《AI+营销管理六大黑洞》
【课程背景】 在当前复杂多变的市场环境中，许多企业在营销管理方面普遍面临着“黑洞”般的问题，这些问题严重制约了企业的市场竞争力和业务增长。通过深入研究和大量案例分析，我们发现企业在以下几个关键领域存在明显的不足： 战略不清晰。许多企业缺乏明确的营销战略，导致资源分配和市场拓展方向不明确，影响整体业务发展。战略模糊使得企业无法有效应对市场变化和竞争压力。 配置不合理。营销资源配置不均衡，无法充分利用市场机会。常见的现象包括预算分配不当、人员配置不匹配以及渠道选择不合理，导致资源浪费和机会错失。 运营不通畅。营销部门之间、营销与其他部门之间的协作不畅，信息沟通不及时、不充分，导致决策延误和执行障碍，影响市场响应速度和客户满意度。 管理不规范。营销管理制度和流程缺乏规范性和标准化，执行不力，导致营销活动效果不佳。缺乏有效的监督和考核机制，影响整体营销效率和业绩表现。 政策不给力。营销政策不完善或缺乏灵活性，不能适应市场变化和客户需求。政策滞后或不合理，往往导致市场反应迟缓，错失商业机会。 人力不作为。营销团队积极性和创造力不足，缺乏主人翁精神和主动性。员工培训和激励机制不健全，导致工作效率低下和团队凝聚力不足。 本课程旨在帮助企业深入剖析这些营销管理黑洞，提供系统性的解决方案和实用工具，提升企业的营销管理水平，增强市场竞争力，实现可持续发展。通过系统的学习和实践，企业将能够打造一支高效、创新的营销团队，为企业赢得市场先机。 【价值收益】 1、认知黑洞：深刻认识营销管理黑洞对企业发展的重大影响。 2、查找问题：系统方法帮助企业精准识别和定位营销管理中的问题。 3、改善管理：提供有效工具和策略，全面提升企业营销管理水平。 4、提升能力：激发团队积极性和创造力，构建高效、协作的营销团队。 【培训对象】：企业高层、总监、经理、主管、营销管理人员 【教学形式】：体验式学习、案例教学、AI应用、模拟实战 【学习时长】：2天（6小时/天） 【课程大纲】 导入： 1、经营VS管理 2、解密滚动式经营的DNA 【剧本杀】：《谁杀死了我的客户》（某中药饮片生产企业） 黑洞一：战略不清晰 【AI视频】：如何制定企业战略 1、全面分析不愿做 1）外部市场机会分析 【AI分析】：用AI做外部市场机会分析与趋势研判 2）内部资源能力盘点 【AI访谈】：用AI完成内部资源盘点访谈 3）企业经营哲学提炼 【AI提炼】：用AI提炼核心团队的经营理念 2、顶层设计做不好 1）战略定位：市场、价值、业务、产品 2）商业模式：模式创新点 【AI诊断】：AI完成企业战略和商业模式的诊断 3、支撑体系没做过 1）产品与价格策略及管理 2）品牌策略及管理 3）竞争策略及管理 4）活动策略及管理 【AI评估】：营销四大核心支撑体系评估 【AI建构】：根据以上梳理用AI重新制定一个《企业营销战略纲要》 黑洞二：配置不合理 【辩论赛】：1.能干的人总是当枪使，2.跑马圈地机制 1、目标责任不讲理 1）目标分析不到位 2）任务分解不合理 3）数据统计不服众 【AI诊断】：诊断所有目标责任存在的问题 2、资源配置不公平 1）市场分类不科学 2）市场规划不合理 3）渠道资源不均衡 【AI诊断】：诊断资源配置存在的问题 3、费用支持不到位 1）预算不明确 2）标准不现实 3）急用不自主 【AI诊断】：诊断费用预算与管理存在的问题 【AI助理】：用AI生成一份《资源合理配置建议书》 黑洞三：运营不通畅 1、组织混乱 1）组织架构优化 2）部门职能重构 3）岗位职责梳理 【鱼缸会议】：针对组织管理优化每人3条建议 【AI诊断】：对组织现状进行诊断及改进建议 2、系统缺失 1）经营系统缺失 2）管理体系缺失 3）系统平台缺失 【AI诊断】：根据各小组员工研讨，提炼与诊断 3、信息不畅 1）客户数据库缺失 2）供应链数据系统缺失 3）沟通反馈机制缺失 【AI诊断】：根据企业经营数据与客户反馈，提炼与诊断 黑洞四：管理不规范 【游戏】：按照老师指令撕纸 1、流程不规范 1）流程与实际业务不符 2）流程没有及时更新 3）流程可操作性较差（可视化/信息化/标准化） 4）部分流程的缺失 【AI规划】：用AI梳理一份营销相关流程清单 2、制度不规范 1）制度没作用 2）员工不认可 3）管理不便利 4）更新不及时 【AI规划】：用AI梳理一份营销相关制度清单 3、SOP操作不规范 1）行为不规范 2）标准不合理 3）操作有难度 4）考核不到位 【AI规划】：用AI梳理一份营销相关操作规范清单 【AI设计】：用AI设计一个《接单发货流程》和《订单管理制度》 黑洞五：政策不给力 【案例分享】：短视的商业行为 1、合作规则不清晰 1）准入门槛 2）合作机制 3）解除绑定 【AI评估】：对商业政策进行全面评估 2、商业支持不给力 1）产品竞争力 2）品牌影响力 3）促销扶持力 【AI评估】：根据一线信息反馈进行评估 3、商业激励不创新 1）价格优惠 2）商业返利 3）商业承诺 【AI评估】：对内部激励政策进行评估 【AI设计】：用AI设计一套《商业合作政策》 黑洞六：人力不作为 【案例视频】：人力胜天 1、激励不到位 1）物质奖励 2）精神激励 3）成长激励 【AI诊断】：对人力资源激励体系进行全面诊断 2、授权不到位 1）目标责任不清晰 2）委派任命不明确 3）工作指令不具体 【AI诊断】：对运营体系中的责权利进行全面诊断 3、赋能不到位 1）共同担责 2）一起战斗 3）培训指导 【AI诊断】：对“人感”进行系统诊断 【AI设计】：设计一个《营销团队激励赋能方案》
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