|
课程4《压力疏导与阳光心态建设》 课程简介 本课程旨在帮助邮政代理金融的理财经理提升心理调适能力，建立阳光心态，以更好地应对工作和生活中的压力与挑战。 课程目标 1. 帮助学员建立乐观心理及阳光心态的认知模式，实现身心灵三层次的成长。 2. 让学员认识健康、积极的行为模式，学会应用处理问题的积极方式。 3. 使学员在后续工作生活中能够运用基本的心理健康自我调整方法，有效疏导缓解压力。 课程时间 6课时 授课方式 案例教学+情景模拟+体验 课程内容 一、正确面对压力，变压力为动力 1. 压力认知与识别 (1) 讲解压力的本质和来源。 (2) 分析邮政代理金融理财经理工作中常见的压力源。 (3) 通过案例和自我评估帮助学员识别自身压力表现。 2. 压力应对策略 (1) 介绍不同的应对压力策略，如问题解决、情绪应对等。 (2) 分享有效时间管理和目标设定的方法以减轻压力。 (3) 探讨如何构建良好的人际关系来缓解压力。 3. 情绪管理与自我调节 (1) 剖析情绪产生的机制和影响。 (2) 教授情绪管理技巧，如情绪觉察、表达和调控。 (3) 提供放松训练方法，如深呼吸、冥想等。 4. 现场压力疏导实践 (1) 组织学员进行小组讨论，分享各自压力经历和应对方法。 (2) 引导学员运用所学知识进行现场压力疏导模拟。 二、阳光心态的塑造 1. 阳光心态的内涵和重要性。 (1) 分享培养阳光心态的方法和实践经验。 (2) 互动活动：强化阳光心态养成的重要性。 2. 阳光心态在工作、生活中的作用 3. 如何在工作中塑造阳光心态 (1) 以积极视角看待工作任务和挑战，激发内在动力。 (2) 面对工作困难和挫折时保持坚韧和乐观，不轻易气馁。 (3) 如何用阳光心态提升工作效率和质量，例如积极对待客户反馈。 (4) 分享如何在团队协作中传播阳光心态，营造积极工作氛围。 4. 如何在生活中塑造阳光心态 (1) 在家庭关系中运用阳光心态，增进亲情和和谐度。 (2) 面对生活中的琐事和不如意，保持平和与乐观。 (3) 阳光心态对于个人兴趣爱好培养和生活品质提升的影响。 (4) 举例说明如何以阳光心态应对生活中的变化和不确定性。 5. 如何在人际交往中积极运用阳光心态 (1) 案例：保持阳光心态对维护长期人际关系的重要性。 (2) 如何以阳光心态吸引和建立良好的人际关系。 (3) 在与同事、朋友、家人的交往中展现阳光的一面。 (4) 运用阳光心态化解人际冲突和矛盾的方法。 6. 阳光心态与个人成长 (1) 阳光心态如何助力个人不断学习和进步。 (2) 面对自我提升过程中的困难时的积极态度。 (3) 用阳光心态对待个人的成功与失败，从中汲取经验。 (4) 探讨阳光心态在塑造个人价值观和人生目标方面的作用。 7. 课程总结与分享
| 
