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IATF16949:2016培训 【课程时间】: 1-2天(每天6H) 【课程对象】: 【课程背景】: IATF在其网站上通告IATF16949:2016将于2016年10月1日发行。该版本变化主要受ISO9001:2015版新版的影响。本课程结合审核过程,阐述了IATF16949:2016的要素和标准,并对新出台的版本规则进行讲解。 同时就IATF16949:2016的审核和注册过程做了详细解释,明确了审核各方的职责,说明了审核过程的每个步骤,以利于学员在未来的实际工作中有效地展开质量体系的内部审核,并应对来自第二方和第三方的外部审核。 【课程内容】: 一、 ISO及IATF16949系列标准简介 1、ISO的概念
2、IATF16949的概念
3、IATF16949的核心思想 4、汽车行业质量管理标准新发展 5、IATF国际汽车工作组对转版本的要求 视频:海尔质量事件 二、有关质量术语及基础知识 ——质量管理及质量体系认识 ——ISO简介
——ISO9001质量管理体系概述
——ISO19001术语和定义
——ISO9001-2015标准条款讲解
——质量管理核心与质量管理原则
三、质量管理工具 1、必须选择性使用的质量工具 2、五大工具简介 案例:质量原则的启发
四、ISO9001:2015标准条款讲解:
1、范围
2、引用标准
3、术语和定义
4、 组织的环境
5、领导
6、策划
7、支持
8、运行
9、绩效评估
10、改进 案例:结合条款理解审核要点
五、ISO19011-2011内部审核程序
1、质量体系审核、质量审核、产品审核 2、乌龟图、章鱼图 3、查检表及编写技巧 4、年度审核计划编写练习
5、审核技巧 ○IATF16949新增要求 ○IATF16949:2016新版标准讲解及审核技巧 ○IATF16949:2016哪些要形成可追溯的(记录与文件)文件化信息 ○IATF16949转版认证问与答 ○如何用过程方法内审 ○如何制作内审计划 ○如何填写内审记录 ○如何开内审不符合项 ○如何写内部总结报告
6、不符合事项及审核报告 ○如何进行管理评审 ○如何编写管理评审通知 ○如何进行管理评审会议 ○如何编写管理评审报告。 7、审核案例练习
案例:审核经验与技巧
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