管理者授课技术进阶 【课程说明】 经过内训师的基本技能训练后,管理者能对讲师的角色和技能有初步的认知,并可以胜任通用技能课程和专业基础知识课程的讲解。但在随后的讲师成长的路上,企业内部讲师又往往会遇到一系列的新问题,例如 问题1:对个人授课技能的提升缺乏方向,不知道如何抓机会点和练习点 问题2:无新鲜内容可讲,个人提不起讲课的兴趣 问题3:专业类知识本身很枯燥,不知道如何简单生动地表达 问题4:不知道如何满足新一代学员在课堂上的多层次心理需求,无法营造充满参与感的课堂教学氛围 本课程旨在通过气场构建、演绎表达、互动活动等关键技术的呈现和示范,帮助企业的管理者突破讲师技巧提升的困境,让讲师重拾授课的兴趣和信心,在课堂充分展现灵动的魅力和影响力。 【授课时间】1天(7.5小时) 【课程收益】 1. 通过桩子结构知识和表达微技巧,瞬间构建起表达的气场 2. 通过数据、案例、名言三元素快速构建管理者表达的理性力量 3. 通过作类比、视觉化和讲故事三种方法提升管理者表达的感性力量 4. 通过4C活动提升讲师的活动设计能力、案例融入能力和互动氛围的管理能力 【课程大纲】 导言:课前活动——卡片问题调研法 联结活动:“我的车牌号” 信任感建立的奥秘:专业形象+个人信息交互(情绪信息+个人信息) 第一部分:讲师的气场构建 (1.5小时 8:30-10:00) 目的:明确讲师的能力发展路径,为全天的课程建立知识框架。回顾部分关键演讲知识,提升讲师的结构化表达能力和感染力。 工具:CSE模型、三个桩子表达模型、三种典型手势口诀 1. 讲师的三步骤进阶路径 内容(Content知识+结构)——技巧(Skill演讲+活动)——经验(Experience洞察+反馈) 2. 讲师的关键气场展现点: 表达的结构:桩子+重复 表达微技巧:眼神、重音、语调、手势(指明 区分 拒绝 交流 激情 号召) ² 演讲视频评析:陈铭演讲《女人永远是最佳辩手》 ² 演讲模仿练习:马云的演讲《致抗疫英雄》 第二部分:表达力量的构建 (3.5小时) 目的:增加授课的理性力量,为讲师的授课内容拓展素材,提升对学员的信息冲击力和对课程的关注度。增加授课的感性力量,让课程内容更加简单、生动、易记。 工具:金句生成器 (架构+词汇)、4P讲故事工具模板 1. 理性的力量 (10:40-12:00) l 数据:趋势数据、竞争数据、对比数据、结构数据…… l 案例:标杆案例、成功人物案例 l 名言: 引用名言、自创金句 金句的生成架构:6种金句常见架构+金句的常见词汇库 金句练习:形成自己的信念金句 2. 感性的力量 (13:30-15:30) l 作类比:生活类比、动作类比、漫画类比、现场模拟 l 视觉化:VAK技术 l 讲故事: 5种故事类型 我是谁的故事 我为什么而来的故事 我们去哪里的故事(愿景故事) 隐喻式的故事 价值观故事 常见故事索引词 (青涩、成长、成就、团队、奋战) 练习:利用4P工具讲故事 第三部分:互动氛围构建 (2小时, 15:40-17:30) 目的:提升讲师的活动设计与应用能力,全面促成学员的协作学习和探索学习,提升学员的主动性和参与感,实现课程上演讲与活动的动态平衡。 工具:《4C课程生动化设计表》 1.4C活动设计的理念 2.4C法的活动应用 1)联系(Connections) 主题关联、目标关联、内容关联、人际关联、能量关联 ² 知识回顾互动:击掌回忆、抛球回忆 ² 知识回顾活动:+混搭句子 2)概念 (Concepts) 3)练习 (ConcretePractices) 决策案例练习:管理案例法的带教,在课程中融入工作中的复杂案例场景 4)回顾(Conclusions) 常用回顾总结的方法 (简要回顾法(扑克奖励、围圈分享、结伴复习)博物馆参观法、心路历程法、思维导图法、考试法(笔试、知识竞赛) 、解救组长法) ² 活动体验:洗车证书 ² Photo-Jolt图片法回顾 回顾总结 1. 管理者管理理念提升阅读推荐 2. 管理者的技能发展之路 课后练习工具: 工具1:《4P故事表达表》 (人物Person-冲突Problem-细节Plot-观点Point) 工具2: 《4C课程生动化设计表》 (课程开场Connection-内容展开Concepts-内容深入Concrete Practice-课程收尾Conclusion,配合4C工具卡片)
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