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《非职权领导力》课程方案 主讲：黄志伟 【课程收益】 1、 掌握非职权领导力的来源及重要意义； 2、 掌握建立信任的方法和技巧，构建非职权领导力的基础； 3、 掌握实施非职权领导力的方法和技巧，提升非职权领导力； 4、 掌握增加领导者魅力的方法和技巧，提升领导艺术； 5、 全面增强非职权领导力，提升领导效能。 【课程对象】 管理人员。 【课程时间】 1天，共6小时。 【授课方式】 互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏 【课程大纲】 第一节 没有超能力，如何改变他人－为什么需要非职权领导力 · 使用不同领导力的期望结果及反应 · 我们为什么需要影响力 · 影响他人过程中常见的十大障碍 · 非职权领导力（影响力）的来源 第二节 建立信任，拉近距离－构建非职权领导力的基础 1、信任的五个维度 · 正直，胜任力，一贯，忠诚，开放 2、信任的三种类型 · 基于威慑的信任，基于了解的信任，基于认同的信任 3、建立信任的方法 · 专业形象、专业能力 · 更多的共同点：兴趣、爱好、语言、行为、习惯。。。。。。 · 融入圈子，一起Happy · 表现出诚意 · 同理心 4、四步打造超级亲和力 · 情绪同步 · 语调和速度同步 · 生理状态同步 · 语言文字同步 5、通过肢体接触，拉近彼此的关系 第三节 积累筹码，实施影响-提升非职权领导力的六大方法技巧 1、让对方做出承诺并采取行动的五个技巧 · 直接、循序渐进。。。。。。 2、影响力公式 · 影响力 = T X（I+P） · 盘点你的影响力筹码 3、树立权威提升影响力 · 专业知识、技能：成为“大神” · 品德：人品赢得尊重 · 上级的支持：借力使力 4、互惠互助提升影响力 · 给予小恩小惠：以小见大 · 力所能及的帮助：赠人玫瑰手有余香 · 拒绝，后撤：互惠式让步 · 情感账户：做加法而不是减法 5、让员工承诺一致提升影响力 · 登门槛：以小积大 · 公开承诺：言行一致 · 未来绑定：推迟一点会更好 · 写下来：无法抵赖 6、让员工认同跟随提升影响力 · 企业文化：同化的威力 · 事前协议：攻守同盟 · 搞试点、树典型：有样学样 7、使事物变得稀缺提升影响力 · 数量有限，最后期限：物以稀为贵 · 逆反心理：得不到的才是好的 · 目标要有挑战性 · 指出机会成本 8、通过对比提升影响力 · 前后对比／纵向对比：依时间自身的对比 · 左右对比／横向对比：与其他的对比，长对短、有对无、强对弱 · 如何实现助推 第四节 增强领导魅力，让员工追随你-提升领导艺术的方法技巧 1、凝聚人心提升魅力 · 构建共同的愿景、使命和目标凝聚人心 · 让员工增值，让你更有吸引力 · 展现亲和力，获得人心 2、参与感让员工更努力 · 让员工行动的两种方式 · 目标、融入、欣赏 · 提升员工参与感的方法 3、赞美的六个技巧 · 真诚及发自内心 · 具体有例证 · 角度独到 。。。。。。 4、成为会讲故事的人 · 讲故事的方式 · 故事的基本结构 · 讲好故事的要点 5、领导者的风范 · 展现领导者风范的八个方面
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