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《基于角色认知的责任与担当》 课程大纲 【课程背景】 枪声一响，兵法都忘了。 ——毛泽东 管理的所有问题，最后都可归结为人的问题； 人的问题，表现在行动上，根子都在素养上。 团队的整体职业素养水平，最终决定了目标达成的“行”与“不行”。管理实践中，职业素养的问题，往往表现为以下几大困境： ● 困境一：不求有功，但求无过--导致担当缺位 ● 困境二：只做任务，不做结果--导致执行乏力 ● 困境三：借口不断，理由不少--导致风气不正 ● 困境四：制度空设，流程扯皮--导致管理失灵 ● 困境五：劳而无功，抱怨不断--导致逆向淘汰 《基于角色认知的责任担当》课程，在通用责任、执行力课程框架下，引入文化智慧的维度，全面剖析中层管理者团队，在未来复杂多变的新环境中，如何通过自身职业素养的提升，“由内而外”地打造“有理想”、“有信仰”的责任担当，“有温度”、“有高度”的高效执行力。课程提供理论和实践的辩证。 一句话，表现在行动上，根子在思想上。 没有管理者、执行者对自身角色的准确定位，没有思维的“升级”，甚至“格式化”，没有对简单工具的“深度”认知和把握，所谓“责任担当”、“执行力”、“领导力”等等，都是“口头禅”。 【课程定位】为组织战略贯彻创造共同语境 【三大基石】
课程基础理论的选用，决定了课程的应用边界和融摄力，决定了课程在实践场景中的落地 方向和落地程度。本课程以“文化-心理结构”、“系统思考”、“决策助推”为基础理论基石，保证了课程的高度、宽度、厚度和温度，方便中高层受众从中能获得观点和碰撞，中基层受众从中可学到知识和方法。 【四项收益】 ● 收益1：前沿知识--在经济文化与科技发展的视野中理解职业素养 ● 收益2：深层智慧--在厘清角色认知底层逻辑的基础上提升执行力 ● 收益3：问题导向--力求让学员带着问题来，带着思考和方法离开 ● 收益4：重构范式--重构管理者应对当前不确定性环境的思维范式 【四个亮点】 ● 跨学科：管理实践、经济政策、文化逻辑、历史经验，助推“拓展视野” ● 跨文化：东海西海、心理攸同、南学北学，道术未裂，助推“融会贯通” ● 重案例：探赜索隐、钩深致远、古今中外、言之有据，助推“借鉴创新” ● 重实操：底层逻辑、科学理论、实用方法、简单工具，助推“即学即用” 【课程对象】中层管理者 【培训形式】
根据课程需求及教学协商，设计组合培训形式：
● 线下课程：通过定期安排的课程，系统学习 ● 教练助推：通过教练的助推引导，学练合一 ● 线上答疑：针对课程的相关问题，定时答疑 ● 定期复盘：根据教学的具体需求，组织复盘 【课程时间】1天 （6小时/天） 【课程大纲】 第一部分：课程导入 1、世事如棋 （1）痛点：智慧风险与不确定性 （2）起点：还至本处，愿乐欲闻 （3）支点：日光之下，并无新事 2、职业素养 （1）不知不觉的“职业脱轨” （2）引人深思的“素养模型” （3）素养提升是一种“熵减 第二部分： 基于角色认知的责任担当 1、角色认知是基础 （1）角色认知的障碍 ■ 来之社会进步--知识工作者（彼得·德鲁克） （2）角色认知的突破 ■ 思维辩证--对立统一（整体性） ■ 行为辩证--时空时位（动态性） ■ 角色辩证--执行、管理、担当、沟通 2、责任担当定方向 （1）共同契约的四个应用场景 ■ 场景一：缓和冲突 ■ 场景二：有效沟通 ■ 场景三：选人用人 ■ 场景四：团队激励 （2）责任担当的四个正确态度 ■ 态度一：诚于信仰--内驱强大 ■ 态度二：诚于事业--目标坚定 ■ 态度三：诚于团队--组织保证 ■ 态度四：诚于客户--创造需求
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