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《卓越培训师的精彩演绎与课程研发—TTT高阶培训》
一、培训受众: 1、想短期尽快提升授课能力、演讲技能企业培训师。
2、想确定自己授课风格、并研发适合自己课程的培训师。
3、对现有培训效果不满意,想通过培训提升实战经验的培训师。 二、课程收益: 1、提升演讲水平。 本课程在演讲训练模块、精彩演绎、课程研发等模块会给每位学员上台展示机会,当场分析问题并改正。 2、提升授课效果。 全程行动学习,结果导向,围绕学员授课主题,追求个性化的课程体验以及贵宾式的专项辅导。 3、提升课程研发能力。 掌握研发思路,扩充授课领域,效率倍增。 三、课程计划: 1、时长:3d;6h/d 2、1d:理论教学+实际演练(演讲能力) 2d:授课技巧演练与实操(授课能力) 3d:新课程演示与汇报表演(课程研发) 四、课前准备: 1、学员需准备所在企业任职授课课件PPT1份(20页以内)。 2、学员需提前准备1-2个授课中最常出现的问题或疑惑。 3、学员需准备5分钟的上台授课(讲授所提供的PPT样本),主题自定。 4、所需设备:音响、话筒、投影仪、白板、白板笔。其余教具讲师自备。 五、课程大纲: 第一部分 收放自如、娓娓道来 ——TTT高阶之演讲能力提升 一、讲师授课第一关—恐惧 (一)产生恐惧的五大原因: 1、站在学员面前 2、担心表现差 3、害怕内容空洞 4、害怕听众会觉得无聊 5、害怕自己出丑 (二)如何克服恐惧? 1、讲够100场,经历过风雨。 2、从自信到自恋。 3、追求但不奢求完美,别对自己要求太高。 4、克服恐惧四步法: 编好开头和结尾、充分的准备工作、自我预习----录像、对主讲内容有十足的了解 二、讲师授课第二关—紧张 (一)造成紧张不安的四个因素 1、听众:太多、太陌生、太刁钻、位高权重 2、会场:太正式、太华丽、太陌生 3、后果:担心表现差、怕评价、怕出丑 4、内容:不熟悉、怕忘词、怕内容空洞 (二)如何克服紧张? 1、准备充分。 2、别涉足没把握的领域。 3、借助心理暗示 (1)自我暗示:强化、刺激、控制 (2)自我谈话:当自己和别人对自己的表现进行评价时,我是如何对自己断言和说话的 (3)自我形象:在积累自己对自己的看法和态度的基础之上,一个人在潜意识里对自己形成图像 (4)现实表现:根据目前占优势的自我形象来行动 4、克服紧张七步法: 深呼吸、一麦在手、喝水解困、小小玩物、坦白从宽、依靠屏障、强作镇定 三、原因剖析:从根源上治理恐惧与紧张 1、培训与需求不能吻合,导致学员抵触 2、参加培训的人员来自不同的部门,需求不同,很难协调 3、培训师的态度或技巧不适当,激起学员反感。 4、由于企业自身的问题导致学员没有积极性。 5、新员工局限于经验,对培训不能作出应有的反应。 6、老员工局限于经验,不接受新的知识和技巧。 7、员工接受过类似的培训,所以对同样的内容不敢兴趣。 8、学员的个性妨碍课程的进展。 9、管理人员出于各种考虑导致行政上安排不合适。 四、讲师授课第三关—演讲与表达 (一)表达的三要素之一:语言 1、语言表达的结构 2、开头 3、用字遣词 4、过渡 5、事例诠释 6、结尾 (二)表达三要素之二:声音 1、音质:要清晰 2、音量:要使所有听众都能听清你讲话并保持注意力 (1)高音:强调;低音:消除紧张;语速:语速快慢适当 (2)快:制造兴趣,煽动情绪;慢:强调重点,强化记忆;准确的表达内容 (3)节奏:抑扬顿挫;要强调时,需提高音量,放慢速度 (三)表达三要素之三:肢体 1、肢体6要素:位置、动静、方位、关联性、眼神、快慢 2、运用手势的重要性: 容易让学员跟随,增加影响力;强化内容的焦点;带动情绪,化解敌意;调试自我情绪 3、发挥手势的技巧:自然有力,不夸张,不繁琐;上臂不贴身体勿抱于胸前或小腹;适度范围:肩上10厘米,要下10厘米;出掌要并指,出拳要握紧 4、手势发挥禁忌 5、对视交流----好处,行动,禁忌 6、姿势与坐姿 7、避免的举止和动作 五、学员登台展示与点评 第二部分 创新形式、精彩呈现 ——TTT高阶之授课能力提升 一、讲师授课第四关——课堂呈现内容设计 1、听众容易记住的信息: 结构清晰;主题鲜明;重点突出 2、听众分析与演讲目标确认 3、内容提炼与组织策略 (1)过去—现在—未来 (2)故事/例子—观点—获得知识/唤起行动 (3)要素—量化 二、讲师授课第五关——课堂呈现的技巧与感染力 (一)有效控制紧张 (二)语言类技巧 1、基本之技——语言技能 2、表达之技——讲解技能 3、交流之技——提问技能 (三)非语言类技巧 1、动手之技——演示技能 2、风格之技——变化技能(身法、手法、步法、眼法) 3、巩固之技——强化技能 4、创新之技——探究技能 (四)四种不同教学内容与方法 1、知识型:大量知识点,枯燥繁杂,讲了要记住 2、技能型:需要立即能用,教了要学会 3、态度型:内心认可,改变行为,落实行动 4、习惯型:用文化来引导,代替而非改变 (五)提升讲课的生动性 1、方法:图表;VHF法;故事;举例;比喻;对比;案例;数字化 2、语言:简洁有力;通俗易懂;力求口语;语言生动: 3、展示个性 (六)做好控场 1、做好开场 2、学会破冰 3、学会掌控声音——有高有低 4、学会掌控节奏——有张有弛 5、常见问题的对策 (七)完美结尾 三、学员登台展示与点评 第三部分 精准设计、效率倍增 ——TTT高阶之研发能力提升 一、讲师授课第六关——课程研发 1、企业在职培训课程特点: (1)课程定位 (2)培训方法 (3)课程支持文件 2、培训需求分析: 需求调查;组织分析;职位分析;人员分析;静态需求和动态需求 3、培训设计 4、确定培训内容 (1)WHY/WHAT/HOW/IF (2)培训内容来源 5、确定考核方式 6、练习与辅导 二、讲授授课第七关——课程文件制作 1、课程授课计划编写 2、PPT文件制作 3、讲师手册编写 4、学员手册编写 5、考试题目编辑 三、学员所在领域课程研发指导
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