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《工艺优化与持续改进》课程大纲 一、课程目的： 使相关人员具备工艺优化与持续改进的技术管理能力。为建立工艺优化与持续改进的管理体系打好基础。提升企业的技术管理能力，进而提升企业的竞争力与经济效益。 二、课程收获： 1、掌握工艺技术优化和持续改进的管理方法； 2、了解技术创新管理的基本概念、工具方法和管理体系。 三、适合学员 2、工艺技术的设计、管理人员； 3、与工艺技术优化相关的各级管理者。 四、课程时间： 精编版：1天6小时；标准版：2天12小时；工作坊：3天18小时 五、课程大纲： 第一讲 工艺优化的意义和价值 1.1 企业的竞争优势来自何处？ 1.2 创新的目的：获取竞争优势，赚取超额利润； 1.3 技术创新永无止境。 第二讲 技术创新管理 2.1 创新的本质：创造深刻而独特的知识； 2.2 创新的管理：开拓洞察力； 2.3 创新管理模型：知识创造的螺旋。 第三讲 创新者的使命 3.1 我们为什么要创新？ 3.2 创新的源动力：精神属性与积极自由； 3.3 我们的价值与尊严。 第四讲 工艺优化的工具方法 4.1 工艺过程知识化； 4.2 开拓洞察，提出假设； 4.3 正交实验，找到优化方案。 第五讲 持续改进管理方法 5.1 建立PDCA的管理体系； 5.2 持续洞察，持续改进； 5.3 激励方法：多福模型。 第六讲 工艺优化的知识管理 6.1 知识管理理论与标准； 6.2 建立工艺优化的“知识创新的螺旋”； 6.3 工艺优化的“创始场”与“知识库”。
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