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引导式培训师 课程背景： 作为内训师，您是否有这些困扰? 1、学员的参与度低； 2、传统讲解类的培训很难让学员真正接受； 3、如何通过团队氛围来影响大家的行为； 4、让学员分享感受会不会挑战过大、场面不可控； 5、不同学员的学习风格与如何培训效果结合； 6、如何驾驭这种学员参与的、活跃的课程过程。 两大突破： *培训从1.0向2.0拓展 *结构的变化（咨询、培训的叠合） 课程将解决的问题： 1、改变用理论塑造团队为用活动使团队自然产生； 2、变教授形式为体验、引导形式； 3、变讲解形式为启发形式； 4、变组织内容为组织学员参与、体验； 5、改变讲师负责学习环境为帮助学员营造学习环境； 6、改变讲师多讲为学员多学。 课程时间：2天+1天辅导(可选)，6小时/天 授课对象：有一定授课经验的、需要进一步提升授课技巧的企业内训师 课程大纲： 第一单元：体验式学习 【学习目标：正确理解体验式学习理论、心理学及商业相关理论的体验式培训，通过将建构主义教育思想具体化，弥补了传统教育模式的缺陷和不足。无论是在学习理论知识、体验管理艺术方面，还是在培养团队精神、促进个人全面发展发面，它都是一种极为有效的培训模式】 一、体验式培训与传统培训的区别 1、成人学习 V.S、传统培训 2、单环学习 V.S、双环学习 3、体验式学习循环 4、体验式系统圈 二、体验式培训师的三重功能角色 三、体验式培训的种类 四、体验式培训的关键 1、每个人都是主角 2、明确目的 3、规则清晰 4、相互信任、尊重的氛围 5、所有人积极参与，主动投入6、活动本身很有趣7、有充分挑战，但又很安全 8、有冲突，但大家都很坦诚 五、团队建设活动体验 第二单元：引导工具的应用 【学习目标：将授课过程结构化，让学员获得充分的参与，即时产生思想的碰撞、融合和创新】 一、常见的引导工具 1、引导工具分类 2、引导者工具箱 3、引导工具的属性分析与边界判别 4、如何理解工具在引导中的作用 二、工具演示：世界咖啡 开放空间 团队共创 三、引导道具： 1、辅助教学道具 2、承载内容道具 3、生成内容道具 第三单元：课堂场域建设 【学习目标：掌握在活跃的体验、引导式培训中，如何进行课堂场域建设的技巧】 一、 环境 1、3种类型的引导环境 2、视觉化 视觉引导的关键训练点：icon、concepts、containers、templates Jam：交流、动机、协作、压力、信任、创新、复原力、模型、流程、关系、对比 常见的隐喻：风景隐喻、旅程隐喻、车辆隐喻、人的隐喻（体育运动、农场、工程、打仗、家庭或社区） 二、链接 1、指令 2、干预 3、精力管理 （学员生理节奏的规律+Energizer的嵌入应用） 三、能量 1、引导师的三级能量+匹配的语言 2、点评反馈 第四单元：引导式授课 【学习目标：了解课程成功的秘诀不在于讲师讲了多少，而在于学员认同、接受、学会了多少；改变传统推拉式的培训，掌握引导启发的技巧】 一、了解引导式授课 二、课程开场：奠定基调 1、让学员知道将去往哪里 2、了解四种学习风格：Why-What-How-IF 三、课程结尾 1、记忆 2、逻辑 3、创造 4、案例练习 四、深度引导的7个维度 速度、互动、语气、实施、分享、聚焦、关注 五、 遇到这些问题我们该怎么办？ 难点解析 ü 难点解析一：如何提升提问的有效性？ ü 难点解析二：如何运用提问引导学员思考？ ü 难点解析三：当学员回答并非你想要该怎么办？ ü 难点解析四：如何运用赞美激励学员？ ü 难点解析五：当群体提问没有回应怎么办？ ü 难点解析六：当学员提问该如何应对？ ü 难点解析七：当学员睡觉或玩手机如何提醒？ ü 难点解析八：如何应对学员调侃和挑衅？ ü 难点解析九：如何挖掘更多的信息？ 引导式提问在三种情境下该怎样应用？ ü 开场如何提问 ü 讲解中如何提问 ü 总结中如何提问 ü 综合练习：用引导式提问讲解自身的课程 第六单元：综合练习 [第三天辅导，可选] 综合演练：(结合学员的课件成果与经验技巧进行一对一优化辅导)
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