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高效目标管理实战 主讲：陈致谚老师 【课程背景】 在竞争激烈的物流行业中，圆通加盟网点负责人肩负着将企业战略落地执行的关键职责。然而，面对复杂多变的市场环境和内部管理挑战，许多负责人在目标设定与执行过程中常常感到迷茫，难以有效推动网点发展。本课程将聚焦目标管理的核心要点，提供实用的工具与方法，帮助网点负责人明确目标、高效执行，成为企业战略落地的有力推动者。 【课程收益】 Ø 掌握目标精准定位的方法，设定既具挑战性又可实现的目标。 Ø 学会将复杂目标分解为具体可执行的行动计划。 Ø 提升战略执行力，确保任务与目标精准对接并有效执行。 Ø 建立有效的目标监控系统，确保目标始终在正确轨道上。 Ø 提高应对挑战的反应速度，快速调整策略以应对突发情况。 【课程特色】课前访谈/问卷调查，管理工具与方法，实战场景模拟，打破之说不练，重实操并与业务成果结合，学员能即学即用。 【课程对象】网点负责人 【课程时间】3.5 小时 【课程大纲】 第一模块：高效目标的设定与分解（60分钟） 1.目标设定的重要性 Ø 网点目标管理的核心价值 Ø 网点负责人首要任务：100%达成任务目标。 研讨：网点负责人如何才能响应工作任务，不折不扣完成上级指定任务？ 2.目标设定的内外部因素分析 Ø 外部环境：市场趋势、竞争对手分析 Ø 内部资源：网点现状、团队能力评估 工具应用：SWOT分析法 3.目标设定与分解 Ø 从业务本质看问题，明确责权利，落实业绩承诺 研讨：上下同欲：如何让点部小哥为了同一目标努力？ 工具：“SMART原则“助力目标规范 方法论和工具：SEGAS模型，SWOT分析，SMART原则 教学方式：提问，案例解析，小组讨论，实操演练 第二模块：高效行动计划的制定与执行（70分钟） 1.从目标到计划的转变 Ø 网点负责人的计划管理思维 Ø 目标与计划的多维度匹配 工具：计划的七个要素“5W2H” 2.行动计划的优化与执行策略 Ø 资源类别多、配置难、冲突大，怎么解决？ Ø 资源匹配与计划优化：成本效益分析、风险评估 案例：高峰来临时，网点负责人如何做好峰前部署与资源调配？ 3.计划执行的时间管理 Ø 点负责人时间管理的困惑 Ø 每日任务清单与时间管理四象限 案例：小哥的一天？网点负责人的一天？ 4.任务分派与团队协作 Ø 任务分派的基本原则与关键因素 Ø 人员与任务匹配策略：WBS工作分解结构、STAR识别法 工具：行为矩阵分析 方法论和工具：5W2H原则，四象限时间管理，WBS工作分解结构，行为矩阵 教学方式：提问、小组讨论、沙盘推演，实操演练 第三模块：目标动态执行与监控（80分钟） 1.目标执行的动力与流程管理 Ø 目标执行的“动力源泉”：激励与赋能 Ø 执行流程的可视化：甘特图的应用 工具：GRAPE模型 2.目标执行中的挑战应对 Ø 执行现状与执行期望间的差距 Ø 梳理网点内部的执行困扰 工具：执行困扰应对十步法 3.从目标到关键结果达成 Ø 目标管理的PDCA循环：持续改进的螺旋上升 Ø 目标监控的手段与技巧：表单控制、节点控制 演练：PDCA在工作中的运用 方法论和工具：PDCA、绩效评价、绩效考核、PIP绩效改善 教学方式：提问、小组讨论、角色演练，实操演练
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