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《晨、夕会管理》 一、晨会的意义 1、提升员工表达能力与营销水平 2、调动员工工作积极性 3、促进当日工作改进 4、重要信息知会 二、晨会内容 1、昨日营销业绩奖罚 2、支行长或相关领导点评 3、场景化营销抽题演练 4、重要事项传达 三、每周晨会计划 1、好的晨会需要提前设计，切忌每日千篇一律 2、晨会计划的内容 3、晨会计划由谁制定 4、晨会计划周期 四、晨会组织 1、晨会主持人与主讲人 2、领导在晨会中扮演的角色 3、晨会轮流组织的益处 五、晨会时间 一般情况25分钟；特殊情况35分钟 六、夕会的意义 1、帮助员工发现自身不足之处 2、提升凝聚力、促进团队合作 3、提升团队及个人营销能力 4、夯实金融专业知识 七、夕会内容 1、业绩回顾、自评与互评 2、营销技巧演练 3、疑难问题研讨 4、金融专业知识学习 5、部署下周工作计划 6、支行长总结与指示 八、每周夕会计划 1、夕会每周开几次合适？ 2、夕会基本内容 3、夕会计划由谁制定 九、夕会组织 1、夕会主持人与主讲人 2、夕会各员工分工 3、夕会组织注意事项 十、夕会时间 一般情况60分钟；特殊情况90分钟 十一、晨、夕会管理 1、晨、夕会计划的检查 2、晨、夕会不定期现场抽查 3、晨、夕会观摩与经验分享 4、晨、夕会定期总结与成果推广
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