3大错误观念 3、如何避免负面情绪——心理学方法快速化解； 化解情绪之—行为归因法 化解情绪之—评量问句法 化解情绪之—意义换框法 授课方式：互动体验+总结归纳
二、逆境重生 小组分享：讲一件你人生的一次成功战胜挫折经历？ 1、面对挫折的成功心态公式 互动分享：讲一件你人生的一次成功战胜挫折经历？ 逆境成功公式：认准一个 方向+下定决心+坚持执行+总结（聚焦在成长上）+改善+坚持执行 2、印证公式 提示：和自己的经验学习，学员更会心领神会； 3、举一反三：面对低成交量时，请根据以上公式写出面对方式；
三、如何把握客户心理？ 小组分享：面对犹豫客户你最成功的一次说服经历； 把握客户心理方式： 1、前期建立和客户的信任 2、读懂客户的意图 3、站在专业的角度——提出利于客户的解决方案； 4、逼定成交之——加权平衡法； 授课方式：点评+总结+实战演练
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